Arbeitnehmer online: Neuer Code bei registriertem Mitarbeiter

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Hallo zusammen,

ein AN von uns braucht einen neuen Einladungscode.

Leider kann ich in den Mitarbeiterdetails keinen neuen Code generieren. (Er ist schon registriert jedoch hat er nun ein neues Handy)

In den Einstellungen ist hinterlegt, dass die Mitarbeiter keinen Brief erhalten, sondern, dass der Code beim Mitarbeiter angezeigt wird.

Gibt es hierfür eine Lösung?

Vielen Dank!

[#2 · Accepted solution]

Hallo,

Sie müssen den Mitarbeiter erst deaktivieren (Button "Leistung deaktivieren"). Dann müssen sie den Mitarbeiter neu einladen. Sie können dann beim Mitarbeiter einen neuen Einladungscode sehen und ihm diesen mitteilen. Wenn sich das nicht geändert hat, müssen Sie einen Tag warten, bis sie den Mitarbeiter neu einladen können.

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Eine halbe Stunde Deaktivierung reicht vollkommen aus. Jedoch muss man höllisch aufpassen, dass man bei der Deaktivierung das vorgeschlagene Datum überarbeitet. Bei uns liegt das Datum immer 3 Monate in der Zukunft, da wir hinterlegt haben, dass die Arbeitnehmer noch 3 Monate nach Austritt Zugriff auf ihre Unterkagen haben.

Also einfach deaktivieren und nach 30 Minuten neu einladen. Und schon habe ich den neuen Einladungscode.

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@Constanze_GM  schrieb:

Eine halbe Stunde Deaktivierung reicht vollkommen aus. Jedoch muss man höllisch aufpassen, dass man bei der Deaktivierung das vorgeschlagene Datum überarbeitet. Bei uns liegt das Datum immer 3 Monate in der Zukunft, da wir hinterlegt haben, dass die Arbeitnehmer noch 3 Monate nach Austritt Zugriff auf ihre Unterkagen haben.

Also einfach deaktivieren und nach 30 Minuten neu einladen. Und schon habe ich den neuen Einladungscode.

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Guten Morgen,

ich hatte den Mitarbeiter gestern deaktiviert jedoch kann ich ihn nicht neu einladen mir wird lediglich folgendes angezeigt:

Oder wie kann ich ihn neu einladen?

Bei Mitarbeitern, die sich noch nicht registriert haben, sehe ich an der stelle den Einladungscode.

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Siehe Beitrag obendrüber:

Jedoch muss man höllisch aufpassen, dass man bei der Deaktivierung das vorgeschlagene Datum überarbeitet. Bei uns liegt das Datum immer 3 Monate in der Zukunft, da wir hinterlegt haben, dass die Arbeitnehmer noch 3 Monate nach Austritt Zugriff auf ihre Unterkagen haben.

Das scheint hier auch der Fall zu sein, da die Deaktivierung für Februar vorgesehen ist. Einfach nochmal auf deaktivieren gehen und das heutige Datum eingeben.

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Jetzt muss die Deaktivierung widerufen werden und neu für heute erneut deaktiviert werden. 

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Hat geklappt.

Vielen Dank!

[#8]

Guten Tag, kann hier jemand bitte helfen? Der Mitarbeiter wurde deaktiviert, nun wollte ich einen neuen Einladungscode anfordern und bekomme folgende Meldung!

Was muss man tun?

Für die Unterstützung recht herzlichen Dank im Voraus!

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Hmm, einfach später nochmal versuchen? ^^