Shopify Buchhaltung

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Hallo liebe Community,

gibt es evtl. in dieser Community jemanden, der ebenfalls eine Shopify Buchhaltung hat und der mir helfen könnte die Buchhaltung etwas zu optimieren?

Ich habe einige Hürden zu bewältigen und suche nach Lösungsansätzen. Grds. vermute ich ehrlich gesagt, das mein Mandant die Erfassung in Shopify nicht zu hundert Prozent korrekt ausführt und ich deshalb immer wieder Unstimmigkeiten habe. Ich habe schon oft versucht, einen Support von Shopify zu bekommen. Leider ohne Erfolg.

Ich würde mich gerne mit jemandem austauschen.

Liebe Grüße

Annette

Beitrag zum Betrieblichen Rechnungswesen verschoben und Kategorie angepasst von @Antje_Naumann

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Wir haben einen Mandanten mit Shopify. Hier nutzen wir AccountOne um die Daten aus Shopify über den Buchungsdatenservice in DATEV zu importieren. Das funktioniert einwandfrei.

Über welchen Weg erstellst du die Buchungssätze bzw. was genau sind deine Hürden?

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Ich habe zu zusätzliche Anwendung mit Taxdoo. Diese holt mir die Buchungssätze der Debitoren aus Shopify.

Meine Hürden:

a.) zum Ende des Monats gehen Zahlungen ein, für die noch keine Buchungssätze generiert wurden. Zum Beispiel wird per Vorauskasse bezahlt. Taxdoo hold die Buchungssätze erst, wenn die Bestellung komplett abgeschlossen ist.

Hier gibt es keinen Datensatz für die Zahlung und ich muss manuell nachbuchen.

b.) Es wird überwiegende mit Paypal gearbeitet. Ich habe Paypal aber nicht in Taxdoo angebunden sondern habe über Lerndateien in DATEV Rewe die Zuordnungen gemacht. Er findet viel, aber nicht alles. Ich würde sagen 80% ist zugeordnet. Den Rest muss ich manuell nacharbeiten.

c.) In Shopify wird mit sogenannten Gift Cards gearbeitet. Den Zahlungsausgleich über Gutscheine holt taxdoo nicht. Hier muss manuell nachgearbetet werden.

d.) Wenn der Bestellvorgang abgeschlossen ist und der Kunde einen sogenannten Paypal Fall eröffnet, dann werden keine neuen Buchungssätze von Taxdoo aus Shopify geholt. Hier muss ich manuell nacharbeiten.

Von AccountOne habe ich bisher noch nie etwas gehört. 

Mit welchen Zahlungsströmen arbeiten Sie bei Ihrem Mandanten und haben Sie diese direkt in Account one angebunden, damit Sie aus Account one zum einen die Debitorbuchungen und zum anderne die Zahlungsbuchungen bekommen?

Kennen Sie auch Pathway?

Lg

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Über Pathway und Taxdoo habe ich mich auf der TAXarena informiert. Pathway, Taxdoo und AccountOne haben in Hannover immer einen Stand. Den Austausch und die Präsentationen auf Veranstaltungen kann ich empfehlen.

Deine genannten Probleme hatte ich bisher noch nicht. Somit kann ich da nicht viel zu sagen.

Bei Online-Shops versuche ich immer sowohl die Buchungssätze für die Umsätze (Debitoren) als auch für die Zahlungen über die Schnittstelle einzuspielen. Das funktioniert bei Shopify über AccountOne gut.

Das ist auch der Grund warum ich von der DATEV-Schnittstelle zu Amazon nicht viel halte. Auch hier werden lediglich die Umsätze importiert. Die Zahlungen müssen separat gebucht werden. Wenn es ein Online-Shop mit über 10.000 Buchungen pro Monat ist und es zusätzlich noch verschiedene Möglichkeiten zu bezahlen gibt, wird die Anzahl der Zahlungen, die manuell zu den Debitoren zugeordnet werden müssen zu hoch. 

Hast du dich mit den Problemen mal an Taxdoo gewendet? Ich vermute, dass Taxdoo die Fragen nicht zum ersten mal hört.

Selbst wenn man bei Shopify jemanden erreicht, kann ich mir nicht vorstellen, dass Shopify da im steuerlichen Bereich alle Fragen beantworten kann.

In solchen Fällen setze ich mich auch ganz gern mit dem Mandanten zusammen, um den Sachverhalt von beiden Seiten zu betrachten. Ich zeige dem Mandanten die Daten und die Probleme, die in DATEV ankommen. Teilweise konnten Mandanten dann besser verstehen, was das Problem ist und gegebenfalls auch die Ursache im abgebenden System beheben.

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Moin,

wir haben einen Mandanten mit Shopify und er hat sich jetzt erst mal Billbee zum Rechnungen schreiben und den Versand geholt. Das funktioniert soweit ganz ok.

Mein Problem ist der Natur, dass ab da dann von ihm Lexoffice eingesetzt wird und er nur noch die beiden Standardkonten für die Erlöse verwenden kann (so seine Aussage - ich habe noch keine Lösung gesehen, dass man in Billbee mehr als ein Erlöskonto mit 19 % USt anlegen kann - lasse mich gerne korrigieren 🙂

Wir haben in Kanzlei-Rewe für ihn fast 10 Erlöskonten (19 %!) angelegt, die jetzt nicht mehr bedient werden und eine Automatisierung geht gar nicht, da wir jeden Beleg wieder in die Hand nehmen müssten. 

An welcher Stelle kann ich diesen Punkt irgendwie einbinden? bei Shopify? bei Billbee? oder doch lieber Taxdoo oder Pathway?

Was sind Eure Erfahrungen und Tipps mit dem Prozess zwischen Shop und DUO?

Bin gerade etwas überfordert :-)...

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Hallo @eltvillerin , 

ein paar Fragen dazu: 

soll denn jedes Produkt auf ein einzelnes Erlöskonto gebucht werden? 

Nimmt der Mandant am OSS-Verfahren Teil und soll es dort auch Produktweise auf mehrere Konten aufgelistet werden? 

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Danke für die schnelle Antwort.

Da der Mandant eine genaue Aufschlüsselung der Erlöse möchte (B2C, B2B, EU, nichtEU u.a.), bilden wir das in der Fibu ab. Wir bekommen bisher die Umsätze über W4A und das hat prima geklappt. Allerdings hat die Sachbearbeiterin vor Ort dann alles manuell angepasst. Das soll eben entfallen bzw automatisiert werden.

Deshalb meine Frage, ob man in einem der Programme (Taxdoo, Pathway, oder gerne auch ein anderes), das die Buchungen aus Shopify holt und nach DUO schickt, irgendwo bei den Artikeln/Kunden diese Informationen passend hinterlegen kann.

Da ich selbst nur den Import mache und nicht die Fibu, kann ich jetzt nicht sagen, ob OSS ein Thema ist... 😉

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@eltvillerin 

Also Pathway, TaxDoo und Easypliant fallen mir da ein. 
Allerdings müsste man mal mit dem Support jeweils ein Termin ausmachen um herauszufinden, ob das mit der Einrichtung passt. 

Ich denke, dass alle 3 auf die Bestellebene in Shopify switschen werden... und das Matching zwischen Zahlungsdienstleistern und Erlösen über die Bestellnummer gelöst werden wird. 

Von daher werden alle von W4A wegkommen.