Liebe DATEV,
ich wünsche mir die Anzeige des Info-DB Titels inkl. der ersten Sätze, wenn ich jene in sozialen Medien (hier Beispiel WhatsApp) teile. Hatte ich mit hier auch schon gewünscht. Da hieß es noch Info-DB.
Aktuell:
Wunsch:
Hallo @Erich_Zollner!
Schade 🙁! Nach 5 Monaten und 15 Tagen hat sich DATEV noch immer nicht entschieden, ob diese Idea umgesetzt wird? Dann hätte man ja abgelehnt oder Umsetzung geplant dran schreiben können.
Insgesamt sind jetzt schon 8 Monate und 11 Tage vergangen 😲! Für so eine Kleinigkeit, die in sozialen Medien so unglaublich hilfreich ist! Und alle anderen können's wieder:
Spotify:
YouTube:
facebook:
instagram: okay, immerhin ein Hinweis, dass er eine Anmeldung möchte
twitch:
twitter:
Günter Born Blog:
GOLEM:
heise:
tbc ...
DATEV kann nicht mal das passende Icon / Favicon dazu ausliefern. Sieht für mich jetzt nicht so aus, als ob das was fancy Neues in der IT zu sein scheint.
@andreashofmeister: Es tut mir leid. Aktuell bin ich nur sprachlos 🤐.
@Erich_Zollner schrieb:
Nur viele kleine Aufwände machen am Ende auch einen großen Haufen.
Wenn ich mir eine neue Webseite bastle ist das out-of-the-box schon mit drin. Wordpress kann das bestimmt. Da muss man nichts dergleichen einstellen würde ich doch behaupten.
@Erich_Zollner schrieb:
Das Teilen von Hilfen über soziale Medien stillt nach unserer Bewertung kein häufig geäußertes Bedürfnis (aber da mögen wir auch irren). Die Idea ist mit aktuell 7 Stimmen auch eher im unteren Drittel.
DATEV, diese Argumentation, und das habe ich schon mal gesagt, beißt sich in den Schwanz! Wenn ich am iPad DATEV Lösungen nicht benutzen kann, weil es technisch einfach nicht geht, nutzt auch niemand DATEV Anwendungen an einem iPad und der Anteil davon liegt eben bei 0,1%. Ich würde wieder behaupten, dass es etliche Kanzleipartner gibt oder auch einige EDV Freaks, die DATEV Anwendungen gerne überall nutzen wollen - es technisch aber nicht können. Klassisches Henne Ei Problem.
@Dirk_Jendritzki: Wann kann man hier Umfragen einstellen? Wir brauchen sie dringend oder will DATEV alles mit dem DATEV Panel auswerten? Was eben eher eine so mittelmäßige technische Umsetzung ist und weit entfernt von: geil 💪!
Und 7 Stimmen reichen nicht: Was ist mit den PayPal Ideen? Was ist mit Kreditkarten? Da sagt DATEV dann: geht technisch nicht. Gut, dann frage ich mich, wozu man Ideas noch braucht. 1 Kudo Idea wird dann umgesetzt. Hört auf, mit der Anzahl der Kudos zu argumentieren, wenn es keiner Logik folgt, die wir nicht verstehen!
@Erich_Zollner schrieb:
Die Hoffnung auf eine schnelle Umsetzung möchte ich aber dennoch dämpfen.
Es ist ein Quasistandard im Netz, wenn es wohl wirklich viele, viele Webseiten können und bei DATEV muss man drum kämpfen. Verstehe wer will. Ich nicht. So wird sich der DATEV Tanker leider nicht zum agilen, aktuellen Softwarehaus entwickeln.
@Erich_Zollner schrieb:
In welchen Fällen wird der Link über soziale Medien geteilt, und wann per Mail?
Mail ist für mich ein Relikt aus den 80ern. Das wird aussterben. Lang lebe Instant Messaging und Apps wie Teams. In Teams sieht es nämlich genau bescheiden aus!
Und wenn DATEV jetzt sagt: also Teams nutzt man aus DSGVO Gründen nicht empfehle ich den Weg in die Realität der Kanzleien.
Das DATEV magazin kann's auch:
Und das TRIALOG magazin kann's auch:
Ich meine, hinter beidem steckt doch technologisch Wordpress, oder? 🤔
Hallo Community,
bevor ich auf das eigentliche Thema eingehe, noch ein paar andere Anmerkungen:
Diskussion um die Kudos:
Ja, es gibt keine Logik die lautet: viele Kudos, wird schnell umgesetzt, wenige Kudos, wird nicht umgesetzt.
