@Thorsten_Jedlitzke: Schöner Inhalt, schöne Optik, klasse geschrieben - danke! 👍
@Thorsten_Jedlitzke schrieb:
Die Einstellung Beim Start | "Weitermachen wo Sie aufgehört haben" bzw. "Zuletzt angesehene Seiten öffnen" darf nicht ausgewählt sein.
Dürfen wir also wegen der DATEV eine in meinen Augen sehr sinnvolle Funktion des Browsers nicht nutzen, auch wenn DATEV nur einen kleinen Teil ausmacht, speziell bei Mandanten, die nur UO nutzen. Okay. Im Übrigen war das dann auch der Fehler bei meinem Mandanten, bei dem im MS Edge 25 oder mehr Tabs alle geöffnet wurden. Dem zu sagen, Du musst alle Webseiten jeden Tag neu aufrufen, damit Du Dich bei DATEV ausloggen kannst und der Login wieder funktioniert - ähm, ja. Lässt die DATEV nicht gerade gut da stehen. Auf Verständnis darf man da nicht hoffen und auch ich in der Kanzlei habe ca. 10 Seiten sogar dauerhaft angepinnt, weil man sie immer wieder braucht: Ticketsystem, Firewall, DATEV Community, Service-Release, MS Updates, ...
Gerne würde ich auch DATEV Webseiten pinnen, die eine Authentifizierung via Smartcard brauchen. Aber das habe ich mir aus Frust abgewöhnt, weil DATEV ebenfalls "Fehler" meldet, wenn man erst den Browser öffnet und dann den mIDentity dran steckt. Egal ob man STRG+F5, F5 oder was anderes macht - die SmartCard wird erst nach einem Browserneustart korrekt angesprochen. Ist aber vielleicht auch mehr ein Windows Problem? Gerne hätte ich bestimmt 5 DATEV online Anwendungen angepinnt aber das ging out-of-the-box bei mir nie gut und führte zu mehr Frust und Ärger als wenn ich eben manuell via myDATEV z.B. ins DATEVasp Serviceportal gehe. Sind dann halt 4 Klicks mehr.
SmartLogin ist eine nette Idee aber dann muss ich viel zu oft mein iPhone zücken, entsperren und der Schlüssel der SmartLogin App dreht selbst am iPhone Xr viel zu lange seine Runden. Bis die Webseite die Rückmeldung vom SmartLogin bekommt "OK, Du darfst" ... und das soll ich dann unter Umständen öfters am Tag machen. Wenn ich nicht keine Zeit habe, bin ich zumindest viel zu ungeduldig dazu. Liegt der TimeOut beim SmartLogin bei 9h würde ich es mir tatsächlich überlegen, wobei der mIDentity sowieso steckt, wegen der E-Mail Signatur in Outlook. Was aber auch nur zum Teil was bringt, weil der fremde Empfänger ohne jegliche DATEV Zertifikate das Zertifikat nicht im Internet als gültig überprüfen kann und es daher als "Vorsicht" einstuft.
Auch so hängt sich datev.de/servicekontakt gerne mal auf, wenn man auf zurück zur Übersicht klickt und der DATEV Kreis sich dreht und dreht und dreht und dreht - drückt man F5 wird die Seite dann endlich geladen 🙄.
Verstehen Sie jetzt, was ich/wir meinen? Nichts, wo man sagt "geile Lösung!" 😕.
Und in Bezug auf das Technische @Stefanie_Herold:
@Stefanie_Herold schrieb:
Wie für uns hier in der DATEV inzwischen völlig „normal“, gehen unsere Kollegen auch hier iterativ step-by-step vor.
Und genau das führt hier und jetzt zu dieser Stelle, dass wir uns ärgern; die DATEV sich mit solchen Dingen beschäftigen muss; das intern testet, nachstellt; @Thorsten_Jedlitzke hier einen Post schreiben muss; das ganze in der Info-DB landet und vorher aufbereitet werden muss, nur weil man Step-by-Step vorgeht.
Oder wäre das ebenfalls aufgetreten, wenn man auf einen Schlag alles auf apps. und webapps. umgestellt hätte? Unmut, der hätte vielleicht vermieden werden können. Gut, ändern kann man das nun nicht mehr. Können wir hoffen, dass solche Bugs und nervige Kleinigkeiten beachtet, gepatcht oder umgangen werden.
Und @cwes spricht man darauf besser schon gar nicht mehr an. Aber vielleicht möchte er ja den Inkognito-Modus mit DATEV nutzen, mit dem vielleicht alles so wie erwartet geht? Ich habe bei Ihnen @cwes den Überblick etwas verloren 😁.
