Hallo zusammen,   bei der Belegerfassung unter Kanzlei-Rechnungswesen, werden die Belege (Digitale Belege buchen) nicht immer vollständig angezeigt. Belege, bei denen die Dateigröße etwas höher ist, werden nicht angezeigt. Die OCR-Erkennung funktioniert zwar, allerdings wird beim Beleg nur "Daten werden geladen" angezeigt . In DUO kann ich die Belege ohne Probleme ansehen.   Hat das Problem noch jemand? Bzw.kann mir helfen, wie ich das beheben kann.   Im letzten Jahr gab es hierzu schon Beiträge. Allerdings sollte das Problem lt.DATEV durch Bereitstellung von Updates behoben worden sein. Da ich SmartIT nutze, sind meine Updates auch aktuell.   Vielen Dank für die Rückmeldungen schon mal! Viele Grüße, Theresa     ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen! Beim Mandanten wurde die Umstellung auf Auftragswesen next durchgeführt. Für die Mitarbeiterin gibt es einen eigenen Smartlogin-Zugang. Dieser soll ausschließlich für die Rechnungsschreibung gelten.   In der Rechteverwaltung im Bereich AW next ist folgendes aktiviert: -> Auftragswesen next: Standardrechte/Löschrechte     Folgendes Problem ist aufgetreten: bei bereits erledigten Rechnungen, kann sie diese lediglich "öffnen", aber nicht als pdf anzeigen lassen.   Welches Recht muss ich hier noch vergeben, damit dies künftig möglich ist? Muss "Belegweseninfo" noch aktiviert werden? Vielen Dank für eure Hilfe! Beste Grüße, Theresa     ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen! Ich kämpfe etwas mit der Rechteverwaltung.   Ich habe bei einem reinen ESt-Mandat für beide Ehepartner einen Zugang via Smartlogin beantragt (für Meine Steuern).    Aufgrund einer Unternehmensgründung habe ich eine weitere Mandantennr. angelegt und auch das Programm Unternehmen Online bestellt.   Jetzt möchte ich die beiden bereits registrierten Smartlogin-Zugänge für die neue Mandantennr. freigeben.   Ich hätte dies auch bereits über die Rechteverwaltung Online versucht, allerdings erscheint bei den Berechtigungen immer nur Meine Steuern und nicht Unternehmen Online. Wo habe ich hier einen Denk-Knick?? Vielleicht hat jemand einen Tipp für mich? Vielen Dank!! Grüße, Theresa ... Mehr anzeigen

Guten Tag! Ich habe folgendes Problem: bei der Mandantenregistrierung für DATEV Meine Steuern, zeigt mir das Portal die Fehlermeldung an "PLZ, Ort und Straße fehlen oder passen nicht zueinander".   Allerdings habe ich die korrekte Adresse vom Mandanten eingetragen. Bisher hatte ich hier nie Probleme.   Wie kann ich den Mandanten jetzt anlegen? Eine Adresse ist ja zwingend notwendig??   Kennt das Problem jemand? Vielen Dank!   ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen! Ist es denn mittlerweile schon möglich, dass mit Auftragswesen Anzahlungsrechnungen erstellt werden können, bzw.dann auch Schlussrechnungen?   Ich habe Beiträge aus 2017 (!!!) gelesen und die DATEV-Antwort war immer "es ist in Arbeit". Es kann ja nicht sein, dass dies immer noch nicht möglich ist (ja, ich hätte schon mal in Auftragswesen gesucht, bin aber nicht fündig geworden)!   Weiß hier jemand Bescheid? Vielen Dank 🙂 ... Mehr anzeigen