Aber es gibt mehrere Einflussfaktoren: ist die Idee schon im Backlog ganz oben und wurde neu in DATEVideas geäußert, dann kann es schnell gehen.
Handelt es sich um einen Aufwand im Stundenbereich, dann kann es auch schnell gehen. Haben wir hier auch schon gemacht: https://www.datev-community.de/t5/Ideen-zum-Hilfe-Center/Hilfe-Dokumente-per-E-Mail-quot-Teilen-quot-empfehlen-aber-Titel/idc-p/206539#M106.
Und ich blicke tatsächlich auch nicht in die DATEVideas-Bereiche der anderen Produkte, sondern nur auf die Ideas zum DATEV Hilfe-Center. Mir ist aber klar, dass Sie als Community-User das tun, und dann zwangsläufig ein nicht nachvollziehbarer Eindruck entsteht.
Vision zur Digitalisierung einer Steuerkanzlei
Vielen Dank @Tobias_Ettl für diesen wertvollen Beitrag. Digitalisierung wird häufig damit gleichgesetzt, die DATEV-Produkt online/ in der cloud anzubieten. Aber dahinter steckt ja mehr. Das Hilfe-Center ist in meinen Augen nur ein kleines Rad in diesem Getriebe. Dadurch stehen uns auch nur eingeschränkte Ressourcen für die Entwicklung und für Kundeneinbezug zur Verfügung. Ja, ich gebe zu, mein Bild davon, was eine Kanzlei (oder ein Unternehmen) braucht, um digital optimiert arbeiten zu können, und welche Rolle Wissen dabei spielt, ist eingeschränkt. Umso wichtiger ist es für mich, Anregungen aus der Community zu bekommen.
Anzeige von Hilfe-Titeln beim Teilen in sozialen Medien
Unser bisheriges Ziel war es, mit dem Hilfe-Center eine Lösung zu bauen, die den Selbsthilfeprozess besser unterstützt als die bisherige LEXinform/ InfoDB.
Es gab verschiedene Gründe, weshalb wir uns beim Hilfe-Center entschieden haben, die Lösung selbst zu entwickeln. Und die ist nun mal am Anfang nicht auf das Teilen der Links in sozialen Medien optimiert.
Wenn aber in der Zusammenarbeit innerhalb der Kanzlei oder zwischen Kanzlei und Unternehmen oder zwischen technischem Ansprechpartner und Kanzlei Links auf Hilfen immer stärker über soziale Medien ausgetauscht werden, dann ist das eine Anforderung die ich gerne betrachte.
Und die ich auch gerne an dieser Stelle diskutiere.
Nun lautet die Idee, die Links so zu gestalten, dass sie in sozialen Medien/ MS Teams den Titel ausweisen – OK. Die Idee haben wir aufgenommen. Eine erste Bewertung hat bereits stattgefunden. Zum Zeitpunkt der Umsetzung kann ich aber aktuell -wie immer- keine verbindliche Aussage machen.
Was mich aber interessieren würde:
Steckt hinter der Idee auch der bislang nicht geäußerte Wunsch, eine Hilfe direkt über die Teilen-Funktion im Hilfe-Center über soziale Netzwerke teilen zu können?
In LEXinform/ InfoDB gibt es diese Funktion bereits, sie wird aber nur sehr, sehr wenig genutzt.
Sind die in LEXinform/ InfoDB angebotenen sozialen Medien nicht die passenden, weil eher Messenger-Dienste wie WhatsApp nötig wären?
Vorweg: Ob WhatsApp den DATEV Anforderungen für diese Zwecke standhält, kann ich nicht sagen. Aber wir könnten das klären.
Ich freue mich auf die Diskussionen hierzu.
Gruß, Erich Zollner
PO Entwicklung Wissen
@metalposaunist schrieb:
In Teams sieht es nämlich genau bescheiden aus!
Tut es 👎. Nicht mal ein DATEV Logo wird so ausgeliefert. Was für eine Platzverschwendung ohne Mehrwert / mehr Information / Teaser.
@Martin_Fiegl: Hm, scheint auch außerhalb des DHCs wenig Priorität zu haben:
So schön könnte das aussehen:
