Wir als Softwarehersteller haben immer wieder erneut Probleme mit der Übertragung von Daten an DATEV. Aktuell wird bei der Übertragung über den Belegtransfer nicht mehr ein +-Zeichen in den PDF- und XML-Dateien übertragen. Diese werden (warum auch immer) durch ein Leerzeichen bei der Übertragung ersetzt. Anschließend wird die Übernahme von DATEV nicht akzeptiert, da die in der document.xml referenzierten Dateien mit "+" nicht existieren. Ein Beispiel: Nach der Übertragung wird in DATEV aus Rechnung_12345+4545.pdf und Rechnung_12345+4545.xml eine Rechnung_12345 4545.pdf und Rechnung_12345 4545.xml. In der document.xml wird aber auf datafile=Rechnung_12345+4545.xml und name=Rechnung_12345+4545.pdf referenziert. Wir erhalten aktuell täglich Anrufe unserer Kunden, die bei der Übertragung entsprechende Fehlermeldung erhalten. Das stellt uns erneut vor Problemen. Wir mussten zeitintensiv den Fehler eruieren und konnten diesen nur mit großem Aufwand für unsere Kunden übergangsweise lösen. Wir haben leider regelmäßig derartig ärgerliche Probleme, die letztendlich alleinig durch DATEV zu verantworten waren/sind. Wir fragen uns daher mittlerweile, ob DATEV technisch gegenüber Dritten souverän eine zuverlässige und fehlerfreie Schnittstelle anbieten kann. Uns entsteht wiederholt ein enormer Supportaufwand, den wir selbst kaum noch leisten können und wir auch gegenüber unseren Kunden nicht rechtfertigend verrechnen können. Was uns als Softwarehersteller künftig helfen würde: Ein unbürokratisch direkter Kontakt zu DATEV ohne Kosten, um schnell Probleme ansprechen zu können und gemeinsam zu lösen. PS: Wenn ich alleinig die mir bekannten Probleme bei einem von DATEV definierten Austausch von einfachen buchhaltungsrelevanten Daten sehe, dann stehe ich dem Projekt "Austausch und Meldepflicht durch E-Rechnungen über eine Plattform durch DATEV" kritisch gegenüber.
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