DATEV Personaldaten Einrichtung Lohn und Gehalt für eAU-Abruf

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Hallo zusammen, 

ab 06.02.2023 steht ja nun die Anwendung für den Abruf der eAU über DATEV Personaldaten bereit. Für unsere LODAS Mandate funktioniert der Abruf dahingehend schon mal, dass wir diesen bzw. später unsere Mandanten selbst aus der Anwendung DATEV Personaldaten anstoßen können. Berechtigungen und Freigaben wurden alle erteilt. 

Für Lohn und Gehalt habe ich nun im Dokument 1024506:

Datentransfer-Cockpit in Lohn und Gehalt einrichten - DATEV Hilfe-Center

gelesen, dass für LuG-Mandate noch das Datentransfer-Cockpit eingerichtet und bereitgestellt werden muss. Die Einrichtung funktionierte ohne Probleme. Bzw. hat hier die Überprüfung alles als vorhanden angezeigt. 

Im nächsten Schritt haben wir den Datenübertrag an die DATEV-Cloud Anwendungen wie beschrieben aktiviert. 

Soweit sollte der Prozess dann eigentlich abgeschlossen sein. Leider läuft bei uns die Aktivierung bislang noch ohne Fehlermeldung oder Meldung auf Abschluss. Es steht zwar als Hinweis mit dabei, dass der Datenübertrag ein wenig länger dauern kann, aber wir haben diesen heute Morgen um 10:00 Uhr angestoßen und bis heute 17:45 Uhr läuft dieser immer noch. Kann die wirklich sein, oder fehlen hier evtl. Voraussetzungen. 

Hat hier schon jemand Erfahrungen gemacht mit der Einrichtung bzw. Freischaltung? 

Danke und liebe Grüße

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Wir sind aktuell in der Testphase und die Aktivierung dauert mal wenige Sekunden und mal Stunden - nachvollziehbar oder logisch erklärbar mit einer großen Anzahl an AN ist das nicht wirklich. Wir rätseln momentan auch, warum es mal super schnell geht und es dann eher so wirkt, als wäre das Programm abgestürzt. 

Aber ehrlich gesagt - so lange wie bei Ihnen hat es bei uns bei keinem Mandanten gedauert. 

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Danke für die Antwort.

Habe nun nochmal gecheckt ob der Übertrag abgeschlossen ist.

Leider immer noch das selbe Standbild seit gestern morgen. (Siehe anbei) 

Das ist nicht normal oder?

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@VerenaP schrieb:

nachvollziehbar oder logisch erklärbar mit einer großen Anzahl an AN ist das nicht wirklich.

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Das ja sehr zuverlässig 😅. Und wer wird bei uns dann kontaktiert, wenn sich die Uhr nicht bewegt? Ich 👍. Kann aber auch nichts machen ... 

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Stehen bei euch die Uhren/Uhr auch still ? 🙂

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Bei uns? Ganz im Gegenteil. Hier passiert so viel und so viel Neues 😊. Eher bei DATEV würde ich in Deinem / Eurem Fall sagen 😂. 

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Ich habe die Datev Personaldaten inkl. dem Datentransfer-Cockpit eingerichtet. 

Die Einrichtung hat allerdings etwas länger gedauert. Das öffnen des Datentransfer-Cockpits in LuG dauert allerdings einiges an Zeit.

Aktuell scheint im Cockpit alles eingerichtet zu sein, inkl. dem automatischen Datentransfer. Allerdings kommt in DUO Datev Personaldaten nichts an - dort sehe ich keine Daten. Ich vermute, auch das dauert etwas.

Die Rechte hierfür habe ich jetzt 10x geprüft - da sollte es nicht dran liegen.

lg 

Nachtrag:

Die Einrichtung erfolgte bei mir gestern Nachmittag....

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@PaHeld schrieb:

Die Einrichtung erfolgte bei mir gestern Nachmittag....

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Dann sollte auch ein Nachtlauf, wenn er denn benötigt wird, durchgelaufen sein.

