Hallo zusammen, das TAN Verfahren wurde bei der Bank geändert. Es wurde von SMS/ Mobile TAN auf TAN via App umgestellt. Wie stelle ich dies nun im Unternehmen online um? Unter Stammdaten/Unternehmensangaben/Bank kann man die Bankverbindungen verwalten. Unter "Einstellungen/ Zahlungsverkehr" kann ich zwar den HBCI Zugang bearbeiten, aber kein TAN-Verfahren auswählen. Auch wenn dies theoretisch möglich ist, so habe ich keine Auswahlmöglichkeiten. Eine erneute Initialisierung des Zugangs funktioniert nicht. Wie also kann ich nun mit dem neuen TAN-Verfahren auch Zahlungen ausführen? Ich glaube, dass ich gerade voll auf dem Schlauch stehe, aber auch an der DATEV-Hotline konnte man mir nicht weiterhelfen und die Bank teilt mir mit, dass der Fehler bei den DATEV-Einstellungen liegen muss. Kann mir hier vielleicht jemand helfen?
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