Hallo, es kann verschiedene Ursachen haben, weshalb diese Fehlermeldung ausgegeben wird. 1. Es wurden Stammdaten vor der Probeabrechnung zur Verarbeitung an das Rechenzentrum gesendet. Wenn dies der Fall war, ist es möglich das diese zum Zeitpunkt der Probeabrechnung noch nicht verarbeitet waren. Senden Sie die Probeabrechnung bitte erneut ins Rechenzentrum. 2. Der Mandant wurde auf einen im Rechenzentrum bestehenden Mandanten angelegt. Dadurch wird die Neuanlage abgelehnt und auch das "Datum erste Abrechnung". Prüfen Sie über Mandant | Daten holen | Erstbestückung | Mandantenliste, ob die Mandantennummer im Rechenzentrum frei ist. Im Anschluss wählen Sie Mandant | Daten holen | Erstbestückung | Stammdaten. In der Übersicht können Sie erkennen, ob die verwendete Mandantennummer frei ist. Falls die Mandantennummer frei ist, führen Sie die Neuanlage bitte erneut durch. Sie können den Mandanten über den Mandantenmanager kopieren, sodass Sie die Stammdaten nicht noch einmal komplett erfassen müssen. Kopieren Sie den Mandanten auf eine andere, freie Mandantennummer. Löschen Sie im Anschluss die verwendete Mandantennummer. Anschließend kopieren Sie die Daten wieder zurück auf die ursprünglich verwendete Nummer und geben erneut das "Datum erste Abrechnung" ein. (Die fiktiv verwendete Mandantennummer kann wieder gelöscht werden) Kopieren Sie jeweils den Mandanten komplett - auch mit personenbezogenen Arbeitnehmerdaten. Ist die Mandantennummer z.B. durch einen "Altbestand" bereits vergehen, muss dieser erst im Rechenzentrum gelöscht werden. Alternativ können Sie auch eine andere Mandantennummer verwenden. Auch hier kann der Mandant über den Mandantenmanager auf die neue Nummer kopiert werden. Mit freundlichen Grüßen Wolfgang Stein Personalwirtschaft DATEV eG
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