Hallo an alle Leidgeprüften,   der Servicekontakt hat schon nach drei Tagen geantwortet, wie versprochen hier die Info:   Es gibt ein Dokument 1048673 "Keine Steuerkontoabfrage möglich trotz Rechtevergabe". Ich werde das einmal in Ruhe durchgehen, soweit das vor Weihnachten möglich ist - heute ist aber erst mal die Weihnachtsfeier angesagt.   In diesem Sinne frohe Festtage für alle! ... Mehr anzeigen

Bei uns sind alle Rechte schon vor drei Wochen vergeben worden, auch mit "Sternchen". Letzte Woche ging es noch, seit gestern nicht mehr, gleiche Fehlermeldung.   Ich habe gestern Abend einen Servicekontakt geschrieben. Falls zeitnah eine Antwort kommt (womit ich nicht ernsthaft rechne), werde ich das hier posten. ... Mehr anzeigen

Im Bereich "Wartungen und Störungen" heißt es, der Fehler wurde am letzten Donnerstag behoben. Da hat es auch tatsächlich funktioniert, heute kommt wieder die Fehlermeldung (bei mir und den Mitarbeitern) dass wir wegen fehlender Berechtigung in RVO nicht auf Steuerkonto online zugreifen können.   So etwas braucht man gerade im Dezember wirklich nicht!  ... Mehr anzeigen

Bei uns ist heute morgen das selbe Problem aufgetreten. Die Anpassungen der Rechte gemäß der DATEV-Mitteilung sind längst erledigt, einen Zusammenhang mit dem DATEV-Konto schließe ich spontan aus - das ist doch, eine ganz andere Baustelle und hängt mit den Cloudanwendungen zusammen.   Ich habe jedenfalls den Systempartner angeschrieben, auf eine Antwort der DATEV kann man vor Weihnachten sicher nicht mehr rechnen.     ... Mehr anzeigen

Den Workflow mit dem Aufheben der Mails und dem Abgleich habe ich mir auch angewöhnt, tatsächlich ist bisher nichts verloren gegangen - die digitalen Dokumente kommen in wahlloser Reihenfolge, was das Datum angeht, aber sie kommen.   Mein Tag beginnt jetzt morgens um 7 am heimischen Laptop mit dem ersten Kaffee und dem Abruf der Bescheide, im Moment klappt das sehr gut.  ... Mehr anzeigen