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DSGVO-konformes Videokonferenzing System

117
letzte Antwort am 18.10.2023 08:43:02 von Florian_Rupp
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vogtsburger
Allwissender
Offline Online
Nachricht 61 von 118
1241 Mal angesehen

 

... dann steht einem intensiven TechTalken nichts mehr im Weg.

Viel Spaß 🙂

Viele Grüße, M. Vogtsburger
... bei Apple-Software interagiert man mit Gesten, bei Datev wie gestern und vorgestern ... ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
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"Ein Teil dieser Antworten würde die Bevölkerung verunsichern"
andreashofmeister
Allwissender
Offline Online
Nachricht 62 von 118
1235 Mal angesehen

Man sieht sich, @vogtsburger ?

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DATEV-Mitarbeiter
Stefan_Meisel
DATEV-Mitarbeiter
DATEV-Mitarbeiter
Offline Online
Nachricht 63 von 118
1224 Mal angesehen

Liebe Community, nach meinem Kenntnisstand wurden die Anmeldeinformationen gestern abends versendet.

Sollte noch etwas offen sein, einfach posten. We care. Ich wünsche einen interessanten und spannenden Tech-Talk. Bleiben Sie gesund. 

Stefan Meisel
Produkte und Anforderungen, Mitglied der Geschäftsleitung
mosachse
Fachmann
Offline Online
Nachricht 64 von 118
1171 Mal angesehen

Kurzes Feedback von meiner Seite zu trueconf

 

Das war die mit großem Abstand beste Anwendung für Video-Konferenzen, die wir bisher getestet haben. 

Es sind tatsächlich 4K möglich. Absolut herausragende Qualität.  

 

Voraussetzung sind lediglich eine 4K-Kamera und ein leistungsstarker Rechner und das war's. Es muss nicht mal unbedingt der High-End-Glasfaser-Anschluss anliegen. Details: https://trueconf.com/support/system-requirements.html#videocall

 

Wir sind wirklich sehr angetan, sodass wir das weiter prüfen werden für den Mandanteneinsatz. Datenschutzmäßig sieht es leider wahrscheinlich nicht so gut aus...

 

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vogtsburger
Allwissender
Offline Online
Nachricht 65 von 118
1146 Mal angesehen

 

danke für den Tipp, @mosachse ,

 

also kann man auch Gestik und Mimik neben den mündlichen und schriftlichen Kommentaren bei der Bilanzbesprechung einfließen lassen. Das macht eine Videokonferenz natürlich natürlicher. 😉

 

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Gerd_Görtz
Fortgeschrittener
Offline Online
Nachricht 66 von 118
1135 Mal angesehen

Ich lass mich überraschen.

Auch ob beantwortet wird:

2 x W10 Fehlermeldungen
=======================
1.) 2020-04 Kumulatives Update für Windows 10 Version 1909 für x64-basierte Systeme (KB4549951) – Fehler 0x80073701
2.) 2020-04 Kumulatives Update für Windows 10 Version 1909 für x64-basierte Systeme (KB4550945) –
muss man das reparieren und wie? 
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m_hoelbe
Einsteiger
Offline Online
Nachricht 67 von 118
1117 Mal angesehen

Hallo Herr Görtz,

der Fehler deutet auf eine unvollständige/fehlerhafte Updateinstallation hin.

Ich löse das Problem meistens mit dem löschen des Inhaltes aus dem Downloadordner

C://Windows/Softwaredistrubution/Download und erneutes anstoßen Updates suchen.

Es gibt aber auch von PC Welt eine Beschreibung des Fehlers 0x80073701.

 

Gruß

M. Hölbe

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mosachse
Fachmann
Offline Online
Nachricht 68 von 118
1107 Mal angesehen

Ja. Unser Test war wirklich hervorragend. Fast wie als wenn man im gleichen Raum sitzt... 

 

Ich muss auch meine Aussage revidieren, dass beide Parteien einen leistungsstarken Rechner brauchen und eine 4K-Kamera. Das ist natürlich die beste Konstellation, weil beide sich dann in Ultra-HD sehen...

 

Aber nehmen wir an nur die Kanzlei hat den leistungsstarken Rechner und die 4k-Kamera. Dann sieht der Mandant uns als Steuerberater in 4K, wir ihn aber nur in 1080p. Wir treten dann professionell nach außen hin auf mit allem drum und dran auch (Mimik und Gestik), für die Infrastruktur des Mandanten können wir ja nichts... 

 

Wie gesagt Datenschutz müssen wir noch prüfen. 

vogtsburger
Allwissender
Offline Online
Nachricht 69 von 118
1092 Mal angesehen

 

 


@mosachse  schrieb:

...

Ich muss auch meine Aussage revidieren, dass beide Parteien einen leistungsstarken Rechner brauchen und eine 4K-Kamera.

... 


Danke @mosache,

 

... an diesem Punkt wollte ich gerade noch nachhaken.

 

Die Liste der Features ist wirklich sehr beeindruckend, allerdings auch die Liste der Anforderungen.

Aber die Lösung scheint sehr flexibel und skalierbar zu sein.

 

Interessant finde ich, dass es sogar kostenlose Möglichkeiten für kleine Teams (bis 12 Teilnehmer) gibt. Für Testzwecke voll ausreichend.

 

Beim Thema Hosting, DSGVO, Sitz des Unternehmens usw. bin ich nicht auf Anhieb fündig geworden.

Man landet aber mit einem einzigen Klick in einem Chat und könnte hier schon Einiges klären.

 

Diese Plattform macht jedenfalls einen äußerst professionellen Eindruck.

 

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mosachse
Fachmann
Offline Online
Nachricht 70 von 118
1085 Mal angesehen

Wenn Sie das runterbrechen auf das Minimum können Sie mit einem schnelleren Rechner 

(CPU z.B. Intel Core i7-6700 @ 3.4 GHz) und etwas mehr Arbeitsspeicher (16 GB) schon alles erreichen. Ein paar hundert Euro kostet so ein Rechner. Eine Basis 4K-Kamera wie eine Logitech Brio nochmal vielleicht 250 EUR und das war's dann... Ist doch extrem überschaubar von den Kosten für ein Basis-Setup. Wie haben ein Logitech Rally System was teurer ist aber auch nicht die Welt...

 

Sitz des Unternehmens ist Russland https://en.wikipedia.org/wiki/TrueConf daher müssen wir das Thema Datenschutz natürlich noch prüfen. Als Kunden werden aber z.B. auch deutsche Kliniken angegeben wie das ZTM Bad Kissingen...

Gerd_Görtz
Fortgeschrittener
Offline Online
Nachricht 71 von 118
1065 Mal angesehen

Danke Herr Hoelbe,

 

den Windowsordner bzgl. Softwaredownload habe ich schon gestern mit dem Systempartner gelöscht und anschließend erneut abgerufen.

 

Ergebnis Fehler: .2020-04 Kumulatives Update für Windows 10 Version 1909 für x64-basierte Systeme (KB4550945) – Fehler 0x80073701

 

Aber auch die Beschreibung aus PC Welt ergab heute keine Verbesserung sondern: 2020-04 Kumulatives Update für Windows 10 Version 1909 für x64-basierte Systeme (KB4550945) – Fehler 0x80073701

 

VG

G.Görtz

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andreashofmeister
Allwissender
Offline Online
Nachricht 72 von 118
1047 Mal angesehen

@Gerd_Görtz 

 

Sie berichten von Ihrem Windows10 Update-Problem, oder?

 

Das Oberthema hier handelt aber von "DSGVO-konformen Videokonferenzing System".....

 

Falscher Chat?

Gerd_Görtz
Fortgeschrittener
Offline Online
Nachricht 73 von 118
1021 Mal angesehen

Ja ich hoffe, dass in der Ankündigung des TechTalks auch Wort gehalten wird:

Den Themen sind dabei kaum Grenzen gesetzt. Sie reichen von Tipps rund um das digitale Arbeiten bis zu aktuellen Problemen hin zur Klärung von offenen Fragen.

Falls damit lediglich Videothemen gemeint sein sollten, dann hätten Sie Recht.

 

Nichts für Ungut, nur abkassieren bei W10 Problemen aber nichts lösen, da wäre die Strategie noch einmal zu überdenken. 

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bernd_wettstein
Aufsteiger
Offline Online
Nachricht 74 von 118
1013 Mal angesehen

Hallo @Gerd_Görtz ,  ich kapier‘s noch nicht ganz - sehen Sie‘s mir bitte nach und bei allem Verständnis dafür wenn man von dem Problem selbst betroffen ist: was genau hat das von Ihnen zitierte Windows10-Problem (das ich nicht durchdrungen habe), allgemeinen Frust über Datev & Co., Kosten und allem anderen mit der Veranstaltung oder diesem Thema hier zu tun? Jetzt auch ganz ernsthaft und ohne Ironie: das hat doch wirklich nicht viel mit der Agenda zu tun oder?

