Hallo,    ich teste gefühlt 24/7 unterschiedlichste Dinge – brauchen Sie eine detaillierte Tagesaufzeichnung?😄   Übrigens habe ich Ihren Seitenhieb zwischen den Zeilen wahrgenommen – und Sie werden es nicht glauben: ganz ohne ChatGPT.😄 Danke, dass Sie dafür Ihre kostbare Lebenszeit aufgewendet haben. Und das sogar um 08:26 Uhr an einem (regionalen) Feiertag!   Mir ist zwar nicht ganz klar, welchem Zweck dieser Kommentar dienen sollte, aber wenn Sie sich dadurch besser fühlen und vielleicht einen kleinen Dopaminkick mitgenommen haben, dann war er zumindest für irgendetwas gut.😉😅 Ja, ich nutze ChatGPT – wenn Sie es genau wissen wollen: in erster Linie, um meine Texte stilistisch zu verbessern, da OBACHT😅: Deutsch nicht meine Muttersprache ist (also nicht nur KI bzw. ChatGPT im Einsatz, sondern auch ein gewisser Migrationshintergrund😅). Und es hilft mir auch dabei, meine Gedanken strukturiert in Textform zu bringen. Obwohl ich zugegebenermaßen in diesen beiden Fällen hier und da dem ChatGPT überlegen bin – die Integration ist also doch bissel gelungen.😄   Darüber hinaus (wie Sie meinen anderen Beiträgen entnehmen können) versuche ich, Inhalte (allgemein und hier in der DATEV-Community) inhaltlich, optisch und strukturell so aufzubereiten, dass sie für erfahrene und weniger erfahrene Nutzer*innen verständlich und anwendbar sind – und auch der besseren Lesbarkeit wegen. 😄 Und selbst wenn ich zur Unterstützung Informationen über ChatGPT einhole, überprüfe ich diese ACHTUNG 😄: mit meinen vorhandenen grauen Zellen🤓 und basierend auf meiner langjährigen Berufserfahrung als Steuerfachangestellte, Finanzbuchhalterin, DATEV-Consultantin und einfach als leidenschaftliche DATEV-Nutzerin.Darüber hinaus stütze ich mich auf weitere sichere Quellen und gesetzliche Grundlagen.🤓   Fehler lassen sich natürlich auch hier nie zu 100 % ausschließen – aber: Wer ohne Sünde ist, werfe den ersten Stein.😄😇 Sollte ich jemals einen Weg finden, wie man hier in der DATEV-Community automatisiert und gleichzeitig zuverlässig via ChatGPT antworten kann, gebe ich Ihnen persönlich Bescheid – und das pro bono.🤓   Und noch eine kleine Info am Rande: Ich bin hier weder auf Akquise noch auf Imagepflege aus – und schon gar nicht, um mich mit fremden (KI-)Federn zu schmücken. Ich engagiere mich hier, weil mich DATEV und die damit verbundenen Themen interessieren und weil ich hoffe, mit meinen Antworten auch Kolleg*innen unterstützen bzw. helfen zu können. Man lernt ja auch durch die Fragen anderer.🤓 Ich nutze ChatGPT bewusst als Unterstützung, aber denken, recherchieren und verstehen überlasse ich noch weiterhin mir selbst.😄🤓 Und ich persönlich finde nichts Verwerfliches daran, ChatGPT in jeglicher Hinsicht zu nutzen, ich erstelle und bringe ja schließlich keine Fake-Papst-Fotos in Balenciaga-Outfits in Umlauf.😄 Dennoch gut zu wissen, dass Sie Zeit finden, als moralische Instanz zu agieren (nach welchen moralischen Maßstäben hier gerade gewertet wird, ist für mich nicht ganz nachvollziehbar😄).   Sollte es der KI eines Tages erlaubt sein, vor Gericht Urheberrechte geltend zu machen, schicke ich ChatGPT direkt zu Ihnen – Anwältin in Sachen KI und moralische Instanz der DATEV-Community hat in meinen Augen etwas sehr Anschauliches und Vielversprechendes.😄😎   Selbstverständlich darf ich, ebenso wie mein Vorgehen, kritisch hinterfragt werden. Das gehört ja dazu, wenn man in einer Community agiert.😊😉 Noch hilfreicher wäre allerdings meiner Meinung nach🤓, statt Seitenhiebe zu verteilen, direkt auf sachliche Fehler hinzuweisen. Aber natürlich ist es einfacher, andere (auch wenn hier subtil) bloßzustellen oder ins schlechte Licht zu rücken bzw. es zu versuchen, als sich inhaltlich auszutauschen.😉🤓   In diesem Sinne: wünsche ich Ihnen gutes Gelingen – hier in der Community und darüber hinaus.🌻 Und vor allem: hoffentlich ganz ohne jeglichen Einsatz von KI und ChatGPT.😄 Möge der DATEV-Gott mit uns allen sein – und Erbarmen haben.😄🙏🤲.   Viele Grüße DigiBooks Consulting (Elvira Iskenderova) + mein Partner in Crime: ChatGPT 😄🤓   ... Mehr anzeigen