So ist das, wenn man on-premises Software (LODAS, LuG), das DATEV RZ und Cloud-Programme alle unter einen Hut bringen muss. Aber anders wird's wohl bei DATEV nicht gehen. Also wird's vermutlich erst besser, wenn alles in der Cloud liegt - meine Mutmaßung. 

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Na, Du machst ja Hoffnung. 🙄

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Na super, gestern habe ich noch geschrieben, solange hat es bei uns nicht gedauert. Das korrigiere ich nun: seit gestern 16:34 Uhr steht die Uhr bei meiner Kollegin still. Es hat sich heute den ganzen Tag über nichts getan. 

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Prüfen Sie mal in der RZ-KOM ob die DFÜ-Aufträge Ihrer Kollegin auf Fehler gelaufen sind. 

Dies ist bei mir der Fall. Wir sind gerade an der Prüfung. 

Ich vermute es liegt an den Berechtigungen für den DATEV APP Host 

DATEV Application Host konfigurieren - DATEV Hilfe-Center

In unserem Fall muss daher nun die IT ran. 😕

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@VerenaP schrieb:

Es hat sich heute den ganzen Tag über nichts getan. 

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Da ist er wieder: Murphy. Bestens bei DATEV bekannt 😅. 

@AB_: Und das muss bei jedem Mitarbeiter einzeln gemacht werden oder pro Server? Oder am Kommunikationsserver? 

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In einigen Fällen muss die Anwendung DATEV Application Host manuell konfiguriert werden.

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Da ist er wieder: Manuel 👨. Tofte Typ. Was der alles leistet 😅. 

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Sicherheitshinweis Benutzerkontensteuerung mit Ja bestätigen.

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Geht super gut an einem Terminalserver, wo Benutzer keine Rechte haben und Du @AB_ die IT für Benutzername und Kennwort bemühen musst. Gut, dass ich das alles kenne und im Zweifel selbst machen kann. Dann ist die Abhilfe zumindest ein ganz bisschen noch effizient 😇. 

@t_r_: Hast Du immer noch Hoffnung? Deutschland digitalisiert und mit der eAU fallen einige Kartenhäuser komplett in sich zusammen - aiaiaiai ... Ich schnappe mir jetzt eine Runde 🍿. 

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Genau das wird nun geprüft. 

Ich gebe Rückmeldung sofern  gelöst. 

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@PaHeld  schrieb:

Ich habe die Datev Personaldaten inkl. dem Datentransfer-Cockpit eingerichtet. 

Die Einrichtung hat allerdings etwas länger gedauert. Das öffnen des Datentransfer-Cockpits in LuG dauert allerdings einiges an Zeit.

Aktuell scheint im Cockpit alles eingerichtet zu sein, inkl. dem automatischen Datentransfer. Allerdings kommt in DUO Datev Personaldaten nichts an - dort sehe ich keine Daten. Ich vermute, auch das dauert etwas.

Die Rechte hierfür habe ich jetzt 10x geprüft - da sollte es nicht dran liegen.

lg 

Nachtrag:

Die Einrichtung erfolgte bei mir gestern Nachmittag....

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Hier mal ein Update:

Nachdem immer noch nichts vorliegt, bin ich weiter auf Fehlersuche gegangen. In der RZ lag nichts mehr offen. Die Rechte habe ich 1000. Mal geprüft.

Dann wollte in in LuG nochmal schauen, was der Datentransfer-Cockpit so sagt...

Nach dem anklicken des "Cockpits" erstmal 15 Minuten "Eieruhr" - danach begrüßt mich der Cockpit mit: "Bitte einrichten...." 😫

Ich bin doch nicht blöd - ich habe den Mist doch schon einrichtet...Damals wurde alles bestätigt, alles sah in Ordnung aus...Sinngemäß wurde gesagt, die Daten werden automatisch transferiert.

Jetzt richte ich quasi die Sache wieder ein - komme nicht weiter wegen der "Eieruhr".