 

Ich meine, ich kann doch eine angekündigte Offenheiten für Diskussionen nicht dafür „gebrauchen“ um ein individuelles (nicht böse gemeint und vielleicht auch falsch verstanden) Support-Problem durchzuboxen, mich über Kosten beschweren (was auch nicht das Intentions-Thema sein dürfte) und so eine Lösung „erzwingen“.  Bei aller berechtigten Kritik: das wird doch kaum zum (Konstruktiven) Ziel und gegenseitigem Einvernehmen führen, oder?


Falls es doch einen nachvollziehbaren Zusammenhang gibt, den ich nicht erkenne:  ebenso nichts für ungut. 

 

Grüße und einen schönen Abend,  Bernd Wettstein.

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Gerd_Görtz
Fortgeschrittener
Offline Online
Nachricht 75 von 118
1008 Mal angesehen

Gut ich habe verstanden.

 

Der relativ neu aufgespielte W10 Laptop , ca 4-5 Monate, hatte erst kein Problem. War angeblich wegen W7 Ende erforderlich. 

 

Zu den Datev Kosten kommen ja noch die Systempartnerkosten hinzu. Das habe ich weder falsch verstanden noch böse gemeint, wenn eine Lösung in Sicht wäre statt einer Dauergelddruckmaschine.

 

Also bete Abendruhe, Viele Grüße Gerd Görtz
Zukunft jetzt | Disruption now - aber agil

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vogtsburger
Allwissender
Offline Online
Nachricht 76 von 118
971 Mal angesehen

@andreashofmeister  schrieb:

Man sieht sich, @vogtsburger ?


 

nein, jedenfalls sieht man mich nicht ... und ich mich selbst höchstens im Spiegel.

Alles Andere wäre nur eine Fata Morgana 😉

 

Ob ausgerechnet jetzt, nach wochenlangem Berufsausübungsverbot für Friseure, eine Videokonferenz zumutbar ist, will ich nicht beurteilen 😁

 

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"Ein Teil dieser Antworten würde die Bevölkerung verunsichern"
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andreashofmeister
Allwissender
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Nachricht 77 von 118
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Sie nehmen nicht am TechTalk teil?

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vogtsburger
Allwissender
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Nachricht 78 von 118
954 Mal angesehen

 


@andreashofmeister  schrieb:

Sie nehmen nicht am TechTalk teil?


 

nein, weder unmaskiert, noch mit 'Behelfs-Mundschutzmaske' noch mit Darth-Vader-Maske,

... auch nicht inkognito oder undercover

... bin im Geist aber ganz bei Ihnen 🙂

... und hoffe, dass ein paar neue Erkenntnisse bis hierher in die Community 'durchsickern' 🙂

 

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Gerd_Görtz
Fortgeschrittener
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Nachricht 79 von 118
937 Mal angesehen

Habe gestern gegen 20:00 Uhr den Zugangscode erhalten. Ihre Maßnahme ist doch wohl eine Überreaktion.😉

 

PS Mund/Nasenschutz wäre vorrätig.

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olafbietz
Meister
Offline Online
Nachricht 80 von 118
914 Mal angesehen

Kurze Frage: geht es noch um das Thema "DSGVO-konformes Videokonferenzing System"?

Hat jemand Erfahrung mit Nextcloud Talk?

einmalnoch
Experte
Offline Online
Nachricht 81 von 118
900 Mal angesehen

Ist ein wenig tricky bei der Einrichtung, danach alles in Ordnung. Auch als Chat nutzbar. Legt man dann noch ONLYOFFICE oder Collabora drauf ist alles was das Herz begehrt dabei.

 

Die DSL Leitung muss natürlich mitspielen, unendlich viele Teilnehmer sind aber natürlich nicht möglich. Was schrieb mal jemand in einem Forum "Gegen Einwurf großer Münzen sind auch Konferenzen mit vielen Teilnehmern möglich" 😎

„Einen guten Ruf erwirbt man sich nicht mit Dingen, die man erst machen will.“ - Henry Ford
vogtsburger
Allwissender
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Nachricht 82 von 118
896 Mal angesehen

 

@einmalnoch schrieb:

"Gegen Einwurf großer Münzen sind auch Konferenzen mit vielen Teilnehmern möglich"

 

 

... ich meine, mich auch zu erinnern, wer das gepostet hatte 😎

 

Nachtrag:

sorry, Kommando zurück:

es war nur der Satzanfang, der identisch war, allerdings in einem DMS-Thread ... 

