MyKommunikation

[#1]

Hallo an Alle,

gestern ging MyKommunikation nur eingeschränkt, heute funktioniert es leider überhaupt nicht. Das MyDATEV-Portal öffnet sich zwar und ich kann Mandanten auswählen, aber sobald ich in die Kommunikation wechseln möchte, kommt eine weiße Seite bzw. nach einiger Zeit "Server nicht erreichbar". 

Besteht das Problem noch bei Jemanden?

VG

R.S.

Beitrag verschoben und Kategorie ergänzt durch @Sarah_Reitzmann 

[#2]

Ich bekomm die weiße Seite schon wenn ich versuche das MyDATEV Portal zu öffnen, scheint also wie gestern früh weiter zu gehen

[#3]

Hallo @Mona298,

gestern ging es nur morgens nicht bei mir.

Heute komme ich erst nach langen Wartezeiten ins Portal rein... Habs über Firefox, Edge und Chrome versucht aber keine Chance, überall muss ich gleichlange warten... 

Und bei der Kommunikation kommt auch, dass kein Server verfügbar ist. 

DATEV arbeitet aber wohl bereits an einer Lösung: https://www.datev-status.de/

LG M.

[#4]

Vor einer Stunde ging es noch - jetzt tatsächlich nicht.

mfg

EDIT: Cookies und Cache geleert ... Bingo, geht wieder.

[#5 · Accepted solution]

Hallo @MelinaGi,

als ich bei Status und Wartungen nachgesehen hatte, war hier noch kein Fehler zu sehen. Aber egal, ich hoffe einfach, dass bald wieder alles funktioniert, da wir die Kommunikation mit dem Mandanten komplett auf MyKommunikation umgestellt haben.

VG

R.S.

[#6]

Ich hatte das Portal auch geöffnet und es dauerte einen Moment, bis aus der weißen Seite dann tatsächlich das Portal wurde.