Die Fehlermeldung #BAS00996 tritt weiterhin auf, allerdings wird sie – wie auch andere aktuelle Störungen – weder auf der DATEV-Statusseite noch direkt in Unternehmen online kommuniziert.   Das führt bei Mandanten und Systempartnern zu erheblicher Verwirrung, da von offizieller Seite kein Hinweis auf die bestehende Problematik erfolgt. Der Eindruck entsteht, dass es sich um ein lokales Problem handelt, obwohl dies nachweislich nicht zutrifft.   Wir bitten deshalb dringend darum, die Störung transparent im Statusbereich von DATEV und in Unternehmen online auszuweisen, damit Mandanten und Partner korrekt informiert sind. ... Mehr anzeigen

Als Systempartner empfinde ich es als unangebracht, die Ursache der aktuellen Probleme auf die eingesetzte Hard- bzw. Software beim Mandanten oder Systempartner zu schieben. Unsere Tests zeigen klar, dass die Fehler auch auf aktuellen und sauberen Testsystemen reproduzierbar sind – unabhängig von der Infrastruktur vor Ort.   Die Problematik liegt somit offensichtlich im Verantwortungsbereich von DATEV. Es wäre wünschenswert, wenn dies auch seitens DATEV offen kommuniziert wird, anstatt die Verantwortung auf Mandanten oder Partner abzuwälzen. ... Mehr anzeigen