Moin Mion,   ich nutze SmartVerify zusammen mit einem Datev Stick. Von daher weiß ich nicht, ob es mit dem Smart Login vielleicht besser ist.   Seit der Einführung von Smart Verify bin ich echt gefrustet. Dies ist ein weiterer Versuch, die Nutzbarkeit von Smart Verify zu verbessern (ich weiß, dass es nur meine Sicht ist).   - ich verstehe immer noch nicht, wie sich die Sicherheit erhöhen soll, wenn das Passwort für den Stick und für Smart Verify das selbe ist? Denn wenn eine(r) dieses Passwort kennen sollte, dann könnte er/sie/es unberechtigt Zahlungen ausführen, weil der Zugriff auf beide Sicherheitsmedien da ist (Stick und SmartVerify). Wenn es um Sicherheit gehen würde, dann müsste man das doch voneinander trennen, oder nicht?   - katastrophal ist für mich das automatische Logout. Denn hier beißt sich die Sicherheitskatze sehr schmerzlich in den Sicherheitsschwanz. Realität: ich bin dabei Rechnungen zu bezahlen und daher in SmartVerify eingelogt. Telefon klingelt, kurzes Gespräch, ich will weiterarbeiten - aber nein, SmartVerify will schon wieder mein Passwort. Was passiert, wenn ich am Tag 8-12 mal mein Passwort eintippen muss? Verwende ich dann ein super kompliziertes Passwort oder eines, das leicht zu tippen ist? Nun, die Tendenz geht ganz klar zum leichten Tippen. Da ich meinen PC jedes mal sperre, auch wenn ich ihn nur für geplant wenige Sekunden verlasse, habe ich mir biometrische Funktionen eingerichtet, um den PC entsperren zu können. Das geht schnell, ist sicher und mein Passwort, das ich nur noch selten brauche, ist entsprechend lang und sehr kompliziert. Aber bei SmartVerify ist das aus meiner Sicht komplett widersprüchlich. Denn die angeblich gewünschte Sicherheit wird ad absurdum geführt. Wenn ich wenigstens den Zeitraum für das automatische Logout einstellen könnte, wäre das schon sehr hilfreich für mich. Geht das vielleicht mit Hilfe eines Registryeintrags?   - wieso kann man keine Zahlungen sammeln und dann alle auf einmal in SmartVerify freigeben? Wofür gibt es die Liste, wenn in der Liste eh immer nur ein Eintrag vorhanden ist? Habe ich da vielleicht etwas verpasst? Kann ich vielleicht doch mehrere Zahlungen in SmartVerify sammeln?   Das ganze Thema mit SmartVerify ist besonders ärgerlich, weil ich neben der Firma auch die Zahlungen für einen Verein über DUO abwickle. Die Vereinskonten sind leider alle bei Vobas und Raibas. Da diese kein Batchbooking können und ich auf dem Kontoauszug nicht nur "Sammelüberweisung" stehen haben möchte, muss ich jede einzelne Überweisung durch den kompletten Wahnsinns-Zahlungsworkflow durchjuckeln. Das sind 10 klicks und viel Wartezeit. Bei 40-60 Rechnungen pro Woche, geht schon einiges an Lebenszeit im Zahlungsworkflow verloren.   Ich würde mich freuen, wenn das jemand von Datev lesen würde und wenn sich so bald wie möglich = gestern 😉 etwas verbessern würde.   Sonnige Grüße aus Freiburg ... Mehr anzeigen