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einmalnoch
Experte
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Nachricht 83 von 118
872 Mal angesehen

Das Zitat habe ich aus einem Nextcloud Forum und vermutlich auch nicht wörtlich wiedergegeben. Zum Glück ist das hier ein Forum und keine Dissertation.😉

„Einen guten Ruf erwirbt man sich nicht mit Dingen, die man erst machen will.“ - Henry Ford
vogtsburger
Allwissender
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Nachricht 84 von 118
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🤣😂🤣

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olafbietz
Meister
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Nachricht 85 von 118
861 Mal angesehen

Mein erster Versuch von einem Zimmer ins andere, also nur mit zwei Personen und ohne jede Vorbereitung war ganz passabel. Deswegen habe ich überlegt, ob das auch ein wenig größer geht und Mandanten-tauglich ist. Ich werde demnächst mal mit mehr Personen testen. Der Charme: Die Nextcloud kann mans sich auf den eigenen Server legen, der Datenschutz ist gewährleistet, man hat nette Zusatzfunktionen...

einmalnoch
Experte
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Nachricht 86 von 118
857 Mal angesehen

So ist es, und für das Smartphone gibt es noch 2 Apps, eine für die Cloud und eine für Talk. Klappt gut, das Telefon aber stillhalten, der Partner wird sonst seekrank (ist aber nicht so ansteckend wie Corona).

„Einen guten Ruf erwirbt man sich nicht mit Dingen, die man erst machen will.“ - Henry Ford
Gerd_Görtz
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Nachricht 87 von 118
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Zu Ihrer Frage:

 

Im nunmehr abgeschlossenen TechTalk von heute ging es ausgiebig um Videokonferenzsysteme.

 

Vornehmlich angesprochen wurden Zoom und RED connect, das Mithören (auch Siri und Alexa?) sicher verhindert..

 

Erfahrungen liegen bei mir mit Nextclou Talk leider keine vor.

 

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bernd_wettstein
Aufsteiger
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Nachricht 88 von 118
836 Mal angesehen

Hallo zusammen,

NextCloud (aka OwnCloud u.ä.) kannte ich bisher eher als Datenraum und Kollaborationsplattform zum gemeinsamen Arbeiten,  außerdem mit dem Vorteil, dass es als OpenSource-Variante auch auf einen Servern betrieben werden kann.  Im Kontext Videokonferenzlösung habe ich bislang noch nichts davon gehört.  

Wenn es das tatsächlich auch kann, würde es mich aber nicht überraschen - wäre das doch ein Add-On welches sich zusammen mit weiteren ggfs. anderen Lösungen wie Teams o.ä. (eingeschränkt) annähern kann.

Es gibt m.E. auch Systemhäuser, die auf o.g. Lösungen basierte Datenräume in Deutschen Rechenzentren als kleine einfache Lösungen mit eigenem Branding bereitstellen und vermarkten.  Die "Badenbox" ist da so ein Beispiel 🙂

 

Wir selbst setzen die Lösung zum Datenaustausch nicht ein,  im Videokonferenzbereich gibt es auch bis dato keine Erfahrungen mit Nextcloud.


Im TechTalk war ich ja heute auch mit dabei,  m.E. wurde durchaus auch mehr thematisiert oder zumindest versucht.  Eben auch Lösungen zum Fernzugriff wie GoToMeeting, Teamviewer oder Webinar-/Lernvideolösungen wie GoToWebinar und natürlich auch MS Teams.      An der einen oder anderen Stelle wurde auch eingebracht, welche Veränderungen es im Umgang miteinander auf der persönlichen Ebene durch veränderte Arbeitsbedingungen geben kann.  Die positiven Aspekte wurden dabei gar nicht so sehr thematisiert, weil das Thema Homeoffice und der Bedarf an Technologien und Erfahrungen mit dem Handling damit dafür längst zumindest bei den meisten teilnehmenden angekommen oder sogar tlw. selbstverständlich ist (so meine Wahrnehmung.  Stichworte:  +    oder ++  [ @andreashofmeister  😉 ].    Die meisten wollten aber wohl einfach über die praktische Anwendung von Videokonferenzlösungen und allenfalls ein wenig über die Funktionen oder Aspekte darüber hinaus reden.   Letzteres wurde trotz allem immer wieder kurz angerissen (Stichworte:  Homeoffice-Regelungen,  Systemrelevanz StB-Beruf, Erwartungshaltungen im Homeoffice zwischen Arbeitgeber und Arbeitnehmer).  Ich hatte mir noch überlegt, ob ich das Thema einbringen soll, dass unter Homeoffice und unter den aktuellen Bedingungen evtl. eine Lockerung gegenüber vielleicht in der Vergangenheit üblichen starren Arbeitnehmerkontrollmodellen auf der Hand liegt und ein 9-to-5-Arbeitstag mit Sollzeit und festen Uhrzeiten auch ohne Homeoffice tendenziell immer weniger sinnvoll ist,  aber ich denke, das hat die Teilnehmer nicht so sehr gefesselt. 😉


