Zahlungsverkehr 10.3 - Abruf Kontoumsätze

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Guten Morgen,

nach dem Update vom 30.12.2024 werden die Kontoumsätze immer 2 mal abgerufen.

1. Abruf im hinterlegten EBICS-Format ==> fehlerfrei

2. Abruf im EBIS 3.0-Format ==> läuft bei jeder Bank auf einen Fehler.

Wie konnte dieser Fehler entstehen??

Für eine hilfreiche Antwort wäre ich dankbar!!

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Hallo @brueck ,

was meinen Sie den genau mit EBICS-Format 3.0? Meinen Sie die EBICS-Version 3.0 bei Ihrem User?

Falls ja dürften Sie im Logbuch ja einen Rückmeldung erhalten wieso der Abruf nicht funktioniert hat.

Mit dieser könnte man Ihnen evtl. je nach Rückmeldung mehr Infos geben und Ihnen bei der Lösung helfen.

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Sehr geehrter Herr Obermeier,

anbei erhalten Sie eine Logbuch-Detailansicht des Fehler; dieser Fehler tritt bei jeder Bankverbindung auf; der Normale Abruf mit EBICS 2.5 wird auch durchgeführt und funktioniert!

Schwärzung aus Datenschutzgründen (Nutzungsbedingungen & Datenschutzhinweise) von @Katharina_Schoenweiss vorgenommen.

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Hallo @brueck , 

mit dem Auszug bzw. dieser Meldung kann man so alleine stehend nicht viel dazu sagen.

melden Sie sich bitte bei uns im Service, damit wir den  gesamten Sachverhalt genau prüfen können.

Sie erreichen uns entweder unter der Hotline-Nummer 0911319-37303 oder unter der Mailadresse zahlungsverkehr@service.datev.de

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Hallo Zusammen, 
sehr interessant, wir haben ebenfalls diese Merkwürdigkeit: 
(Datum und KontoId habe ich mit einem X versehen) 

XX.XX.2025 07:00 EBICS-Benutzerdaten (Status=Initialisiert, EBICS Version >= 3.0) nicht vorhanden! Fehler beim GetDataFromBtxOnline Aufruf: KontoId = XXXX, Probeabruf = True

Die User sind auf EBICS 2.5, die Kontoauszüge werden Ordnungsgemäß abgerufen. 

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Moin,

nur zur Info: selbe Fehlermeldung heute hier. 

Bei einigen (nicht alle!) der angelegten Gesellschaften konnten heute die Kontoumsätze erst nach rund 2h abgerufen werden.

Gleicher Fehler schon einmal vor rund 1-2 Wochen, auch da halfen manuelle Eingriffe nichts und das Problem erledigte sich nach einiger zeit von alleine.

Grüße 

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Ja, der Fehler trat im Dezember und im Januar schon einmal auf, heute bei uns auch.

Betroffen ist ausschließlich der Abruf über EBICS!

Folgender Rat: Da über EBICS die gleichen Daten rein kommen wie über RZ-Bankinfo und die Banken beides parallel machen ohne Mehrkosten (zumindest unsere Banken), sollte man sich beides einrichten und notfalls schauen wie die Daten in DUO oder ReWe/Zahlungsverkehr rein kommen und das umstellen.

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Hallo @IW_DP ,

in folgendem Dokument erhalten Sie  unter Punkt 2.1 eine Temporäre Abhilfe für diesen Sachverhalt. Und unter Punkt 2.2 wird informiert sobald der Sachverhalt bereinigt ist.

Entsprechender Eintrag in Tabelle aAlleAuftrgKton konnte nicht gefunden werden! Beim Abruf der Kontoumsätze im DATEV Zahlungsverkehr

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Hatte ich auch schon mal gemacht. Soll man das dann jedes mal machen wenn es zu Problemen kommt?

Hört sich danach an: "schalten Sie mal aus und wieder an, wenn es nicht hilft, versuchen Sie die Software neu zu installieren".

Nicht falsch verstehen, aber man zahlt nicht wenig Geld um ein Betatester zu sein? Scheint mir immer mehr so zu sein...