Falls nur der Account vom BMWI in der 2FA App hinterlegt ist, möge er aus der App einen Export machen. Beim Google Authenticator wird dann ein QR-Code angezeigt. Den lässt er Ihnen zu kommen und Sie installieren sich auch den Google Authenticator und spielen mit dem QR-Code die Sicherung. Dann wird am Smartphone der bekannte Code angezeigt und Sie können sich ganz normal einloggen. Ist zumindest eine Idee. Wenn das nicht geht, ist meine letzte Erfahrung, soll man ein Fax 📠 nach Berlin schicken, um den damals bei der Einrichtung angezeigten QR-Code zu bekommen 😂.
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