Damit die Sachkonten in DATEV Unternehmen online (Bearbeitungsform erweitert) korrekt zugeordnet werden, empfehle ich folgende Vorgehensweise:   Kompletten Export durchführen - im Bereich - "Buchungsinformationen übergeben" Nicht nur geänderte Buchungsstapel exportieren, sondern die Option „alle Buchungsstapel exportieren“ wählen. Reihenfolge beachten: Zuerst Buchungsinformationen zurückschreiben → danach Belege in DUo hochladen und in DUo bearbeiten. Damit die KI bzw. der Buchungsassistent in DUo die Buchungsinformationen korrekt auswerten und für die Sachkontenzuordnung nutzen kann, ist es wichtig, dass zunächst alle Buchungsinformationen vollständig zurückgeschrieben werden – also über die Option „alle Buchungsstapel exportieren“. Erst danach sollten die Belege hochgeladen und bearbeitet werden. Warum? Die KI bzw. der Buchungsassistent kann Belege nur dann richtig mit Sachkonten verknüpfen, wenn sie auf aktuelle und vollständige Buchungsinformationen zugreifen kann. Wird diese Reihenfolge nicht eingehalten, kann es zu fehlerhaften oder fehlenden Kontenzuordnungen kommen.   In DATEV-Seminaren, aber auch im Hilfe-Center, wird diese Reihenfolge ausdrücklich empfohlen, um Fehler bei der Kontenzuordnung zu vermeiden.   Falls das Hochladen der Belege zu einem früheren Zeitpunkt noch nicht möglich ist, empfiehlt es sich, zunächst die Buchungen im Rechnungswesen durchzuführen, dann die Buchungsinformationen an DUO zurückzuschreiben und erst danach die Belege hochzuladen und zu bearbeiten. Auch dieses Vorgehen kann dazu beitragen, die Fehlerquote bei der automatischen Kontenzuordnung deutlich zu reduzieren.   Mit der Zeit (nach mehreren Buchungsvorgängen und Rückschreibungen) – wenn das System auf ausreichende, korrekte Buchungsdaten zurückgreifen kann – ist die strikte Einhaltung dieser Reihenfolge weniger entscheidend. Die KI hat dann die nötigen Zuordnungen „gelernt“ und kann auch bei späteren Belegen korrekt zuordnen, selbst wenn die Schritte nicht mehr strikt nacheinander ausgeführt werden.   Rückschreiben ggf. wiederholen Die KI bzw. der Buchungsassistent benötigt unter Umständen mehrere Buchungsvorgänge und Rückschreibungen, um die korrekten Kontenzuordnungen dauerhaft zu übernehmen. Wenn also nach dem ersten Rückschreiben noch keine passenden Sachkonten vorgeschlagen werden, sollte der Vorgang erneut angestoßen werden. Und selbst wenn die Option „Buchungsinformationen übergeben“ bereits aktiv ist, empfiehlt es sich in solchen Fällen, die Übergabe ein paar Mal manuell anzustoßen, um sicherzustellen, dass alle Daten korrekt verarbeitet wurden.   Ich habe die oben beschriebene Vorgehensweise selbst bei mehreren Mandanten durchgeführt – aber auch bei der Firma, in der ich selbst die Buchhaltung erstelle (sozusagen ein selbstbuchender Mandant 😄). Die Fehlerquote beim Buchungsassistenten ist mittlerweile minimal, und in etwa 97 % der Fälle werden die korrekten Sachkonten zugeordnet – sowohl bezogen auf die jeweiligen Lieferanten als auch auf die passenden Konten.   Und ich kann bestätigen: Die Reihenfolge (erst buchen bzw. zurückschreiben, dann hochladen und bearbeiten) muss nicht mehr streng beachtet werden – insbesondere bei wiederkehrenden Sachverhalten, also z. B. regelmäßig eingehenden Rechnungen desselben Lieferanten oder Debitors.   Aufteilung bei Rechnungen auf mehrere Konten Allerdings ist es derzeit tatsächlich so: Bei Rechnungen, die auf mehrere Sachkonten aufgesplittet werden müssen, ist eine automatische Aufteilung – weder in DATEV Unternehmen online noch in DATEV Rechnungswesen – möglich. Eine manuelle Splittbuchung ist demnach (noch) in beiden Systemen erforderlich Browser nutzen Nur noch ein kleiner Hinweis – ihr macht das wahrscheinlich ohnehin schon 😊: Bitte möglichst aktuelle Browser wie Google Chrome oder Microsoft Edge verwenden.   Viele Grüße DigiBooks Consulting🤓 ... Mehr anzeigen

