Hallo Zusammen, wir haben einen Kunden, der einen Unternehmen online Bestand inkl. Auftragswesen online übernommen hat. Leider kann der neue Berater jetzt keine Anpassung seiner Nummern in DUO machen, da ihm die Rechte für Auftragswesen online fehlen.    Gibt es hierfür eine Lösung oder hätte man anders vorgehen müssen?   ... Mehr anzeigen

Ein Mandant kann bei bereits gebuchten Belegen keine nachträgliche Notiz hinzufügen? Ist das nur eine Einstellungssache oder woran kann liegt das? Belege werden nicht festgeschrieben. ... Mehr anzeigen

Steuerberater hat seit einer Woche ein seltsames Verhalten im DUO. Wenn er auf die Bankumsätze geht und sich den verknüpften Beleg anschauen möchte, kommt dieser nicht mehr in der Vorschau. Das Fenster bleibt einfach leer. Wenn ich einen Doppelklick direkt auf den Umsatz mache, bekomme ich den Beleg schon angezeigt. Cache habe ich geleert, keine Veränderung. Das ist nur bei ihm so und bei den Mitarbeitern wohl nicht. Er hat alle Rechte mit seiner Berufsträgersmartcard. Hatte das schon mal jemand gesehen bzw. weiß was man da machen kann? ... Mehr anzeigen