Moin,   ich weiß, ich bin nicht der Erste und wahrscheinlich nicht der Letzte, oder?   Ich bin etwas frustriert, ob der vielen - für mich unverständlichen - Klicks, die ich pro Überweisung machen muss.   Wofür ist der Button "Liste aktualisieren"?   Wenn ich in DUO eine Unterschrift setze, dann muss ich doch unbedingt den Vorgang in SmartVerify (SV) freigeben, um weiterarbeiten zu können. Oder gibt es eine Möglichkeit, einige Unterschriften in DUO auszulösen und dann gesammelt in SV freizugeben?   Ich habe bis jetzt dafür keinen Weg gefunden. Aber vielleicht kann mich jemand aus meinem Nebel ins Licht der Datev-Welt führen?   Wenn ich nach einem abgeschlossenen DUO-SV-An-Bank-senden-Vorgang eine weitere Unterschrift in DUO setze,  dann muss ich in SV immer auf Liste aktualisieren klicken. Dann weiter zur Freigabe und dann Freigeben.   Danach kommt der Button "Zum nächsten Auftrag". Aber dort drauf gedrückt, lande ich immer bei der Info, keine Aufträge vorhanden, selbst wenn ich bereits in DUO einen weiteren Auftrag unterschrieben habe. Will mich da jemand absichtlich ärgern?   Noch etwas zum Thema 2FA und Sicherheit über die SmartVerify-Lösung. Wenn ich mich am selben PC über die selbe Sicherheitshardware (bei mir die SmartCard) in zwei verschiedenen Programmen mit dem selben Passwort legitimieren muss, dann ist das 0,0 zusätzliche Sicherheit. 2FA bedeutet - Achtung, kein Witz - zwei Faktor Authentifierzierung. Wo bitte ist hier ein zweiter Faktor?   SmartVerify kann aus meiner Sicht keine zusätzliche Sicherheit bringen. Aber vielleicht bin ich ja in meinem Unwissenheitsnebel und vielleicht führt mich auch hier jemand ins Licht des Datev-Wissenswelt?     Nebelige Grüße 😉 ... Mehr anzeigen

Moin,   ich nutze seit einem Jahr DUO mit EBICS und wurde jetzt gezwungen, Smart Verify zu nutzen.   Ich würde gerne Datev mein Feedback zu diesem Tool geben und weiß nicht, ob hier jemand von Datev mitliest?   Bei der ersten Anmeldung in Smart Verify kam die Meldung, dass meine PIN falsch sei. Wie kann die PIN falsch sein, wenn ich damit seit einem Jahr erfolgreich arbeite? Nach einigem Probieren habe ich festgestellt, dass mein 20-stelliges Passwort mit Sonderzeichen die Ursache ist.   Das kann aus meiner Sicht nicht angehen, dass hier die Sicherheit reduziert wird. Eine Info, welche Regeln für die PIN gelten, wenn man Smart Verify nutzt (nutzen muss), wäre hier hilfreich. Bzw. noch stimmiger wäre es, wenn die selben Regeln wie bei der Smartcard gelten würden.   Ich verstehe nicht ganz, welchen Nutzen das Smart Verify bringen soll, wenn ich mich dort mit der selben PIN und dem selben Token anmelden kann (Smart Cardd? Wenn jemand meine PIN oder mein PC gehackt hat, dann ist doch SV keine sinnvolle Sicherheitsstufe, oder habe ich hier etwas verpasst?   Ärgerlich ist, dass man nach ein paar Minuten aus SV wieder abgemeldet wird. Das führt dazu, dass ich das Passwort häufiger eingeben muss. Das führt wiederum dazu, dass ich eine möglichst einfache PIN wähle. Eine einfache PIN reduziert aber wieder deutlich die Sicherheit. Hier beißt sich die Sicherheitskatze in den Schwanz.   Es wäre sinnvoll, wenn man sich wenigstens wie am Smartphone über biometrische Methoden anmelden könnte. Ich habe bereits einige Anwendungen am PC, bei denen ich mich über Fingerprint verifizieren kann. Wenn ich also Sicherheit mit realistischer Nutzung verknüpfen kann, dann sollte ich das auch nutzen, oder nicht?   Insgesamt scheint mir SV noch nicht wirklich ausgegoren. Wer entschieden hat, das Tool in der jetzigen Form nutzen zu müssen, der sitzt nicht werktäglich am PC und macht per DUO dutzende Überweisungen.   Horrido     ... Mehr anzeigen