Hallo zusammen, ich hatte schon in ein bestehendes Thema geschrieben, versuche es aber nun noch einmal separat. Das Erstellen von Zahlungserinnerungen klappt ja relativ gut. Wir haben jetzt aber den Zeitpunkt, an dem wir - wegen Nicht-Reaktion des Kunden auf die Zahlungserinnerung - eine Mahnung schreiben müssen. Das heißt, wir stellen Gebühren in Rechnung. Für die Gebühren haben wir Positionen angelegt, soweit also alles gut, ABER: Hat da schon jemand Erfahrung? Ich will ja keine zweite Rechnung für die Mahngebühr erstellen, sondern im Idealfall eine Übersicht, aus der Hauptforderung plus Mahngebühr gleich nun fälliger Gesamtbetrag ersichtlich sind. Ein utopischer Wunsch??? Ich hoffe auf die Community… Vielen Dank schon einmal!
... Mehr anzeigen