Indirekt wurde BlueJeans übrigens in sofern thematisiert, als dass es benutzt wurde und kaum einer ein Wort über die Lösung selbst verloren hat.  😄   Das spricht erstmal für die Lösung.  Die Sicherheitsparameter der Lösung selbst spielten m.E. heute überhaupt keine Rolle für die Teilnehmer.  Die DATEV hat die Lösung gewählt, und man hat relativ direkt dem Ganzen (womöglich deshalb) vertraut.  Die meisten Teilnehmer nahmen wohl auch mit ihrem Realnamen teil.    Einige wenige Inkognitos gab es auch (mgg? 😉 ), vielleicht auch unfreiwillig mangels Mikro. 😁

Etwas schwächer als bei Teams oder GoToWebinar empfand ich die automatische Sprecher-Anzeige wenn jmd. das Wort ergriffen hat.  Insbesondere die per Telefon teilnehmenden Teilnehmer kamen mir etwas "außen vor" vor.  Auch die virtuelle Moderation (jeder konnte und musste heute sein Mikro selbst öffnen und schließen,  kein virtuelles Handzeichen möglich, dafür aber ein ganz guter Chat) ist evtl. noch etwas ausbaufähig.  Gegen Ende litt dann auch etwas die Mikrodisziplin und die eine oder andere Tasse auf dem Tisch, etwas "Getippe" oder auch mal Verständigungsschwierigkeiten durch schlechte Mikros oder nicht optimales Auto-Mute im Konferenztelefon wurden deutlich. 

Dafür erschien es flexibler zu sein und ganz gut mit den recht vielen Teilnehmern klar zu kommen.

Ich würde mich jedenfalls freuen, wenn wir das gelegentlich wiederholen - wenn es die entsprechenden Themen gibt und uns hier vor allem zum Thema Videokonferenzen und HomeOffice/Kollaboration weiter austauschen. 🙂

Viele Grüße, Bernd Wettstein.


DATEV-Mitarbeiter
Markus_Praller
DATEV-Mitarbeiter
DATEV-Mitarbeiter
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Nachricht 89 von 118
709 Mal angesehen

Hallo liebe Community,

wir testen die Videokonferenzfunktion in der Mandantenfernbetreuung. Diese Testphase läuft bereits und ist bis zum 30.06.2020 befristet. Zur Nutzung ist die Teilnahme an der Testphase notwendig. Ob die Funktion dauerhaft angeboten wird, ist aktuell noch nicht entschieden. Wenn Sie an dieser ersten Testphase Interesse haben, finden Sie unter www.datev.de/mfb Informationen. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir – abhängig von der Auslastung der neuen Funktion – entscheiden müssen, wie viele Anwender momentan am Test teilnehmen können.

Viele Grüße

DATEV eG

dprobst
Fortgeschrittener
Offline Online
Nachricht 90 von 118
577 Mal angesehen

Testphase MFB mit Video ist schön und gut, aber wir sind im Partner ASP und da funktioniert der Video-Stream nicht im WTS. Aber jetzt immer auf die lokale Ebene zu gehen, nur um den Video-Stream in der MFB zu nutzen, ist mir und auch meinen Mitarbeitern schlichtweg zu umständlich.

 

Deshalb läuft die Testphase bei uns momentan schlichtweg ins leere. Die Mitarbeiter nutzen dann lieber die Fernbetreuung ohne Video. 

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letzte Antwort am 18.10.2023 08:43:02 von Florian_Rupp
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