Vielen Dank für die schnellen Rückmeldungen.   ... Mehr anzeigen

Das ist die Fehlermeldung zum HBCI Zugang, den haben wir aber vorerst behoben. Alle Browser sind aktiv und je nach Tagesform funktioniert einer 🤕 Auszug mail Mdt.: Ich habe heute das HBCI nochmals, insgesamt dreimal neu initialisiert und dann neu eingerichtet-es ging trotzdem nicht. Ich hatte es mit Safari und Chrome getestet. Dann noch einmal mit dem Internetexplorer und da ging es dann- ich habe jetzt auf dem mac auch noch firefox installiert-denn damit geht es auch.   ... Mehr anzeigen

Die Fehlermeldung Pay00051 ist von heute morgen, was meinen Sie mit Ausläufer des Problems?   Kann mir jemand helfen?   Mein Mandant hat nunmehr seit 3 Wochen Probleme, mal ist es der "HBCI Fehler", mal der falsche Browser  und heute der o.g., was ist da los??         ... Mehr anzeigen

Leider kann ich das nicht bestätigen. Heute hat mein Mandant diese Fehlermeldung erhalten. Was ist zu tun?   ... Mehr anzeigen

Hallo,   ich habe mich  nun durch diesen Chatverlauf gearbeitet und bin über Ihre freudige Info zur Fehlerbehebung vom März gestoßen.   Wie ist der Stand heute?   Aktuell kann mein Mandant keine Kontoumsätze abrufen, er erhält die bekannte Fehlermeldung....       ... Mehr anzeigen

Hallo, Danke für die Antwort, aber genau das habe ich beschrieben; Der Bezahlt-Staus wurde zurückgesetzt auf "nicht vollständig bezahlt", trotzdem wurde der Zahlbetrag nicht wieder eingestellt.   Eine Überweisung konnte nur manuell ausgeführt werden.     ... Mehr anzeigen

Ok, vielen Dank. Ich werde aber Ihre  vorgeschlagene Vorgehensweise  übernehmen. Den Beleg nicht löschen, sondern mit der Generalumkehr korrigieren. Dem Mandanten erteile ich keine Sonderrechte, das ist mir zu riskant. ... Mehr anzeigen

Hallo, in der Rechteverwaltung habe ich unter Belege alles freigeschaltet, klappt nicht, vielleicht muss ich dem System etwas Zeit geben?! Ich schaue nochmal rein. Danke! ... Mehr anzeigen