Bitte bildet euch eure eigene Meinung.

lg

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Deutschland digitalisiert und

der größte Nichtarbeitgeber macht eh noch nicht mit:

09.01.2023 Presseinfo Nr. 2

Für Kundinnen und Kunden der Agenturen für Arbeit und Jobcenter gilt diese Neuerung ab dem 1. Januar 2023 allerdings nicht. Sie müssen weiterhin eine Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung (AUB) im Krankheitsfall oder bei Arbeitsunfähigkeit vorlegen.
Die BA weist arbeitslose Kundinnen und Kunden darauf hin, die AUB aktiv bei ihrem Arzt einzufordern. Erst ab dem 1. Januar 2024 sind auch die Agenturen für Arbeit gesetzlich berechtigt, die AUB elektronisch bei den Krankenkassen abzurufen.

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Hallo, 

nun mal evtl. eine dumme Frage, aber hast du die Stammdaten in Personaldaten über Mandant --> Programmverbindungen --> Unternehmen Online --> DATEV Personaldaten: Stammdaten bereitstellen übertragen? 

Beim Übertrag darauf achten, dass alle Fenster in LuG geschlossen sind. 

LG

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Made My Day 😂! Hast Du da nochmal den Link zu? 😂

Also das beSt macht keine Werbung den Steuerberater zu machen und mit der eAU will man auch kein Arzt mehr in diesem Lande werden! 😂

Und was sagt der Datenschutz? Darf der Arzt fragen, warum ich eine analoge AU haben möchte? Oder muss dieser auf Verlangen diese sowieso immer an alle ausgeben? Muss ich meinen Arzt verraten, dass ich Kunde beim Jobcenter bin? Oder ist das eine schützenswerte Information, die niemanden außer mich was angeht?

Wenn Du denkst, schlimmer kann es nicht mehr kommen, kommt eine Presseinfo um die Ecke 😂.

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Hi!

Es gibt keine dummen Fragen 😄

Ja, habe ich gemacht. 😄

Danke trotzdem für den Hinweis!

LG

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Hast Du da nochmal den Link zu? 😂

bei den einzelnen Agenturen vor Ort, z.B. Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung muss bei Arbeitslosigkeit weiterhin vorgelegt werden | Bundesagentur für Arbeit (arbeitsagentur.de)

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@metalposaunist  schrieb:

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@t_r_: Hast Du immer noch Hoffnung? Deutschland digitalisiert und mit der eAU fallen einige Kartenhäuser komplett in sich zusammen - aiaiaiai ... Ich schnappe mir jetzt eine Runde 🍿. 

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Ich hatte noch nie wirklich Hoffnung. Bin eher vom Typ Realist bis Pessimist. Was willst Du mit 🍿? Nervennahrung?! Du wirst Dir das ja kaum alles vom Spielfeldrand anschauen können, sondern musst selbst bei den Unwägbarkeiten mitspielen. 😁🤣😂

Ich schnappe mir da lieber 🍺🍺🍺🍺🍺🍺🍺🍺🍺🍺🍺🍺🍺🍺🍺🍺🍺🍺🍺🍺🍺🍺🍺🍺🍺🍺🍺🍺🍺, um das alles noch zu ertragen. 😟

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@t_r_ schrieb:

Du wirst Dir das ja kaum alles vom Spielfeldrand anschauen können, sondern musst selbst bei den Unwägbarkeiten mitspielen. 😁🤣😂

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Ich weiß nicht 😏. Plan B ist nicht mehr so abwegig. Vielleicht mache ich nochmal eine neue Ausbildung. Irgendwas ohne Technik, ohne Menschen - mit Tieren oder so. Oder im Handwerk wird auch Personal gesucht. Irgendwas mit "Haptik"; was zum "Anfassen". Gut, auf Technik wird man nicht zu 100% verzichten können aber vielleicht geht es einem dann nicht mehr so an die Pumpe 💔. Privat läuft die Technik ja 😍. 

Sollen wir einen Brief an den Minister für Digitales - ach nee, ist ja der Minister der Autolobby 😂 - schreiben und um Hilfe schreien? Aber ob wir die dann angebotene Hilfe aus Berlin auch haben wollen 🤔? Besser den CCC fragen. Der hat Ahnung von dem, was die tun. Ich gehe ja auch nicht zum HNO Arzt, wenn ich Zahnschmerzen habe 😂. 

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Oh, Gott. Muss ich doch noch Inbusschlüssel sortieren...

