Soweit ich das von DATEV verstanden habe, bleibt hier vorerst nur die Lösung, dass man seinen Vertreter in alle noch offenen Kommunikationen einlädt. Außerdem müsste man diesen ja auch wieder ausladen, wenn der Urlaub vorbei ist. Ist halt sehr umständlich und nicht wirklich komfortabel.    Gerne ergänzen oder widersprechen, wenn ich es nicht korrekt/vollständig wiedergebe.  ... Mehr anzeigen

Hallo Community,    wir möchten Euch bereits heute darauf hinweisen, dass der Kundensupport und die Wartung für die Lohn-Archiv-DVD sowie das Programm Lohn-Archiv zum 31.03.2027 endet.   Nach dem 31.03.2027 ist die Funktionsfähigkeit auf den Systemen nicht mehr gewährleistet, z.B. aufgrund von Updates des Betriebssystems oder der DATEV-Software.    Wir empfehlen die Daten von alten Lohn-Archiv-DVDs vorsorglich auf ein anderes geeignetes Speichermedium eurer Wahl zu übertragen. So ist sichergestellt, dass die Daten langfristig verfügbar bleiben. Weitere Informationen hierzu findet Ihr im Dokument 1007631 - Daten von einer Lohn-Archiv-DVD exportieren. ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen,   das neue zentrale Anwendungsmenü wird aktuell zusammen mit dem neuen einheitlichen Header sukzessive in allen online-Anwendungen implementiert.   Wie bereits oben erwähnt ist dies z.B. in der Anwendung MyUpdates bereits umgesetzt.   Aktuell ist die Anwendung Meine Steuern aus dem Anwendungsmenü in Unternehmen online heraus nicht aufrufbar. Dies wird sich ebenfalls mit Umsetzung der Cloud-Strategie ändern. Mandanten die heute bereits neben Unternehmen online auch DATEV Personal oder MyDATEV Kommunikation nutzen, können über MyDATEV (https://apps.datev.de/mydatev) diese Anwendungen aufrufen.    Mandantensicht des MyDATEV Portals (Nutzer von Meine Steuern, MyDATEV Kommunikation und DUo)   Anwendungsmenü in MyDATEV mit Aufrufmöglichkeit von Unternehmen online Apps und Meine Steuern         Im Moment läuft darüber hinaus noch eine Pilotphase in der eine zentrale Mandantenauswahl in Meine Steuern und MyDATEV Kommunikation verprobt wird. Diese wird ebenfalls flächendeckend in den integrierten Cloud-Lösungen in MyDATEV Verwendung finden.        ... Mehr anzeigen

Einfach so tätig werden würde ich nicht, aber man kann dem Mandanten ja mal einen Hinweis auf die Kosten geben und fragen, wie er vorgehen möchte.   Vermutlich ist er sich dessen gar nicht bewusst und benötigt da Unterstützung.   @Röhn_Steffi  schrieb: Sind wir dazu verpflichtet Das kommt auf die Ausgestaltung Ihres Steuerberatungsvertrages an und ob es sich bei der Beraternummer um Leistungsverbund oder mitgliedsgebundenes Mandantengeschäft handelt. ... Mehr anzeigen