Digitale Bescheide nicht vorhanden

[#1]

Hallo Zusammen,

seit 11.09.2026 erhalten wir keine ELSTER-Benachrichtigungen mehr zu bereitgestellten Dokumenten.

Es stehen entsprechend auch keine Bescheide bereit, die abgerufen werden können.

Da es uns merkwürdig vorkam, dass keine Bescheide eingehen, haben wir uns bei "Post-, Fristen und Bescheide" die "ELSTER-Bescheide ohne Frist" angeschaut. Dort sind tatsächlich nach dem 11.09. Bescheiddaten vorhanden. 

Hat noch jemand das Problem, dass keine digitalen Bescheide bereitgestellt bzw. abgerufen werden können? Eine Störung können wir nicht feststellen. 

Vielen Dank vorab!

Beste Grüße 

Bärbel

[#2]

Ist die Email-Adresse der Kanzlei in der VDB noch vorhanden? Wurde bei dem Mandant mit den vorliegenden ELSTER-Abgleichinformationen in der VDB auch eine aktive Entscheidung getroffen, wie der Bescheid bekanntgegeben werden soll?

EDIT: Steht vielleicht in den Erläuterungen zu den Abgleichinformationen zum Bescheid, dass diese nicht auf elektronischem Weg bekannt gegeben werden konnten?

mfg

[#3]

Vielen Dank, das war ein guter Hinweis mit den Erläuterungen, daran hatte ich nicht gedacht. Das prüfe ich. Zumindest beim ersten steht 

"Eine elektronische Bekanntgabe des Bescheids war mir nicht
möglich. Daher erhalten Sie den Bescheid in Papierform. "

Vielleicht gab es ein Problem bei Elster... 

Mailadresse in VDB ist vorhanden und Bekanntgabe ist bei den betroffenen Mandanten auch korrekt mit Mailadresse und Art.

[#4]

Wir bekommen auch seit dem 11.09.2026 keine digitalen Bescheide mehr.

Es wurden aber tatsächlich noch welche erlassen, die aber weder bei uns, noch bei den Mandanten angekommen sind. In den Erläuterungen die über den Bescheidabgleich einsehbar sind, steht auch nichts, das die Bescheide nicht digital zugestellt werden konnten.

[#5]

Hallo, keine Ahnung ob es hilfreich ist, aber bei uns kommen etliche Schreiben in Papierform doppelt an, teilweise zeitversetzt aber mit identischem Datum/Inhalt.

[#6 · Accepted solution]

Hallo Community,

nach Rücksprache mit der Finanzverwaltung gibt es aktuell Einschränkungen bei dem digitalen Versand von Bescheiden in Nordrhein-Westfalen.

Die Finanzverwaltung arbeitet bereits an der erneuten Bereitstellung der Bescheide, die dann inkl. der Ankündigungsmails bei Ihnen eingehen sollten.

mit freundlichen Grüßen,

Susanne Filchner

[#7]

Guten Morgen, das Problem scheint bei der Finanzverwaltung behoben. Es kommen wieder digitale Bescheide bei uns an. 

[#8]

Bei uns sollen lt. Mail der Finanzverwaltung 2 Bescheide bereitstehen, es lassen sich aber keine abrufen.

[#9]

Bei uns kommen immer noch nur vereinzelt Bescheide an und auch nur vom FA Essen. 

Gibt es da bereits weitere Erkenntnisse?

[#10]

Hallo Marcel_Strauss,

hier können die im Dokument  Kein Abruf möglich trotz E-Mail-Benachrichtigung beschriebenen Prüfschritte weiterhelfen.

Ansonsten senden Sie uns bitte einen Servicekontakt idealerweise mit Angabe der betreffenden Steuernummer, damit wir uns das genauer ansehen können.

Mit freundlichen Grüßen,

Susanne Filchner