... das ist immer so meine Notfalllösung, wenn ich keinen Bock mehr habe...

... nicht denken, einfach nur einsammeln und in die Kiste packen 😁

Ich glaube es wird echt Zeit, dass wie unser Austauschmeeting machen, bevor wir beide in anderen Branchen tätig sind.... 🤣🤣🤣

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GuMo zusammen, 

interessantes GoLive - scheint nicht nur bei uns super zu funktionieren. 

Ich bekomme jedoch nicht mal das Cockpit zum laufen, es erscheint keinerlei Interface - öffne ich es dann außerhalb von LuG im Browser, startet es zumindest, loopt dann jedoch auch im Kreis.... (Screenshot anbei) Jemand das schonmal untergekommen und eine Idee? 

LG an alle

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Liebe Community,

es gibt im Moment in verschiedenen Konstellationen Schwierigkeiten beim Einrichten des Datentransfer-Cockpits in Lohn und Gehalt (z.B. Cockpit bleibt hängen) und damit auch mit den Daten in DATEV Personaldaten für den eAU-Abruf. Wir sind gerade an der Fehler-Analyse. Voraussichtlich nächste Woche können wir Ihnen mehr zu den Fehler-Konstellationen sagen. Wir halten Sie hier und im Dokument 1026528 auf dem Laufenden.

Wenn bei Ihnen das Datentransfer-Cockpit erfolgreich durchgelaufen ist und Sie trotzdem keine Daten in DATEV Personaldaten sehen, prüfen Sie bitte nochmal anhand der Checkliste im Dokument 1026051, ob alle Schritte durchgeführt wurden (z.B. die Mandantenregistrierung oder die Aktivierung im Lohnprogramm). Wenn dies der Fall ist und trotzdem keine Daten in DATEV Personaldaten vorhanden sind, würden wir uns gerne den Sachverhalt anschauen. Bitte wenden Sie sich über die üblichen Service-Kanäle an uns.

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Hallo zusammen, 

sollte jemand die gleiche Problematik haben: Die "Lösung" war den Application Host neu zu konfigurieren und dies explizit auch auf dem Fileserver! Dann Springt das Cockpit zumindest an... Funktioniert nun trotzdem nicht: Das Cockpit hängt nun über Tage in "Aktivierung läuft". 

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Inzwischen erhalte ich auch folgenden Fehler: 

Ist das Jemand bekannt? Support per Servicekontakt erhalte ich hierzu nicht. 

Im Fazit: Es ist wirklich eine müßige Sache. Viele Stunden Arbeit für Troubleshooting und am Ende kommt nix bei rum - Ist noch Pilotierung?

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Hallo Digit, 

wann tritt die Fehlermeldung auf. Also in welchem Schritt. 

Sofern bei Datenübertrag aus LuG in DATEV Personaldaten, dann immer darauf achten, dass alle Fenster vor Übertragung in LuG geschlossen sind. Auch die Brennpunkte etc. 

Vielleicht schafft dies Abhilfe. LG

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Datentransfer-Cockpit in Lohn und Gehalt

Hallo zusammen,

kurzes Update zur aktuellen Fehlersituation beim Datentransfer-Cockpit in Lohn und Gehalt:

Wir haben eine mögliche Ursache im Zusammenspiel von Kommunikationsserver, Sammler und WTS-Server gefunden. Allerdings sind die Analysen noch nicht abgeschlossen. Auch an der Fehlerbehebung sind wir noch dran. Wir informieren Sie wieder, wenn es etwas Neues gibt.

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Bei mir hat die Einrichtung des Cockpits funktioniert.

Aber es kann keine Übertragung nach LuG erfolgen?? Warum dann die ganze Mühe? Der Plan war ja, dass der Mandant die Abfrage macht und mir die Daten automatisch überspielt werden.

So macht das Ganze doch wieder wenig Sinn. 😞

Gibt es einen Termin, ab dem es funktionieren soll?

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Hi Jott_Bee, 

mein Stand war, dass die Synchronisation mit LuG funktioniert?  Wie kommst du drauf? 

Ohne das können wir gleich intern die Krankheiten abrufen. 

VG