Informationen zu Nikolai_Hoffmann - DATEV-Community

Nikolai_Hoffmann · ‎08.09.2023

Wir sind damals dem Problem selbst (ohne den DATEV Support, denn der war nicht sehr hilfreich) soweit auf den Grund gegangen, dass wir folgendes herausgefunden haben: Der Fehler kann so leicht reproduziert werden: - Öffnen Sie auf einem aktuellen Mac (macOS 10.15.6 Catalina) die Systemeinstellungen - Ändern Sie unter "Sprache & Region" die Reihenfolge und ziehen Sie Englisch an erste Stelle - Starten Sie nun Safari - Öffnen Sie die Report-Datei Das gleiche Bild in Chrome. In Firefox muss die Sprache im Browser festgelegt werden. Ergebnis: Javascript Fehler, da im Skript vermutlich irgendwo explizit auf "de-DE" geprüft wird. Dies haben wir auch DATEV so mitgeteilt, aber es wurde sich meines Wissens nach nie drum gekümmert. Unser Kunde ist auf eine andere Lösung umgestiegen und deswegen kann ich nicht sagen, ob das Problem noch besteht. Eventuell funktioniert als Workaround das Ändern der Spracheinstellung auf Deutsch.

Nikolai_Hoffmann · ‎12.06.2023

Hallo zusammen, ein Kunde von uns hat sich jetzt Chargebee angeschafft und diese werben auf ihrer Seite auch mit der Anbindung an DATEV. Allerdings wird man vom Chargebee Marketplace direkt auf die Seite dessen Partner pathway solutions weitergeleitet. Deren Angebot ist aber mit 49 € pro Monat zzgl. USt. relativ teuer. Hat sich jemand mit der DATEV Anbindung von Chargebee schon beschäftigt und kann vielleicht berichten, ob es sich lohnt oder ob eventuell ein anderer Anbieter für die Schnittstelle DATEV-Chargebee besser ist. Vielen Dank und liebe Grüße Nikolai

Nikolai_Hoffmann · ‎01.03.2023

Vielen Dank für die Antwort. Dann werde ich das selbst mal prüfen und gegeben falls dann auch den Weg über den Servicekontakt gehen.

Nikolai_Hoffmann · ‎28.02.2023

Wurde denn eine Lösung zu diesem Problem gefunden. Nachdem Upgrade auf Windows 11 habe ich das gleiche Problem. Vielen Dank und beste Grüße!

Nikolai_Hoffmann · ‎14.11.2022

@bodensee Das hat leider rein gar nichts mit meiner Frage zu tun. Die Debitorennummern und die Kundennummern stimmen nicht überein. Die Debitorennummern können logischerweise nicht an die Kundennummern angepasst werden und laut Kunde können auch nicht die Kundennummern an die Debitorennummern angepasst werden (zumindest will der Kunde das nicht).

Nikolai_Hoffmann · ‎14.11.2022

Hallo zusammen, unser Mandant hätte gerne die Kundennummer in dem Excel-Export der Kontoblätter. Er hat dazu vorgeschlagen, dass wir diese über das Belegfeld 2 erfassen, allerdings scheint dies bei aktivierter OPOS-Funktion nicht möglich zu sein. Welche anderen Möglichkeiten haben wir? Im Idealfall würde die Kundennummer aus den Debitorenstammdaten einfach mit ausgegeben werden, aber dazu haben wir keine Option gefunden. Eventuell könnte man das über Auftragsnummer lösen, allerdings finden wir hier keine Möglichkeit diese in DATEV Rechnungswesen bei der Buchung zu erfassen. Vielen Dank schon mal für eure Hilfe! Liebe Grüße

Nikolai_Hoffmann · ‎03.11.2021

Vielen Dank erstmal für die ganzen Antworten. Die Erkennung der mIDentity funktioniert leider auch bei direkter Verbindung vom Laptop zu DATEV Smart-IT nicht. Die mIDentity wird aber am Laptop selbst erkannt - in Smart-IT weiterhin nicht. Der PCSC-Test in DATEV Smart-IT hat folgendes ergeben:

Nikolai_Hoffmann · ‎03.11.2021

Hallo zusammen, kurz unser Setup: Der Mitarbeiter verwendet einen Laptop daheim mit eingestecker mIDentity. Er verbindet sich mit RDP über VPN-Tunnel zum Rechner in der Firma. Hier kann er auch Unternehmen Online ganz normal verwenden und die mIDentity wird vom Sicherheitspaket erkannt. Jetzt verbindet er sich mit DATEV Smart-IT. DATEV Smart-IT ist ja auch eigentlich nur mit eingesteckter mIDentity ausführbar, also wird hier die mIDentity auch noch erkannt. In der RDP zu DATEV Smart-IT wird die mIDentity allerdings nicht erkannt und man kann auch kein Unternehmen Online verwenden. Weiß jemand wo hier das Problem liegt? Liegt es an dem VPN-Tunnel? Müsste die mIDentity am Rechner im Büro angeschlossen werden? Danke für eure Hilfe! Beste Grüße Nikolai Hoffmann

Nikolai_Hoffmann · ‎10.09.2021

Heute Nacht wurde, wie von euch prognostiziert, der PC-Zähler geupdatet und jetzt funktioniert alles. Also vielen Dank nochmal.

Nikolai_Hoffmann · ‎09.09.2021

Vielen Dank euch beiden. Dann warte ich heute Nacht mal ab und wende mich ansonsten morgen an die DATEV SmartIT.

Nikolai_Hoffmann · ‎09.09.2021

Liebe Community, wir verwenden seit neustem DATEV-SmartIT und möchten jetzt mit zwei Nutzern gleichzeitig arbeiten. Zwei DATEV-Benutzer und zwei DATEV-SmartCards haben wir auch und beide Zugänge funktionieren, jedoch aktuell noch nicht gleichzeitig. Wir haben den Zähler im DATEV-SmartIT-Serviceportal erhöht und können uns nun parallel mit SmartIT verbinden. Es geht aber nicht, dass sich beide Nutzer gleichzeitig zum Beispiel im "Belege buchen" befinden. Dann kommt die Fehlermeldung: "Es ist kein PC-Zähler mehr verfügbar." Was ja auch Sinn macht. Wir haben den PC-Zähler von 2 auf 3 in der DATEV Serviceanwendung erhöht. Der PC-Zähler ist jetzt bei 3, aber leider funktioniert es immer noch nicht. Die vorherige Fehlermeldung zeigt immer noch zwei PC-Zähler an. Wenn wir nochmal in die Serviceanwendung gehen und den PC-Zähler erhöhen wollen, bekommen wir folgende Meldung: "Eine Änderung ist nicht möglich, da für diesen Standort eine Änderung der Berechnungsgrundlage zum 01.10.2021 vorliegt." Heißt das, dass der PC-Zähler erst zum 01.10.2021 erhöht wird oder wann wird die Änderung in DATEV-SmartIT wirksam? Danke schon mal für eure Hilfe Viele Grüße Nikolai Hoffmann

Nikolai_Hoffmann · ‎11.08.2020

Für alle, die auf das gleiche Problem stoßen, hier die Antwort von DATEV: Sehr geehrter Herr Hoffmann, vielen Dank für Ihre Anfrage. Der Controllingreport comfort kann aktuell auf macOS nicht geöffnet werden. Wir haben Ihren Wunsch in unsere Datenbank aufgenommen. ...

Nikolai_Hoffmann · ‎31.07.2020

Hallo zusammen, für unsere Mandanten würden wir gerne den Controllingreport comfort als interaktive Variante via html-Datei bereitstellen. Leider kann man die Datei anscheinend nicht auf macOS öffnen. Weder mit Safari noch mit Chrome. Man kommt leider nicht über den Screen "Controllingreport wird geladen" hinaus. Wir haben das auch mit verschiedenen mac-Rechnern getestet. Mit Windows funktioniert das Ganze problemlos. Weiß jemand, wie ich die HTML-Version auf macOS nutzen kann? Vielen Dank im Voraus und beste Grüße Nikolai Hoffmann

Nikolai_Hoffmann · ‎17.12.2019

Guten Tag, wir würden gerne in Zukunft zum Erstellen der Abrechnungs-PDFs die Funktion "Mitarbeiterauswertungen ausgeben/Exportieren" verwenden. Dabei kann man ja den Dateinamen über die Auswahl von Namenskomponenten festlegen. Wir bräuchten unbedingt den Mitarbeiternamen in dem Dateinamen. Eine solche Komponente steht hier aber leider nicht zur Verfügung, sondern nur die Personalnummer. Gibt es eine Möglichkeit den Mitarbeiternamen in den von DATEV generierten Dateinamen einzufügen. Ansonsten müssten wir das leider über ein File Renamer Programm machen. Für hilfreiche Tipps bin ich sehr dankbar! Viele Grüße Nikolai Hoffmann

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