Wenn einzelne Belege, die per DATEV Upload Mail oder DATEV Belegtransfer übermittelt wurden, nicht in Belege online erscheinen und im Protokoll kein Eintrag vorhanden ist – obwohl laut Mandant der Versand erfolgt ist und keine Fehlermeldung zurückkam – kommen unter anderem folgende technische Ursachen in Frage:   Nutzung automatisierter E-Mail-Weiterleitungen Hier ist zu prüfen, ob die Mandanten eine automatisierte Weiterleitung an DATEV Unternehmen online per Regel im Mailprogramm oder auf dem Mailserver nutzen. In solchen Fällen kann es sporadisch zu Übertragungsfehlern kommen – auch wenn die Mail im Postausgang des Mandanten als „gesendet“ erscheint:   Veränderter Mail-Header oder MIME-Aufbau: Manche Mailserver manipulieren beim Weiterleiten die technische Struktur der Nachricht. Anhänge können dadurch nicht korrekt erkannt oder verarbeitet werden. Filter- oder Regelkonflikte: Exchange-Richtlinien, Spamfilter oder Sicherheitslösungen können gezielt bestimmte Nachrichten oder Anhänge blockieren – je nach Inhalt, Größe oder Struktur. Dass nur vereinzelt Belege betroffen sind, spricht hier für ein nicht-systematisches, technikbedingtes Fehlverhalten bei der Weiterleitung einzelner Nachrichten.   Technische Übertragungsprobleme auf dem Transportweg Auch wenn der Versand vom Mandanten ohne Fehler bestätigt wurde, kann es auf dem Weg ins DATEV-System zu Übertragungsproblemen kommen, die für Kanzlei oder Mandant nicht sichtbar sind: SMTP-Verbindungsabbrüche Die Verbindung zwischen dem Mailserver des Mandanten und dem DATEV-System kann während der Übertragung abbrechen – z. B. wegen Timeout, instabiler Netzverbindung oder Firewall-Einschränkungen. Die Mail verlässt den Postausgang, kommt aber nie an. Datei-Timeouts Wenn die Übertragung durch zu große Anhänge oder zu langsame Leitungen abgebrochen wird, erfolgt der Abbruch meist ohne Rückmeldung an den Absender. Spam- oder Virenfilter (entweder auf Mandantenseite oder bei DATEV) Anhänge oder Mails mit bestimmten Dateinamen oder Strukturen können automatisch als kritisch eingestuft und verworfen werden – auch das geschieht oft ohne eine explizite Fehlermeldung. In der DATEV-Community wurde bereits mehrfach berichtet, dass Upload-Mails bei einzelnen Mandanten sporadisch nicht ankamen, obwohl sich am Absender oder Format nichts geändert hatte. Dabei gab es keine sichtbare Fehlermeldung, was auf eine serverseitige Blockierung (z. B. durch Spam-Filter) hinweist.   Diese Arten von Fehlern werden in internen Transportprotokollen (z. B. SMTP-Logs, Scanning-Logs) dokumentiert, die ausschließlich für DATEV einsehbar sind.   Empfehlung: In solchen Fällen sollte der DATEV-Support kontaktiert werden – mit Angabe des exakten Versandzeitpunkts, der verwendeten Upload-Mail-Adresse und idealerweise der Originalmail (z. B. als .eml oder .msg). Nur DATEV kann prüfen, ob die Nachricht empfangen, verarbeitet oder technisch blockiert wurde.   Belegtransfer-Protokolle und lokale Log-Dateien Bei Nutzung des Tools DATEV Belegtransfer stehen zwei Möglichkeiten zur Verfügung, um Upload-Vorgänge zu überprüfen:   Direkt im Tool: per Rechtsklick auf das eingerichtete Verzeichnis → „Protokoll anzeigen“. Dort ist ersichtlich, ob und welche Belege erfolgreich übermittelt wurden oder ob Fehler auftraten. Logdateien auf dem lokalen System – unter: %AppData%\DATEV\DATEN\BTTnext\DATA speichert das Programm detaillierte Logeinträge zu allen Upload-Vorgängen. Hier finden sich u. a.: Fehlermeldungen wie „erwartete Datei nicht gesendet“ Timeout-Fehler Hinweise auf technische Unterbrechungen In der DATEV-Community wurde z. B. ein Fall beschrieben, in dem eine sehr große XML-Datei beim Upload über DATEV Belegtransfer nicht vollständig verarbeitet wurde. Die Ursache wurde auf die Dateigröße zurückgeführt.   Viele Grüße DigiBooks Consulting😎     ... Mehr anzeigen