Auftragswesen next: Rechnungsentwürfe sind nicht weiter bearbeitbar

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Wir haben das Problem, das vorhandene Rechnungsentwürfe nicht weiter bearbeitbar sind. Es gibt immer eine Fehlermeldung:

»Interner Fehler

Es ist ein interner Fehler aufgetreten.

Der Entwurf konnte nicht gespeichert werden.«

Abgewickelte Rechnungen können ebenfalls nicht dupliziert werden, aktualisiert und versandt werden.

Bis Freitag konnten alle Rechnungen ohne Probleme weitrerbearbeitet werden und als E-Rechnung versandt werden.  Neu erstellte Rechnungen sind bearbeitbar und können als E-Rechnungen versandt werden.

Gibt es eine Idee zu den Fehlern?

Beitrag zu Unternehmen online verschoben von @Christina_Schulze 

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Ich kann den Fehler nicht reproduzieren. Hilft vielleicht Cache und Cookies löschen?

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Der DATEV E-Rechnungsservice ist seit gestern 10:00 gestört, siehe DATEV-Status 

https://www.datev-status.de/

und auch diese Diskussion hier in der DATEV Community:

https://www.datev-community.de/t5/Technisches-zu-Software/St%C3%B6rung-30-03-2026/m-p/546049#M39594

Leider noch ohne Ergebnis.

Viele Grüße

Andreas Hein StB

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@AHein  schrieb:

Der DATEV E-Rechnungsservice ist seit gestern 10:00 gestört, siehe DATEV-Status 

https://www.datev-status.de/

und auch diese Diskussion hier in der DATEV Community:

https://www.datev-community.de/t5/Technisches-zu-Software/St%C3%B6rung-30-03-2026/m-p/546049#M39594

Leider noch ohne Ergebnis.

Viele Grüße

Andreas Hein StB

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Passt aber nicht ganz zum o.a. Problem.

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Ich habe immer noch das Problem, das Rechnungsentwürfe nicht bearbeitet und als E-Rechnung versandt werden können. Es gibt immer eine Fehlermeldung Interner Fehler. Auch das Weiterführen von Lieferscheinen in Rechnungen und weietre Bearbeitung mit Abschluss funktioniert nicht. Derselbe Fehler.

Nur wenn ich ganz neu ein Angebot oder eine Rechnung erstelle, kann ich die Rechnung speichern und als E-Rechnung versenden.

Jetzt habe ich über 100 Lieferscheine und Rechnungsentwürfe und kann sie nicht fertigstellen. Ich müsste alle neu anlegen, um sie als Rechnung zu versenden....

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Wir haben aktuell auch bei zwei Mandanten Probleme mit Auftragswesen next. Bei einem wird eine E-Rechnung nicht verarbeitet und bei dem anderen fehlen nach Rechnungserstellung die Option die Rechnung per Mail zu versenden...

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@MBlum09  schrieb:

 bei dem anderen fehlen nach Rechnungserstellung die Option die Rechnung per Mail zu versenden...

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Cache und Cookies des Internetbrowsers haben Sie gelöscht?  Oder haben es mal im Inkognito-Modus versucht?

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Ne bisher nicht

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Gleicher Fehler: Rechnungen in Auftragswesen Next werden zwar festgeschrieben, jedoch nicht archiviert. Cache und Cookies löschen ist leider nicht der Auslöser.

Ich denke mal, dass es ein Nebeneffekt von den Arbeiten an der geänderten Dateigröße der Rechnungen ist.

Der Mandant verschickt erstmal manuell per E-Mail, da durch die fehlende Archivierung ja auch die Buttons "Weiterführen" und "Weitere Aktionen" fehlen.

Ich hoffe, dass die Datev dieses Nebenproblem ebenfalls im Auge hat.

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Es ist einfach nur noch unterirdisch was hier seitens DATEV für eine Leistung abgeliefert wird....

Einzige Frage:

Wohin wechseln???

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Hallo Community,

Auftragswesen next steht wieder uneingeschränkt zur Verfügung.

Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.

Viele Grüße aus Nürnberg
Benjamin Preißler

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Ich habe immer noch das Problem, das Rechnungsentwürfe nicht bearbeitet und als E-Rechnung versandt werden können. Es gibt immer eine Fehlermeldung Interner Fehler. Auch das Weiterführen von Lieferscheinen in Rechnungen und weietre Bearbeitung mit Abschluss funktioniert nicht. Derselbe Fehler.

Nur wenn ich ganz neu ein Angebot oder eine Rechnung erstelle, kann ich die Rechnung speichern und als E-Rechnung versenden.

Jetzt habe ich über 100 Lieferscheine und Rechnungsentwürfe und kann sie nicht fertigstellen. Ich müsste alle neu anlegen, um sie als Rechnung zu versenden....

Ich brauche eine Lösung...

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Hier das Selbe 😞

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Ich habe soeben auch mit einem Mandanten gesprochen, welcher ca. 50 Rechnungspositionen in einer Rechnung aufnehmen musste. Nach ca. 30 Minuten wurde er automatisch abgemeldet. 

Bis gestern wurde der Stand immer gespeichert, sodass er wie gewohnt nach erneuter Anmeldung weiter arbeiten konnte. Seit gestern ist es so, dass der Fortschritt nicht gespeichert wird. 

Ich hatte ihm gesagt er solle sicherheitshalber einmal zwischenspeichern. Dies hat er gemacht: Wieder alles weg. 

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Es gibt aktuell eine Störung, vllt. hängt es damit zusammen:

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Ohh, fantastisch. Passt zwar weder zeitlich noch inhaltlich zusammen, aber ich könnte es mir auch vorstellen...

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Ich war heute Morgen in einem Mandantenbestand, um das Beleglayout neu hochzuladen. 

Vor Aufruf der Einstellungen gab es 4 Entwürfe, nach Änderung des Beleglayouts und Wechsel auf die Belegübersicht war es nur noch einer. Außerdem wurde mir ein Hinweise angezeigt, dass manche Belegtypen nicht angezeigt werden können. 

Ansonsten vllt Mal dem Mandanten empfehlen die Cookies etc. zu löschen. Das hilft ja bei vielen Problemen mit den Cloudanwendungen.

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Cookies und Cache sind schon mehrfach gelöscht worden. Auch habe ich Ihm empfohlen das Ganze mal in einem Inkognito-Tab auszuprobieren, hilft leider alles nicht. 

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Unser Problem vom 30.3. ist bis heute nicht gelöst worden. Immer noch können Rechnungsentwürfe nicht bearbeitet werden und als E-Rechnungen abgeschlossen werden. Blöderweise hat sich Datev auch über ein Fehlerticket über unsere Steuerberaterin seit 2 Wochen nicht gemeldet. Seit heute morgen gibt es einen weiteren Fehler, dass die Daten nicht geladen werden. Unsere Buchhaltung über Unternehmen online ist seit drei Wochen nicht funktionsfähig und von DATEV gibt es keinerlei Informationen.

Unsere Lösungen, um überhaupt Rechnungen zu schreiben sind nicht zeitgemäß und Pfusch: Wir nehmen die E-Rechnung aus den Kunden raus und schicken wie vor 100 Jahren Rechnungen per Post raus. Ich weiß langsam nicht mehr weiter.

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Hallo @Peterbe ,

bitte melden Sie sich über unseren Programmservice per Mail an auftragswesen-next@service.datev.de, damit wir das Fehlverhalten analysieren können. 

Vielen Dank.