Hallo Frau Neuber,    aktuell gibt es in Stammdaten online leider keine Möglichkeit, eine Postfach-Adresse zu erfassen.  ... Mehr anzeigen

Hallo,    es geht primär darum, dass der Haken zur Speicherung der Kontoumsätze gesetzt ist. Ob beim erstmaligen Setzen das Sammelverfahren (RZ-Bankinfo) oder die Einzelverfahren (PIN/TAN oder EBICS) ausgewählt werden, hat nur Einfluss darauf ob das System auf die automatische Kontoumsatzlieferung über RZ-Bankinfo (5 Tage) wartet, oder gleich Kontoumsätze aus den Einzelverfahren (PIN/TAN & EBICS) zur Bearbeitung und Buchung freischaltet. Wenn Sie das Verfahren zur Kontoumsatzabholung ändern möchten, wechseln Sie einfach das Verfahren und holen die Kontoumsätze auf dem gewünschten Weg.   Der Haken braucht hierfür nicht mehr gelöscht und neu gesetzt werden. ... Mehr anzeigen

Hallo Herr Teufel,    hierbei handelt es sich um eine Auswertung aus dem Bereich Auswertungen FIBU (unter Auswertungen Rechnungswesen online). Diese können Sie leider nicht selbständig löschen.   Bitte wenden Sie sich hierfür an den Service von DATEV Unternehmen online, damit wir die Löschung für Sie vornehmen können. Vielen Dank! ... Mehr anzeigen

Hallo,    im Normalfall sollte es möglich sein, einen PIN/TAN-Benutzer nur einmalig bei einem Bankkonto zu initialisieren und beim zweiten Bankkonto erscheint der Benutzer dann automatisch.   Allerdings kann es bei 2 Bankkonten vorkommen, dass es einen Unterschied macht, zu welchem Bankkonto der PIN/TAN-Benutzer zuerst initialisiert wird. Es muss das Hauptkonto sein, welches initialisiert wird.    Wenn Sie nicht bereits auf EBICS umgestiegen sind 😏, können Sie versuchen den vorhandenen Benutzer zu löschen und die Initialisierung zuerst mit dem anderen Konto im anderen Bestand durchzuführen.  Ansonsten können Sie sich auch gerne im Service zu DATEV Unternehmen online melden, damit wir uns den Sachverhalt gemeinsam anschauen können. Vielen Dank! ... Mehr anzeigen

Hallo Herr Lemler,    wir haben versucht, den von Ihnen geschilderten Sachverhalt nachzustellen:   Beleg wird in Belege online Erweitert mit Belegtyp "Sonstiges" hochgeladen, Beleg wird mit Datum versehen und gespeichert. Belegtyp soll auf "Rechnungseingang" geändert werden.    Hierbei erhalten wir folgende Meldung, die auch so vorgesehen ist:     War unser Test so korrekt? Erscheint bei Ihnen eine andere Meldung, bspw. #BEO30015?   Wenden Sie sich doch bitte an den Service zu DATEV Unternehmen online - idealerweise haben Sie auch einen Beleg, an dem wir das Verhalten nachstellen können oder Screenshots. Vielen Dank!   ... Mehr anzeigen

Hallo Herr Teufel,    wenn es um eine Bilanz geht, wurde diese in die Anwendung Auswertungspakete Rechnungswesen online (unter Auswertungen Rechnungswesen online) bereitgestellt.    In dieser Anwendung besteht die Möglichkeit frühere Bereitstellungen manuell zu löschen. Dazu gewünschten Bereitstellungszeitpunkt öffnen, Auswertung markieren und Löschen klicken.      ... Mehr anzeigen

Hallo,   die Erfassung einen Leistungszeitraums statt eines Leistungsdatums ist aktuell nicht möglich.    In DATEV Ideas wurde dieser Wunsch bereits diskutiert: Auftragswesen: Lieferdatum / Leistungsdatum auch als Lieferzeitraum / Leistungszeitraum möglich  ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen,    der Fehler tritt leider weiterhin auf - wir sind mit Hochdruck an der Analyse.    Bis es soweit ist, haben wir den Workaround in einem Dokument aufbereitet und werden Sie dort auch auf dem Laufenden halten: BAS00101 beim Anlegen neuer Geschäftspartner in der Belegerfassung von Belege online    Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. ... Mehr anzeigen

Hallo,   bitte prüfen Sie, ob die Einstellungen aus dem DokumentTipps zur Optimierung der OCR-Erkennung in Belege online getroffen sind.   Wenn das Problem danach noch besteht, wenden Sie sich zur genaueren Analyse an unseren Programm-Service zu DATEV Unternehmen online. ... Mehr anzeigen

Hallo,   aktuell ist es nicht möglich, ein Leistungsdatum in der Anwendung Rechnungswesen Vorerfassung online zu erfassen. Die geänderten Steuersätze können über die angepassten Steuerschlüssel abgebildet werden. Die aktuell gültigen Steuerschlüssel finden Sie im Dokument  Rechnungswesen Vorerfassung online - Stapel vorerfassen im Kapitel 3.7.     ... Mehr anzeigen

Hallo,     die Vermutung liegt nah, dass das Wort "Juli" durch den Buchungsassistent nicht richtig ausgelesen werden konnte und dabei zu "Juni" wurde. Warum das so ist, würden wir gerne detailliert anhand des Beleges analysieren.    Bitte wenden Sie sich dazu doch an den Service von DATEV Unternehmen online.     ... Mehr anzeigen

Hallo,    die Umstellung von TLS 1.0/1.1 auf TLS 1.2 fand im DATEV-Rechenzentrum bereits im Jahr 2018 statt, deshalb müssen Sie in Bank online (und auch in DATEV Zahlungsverkehr) nicht tätig werden.     ... Mehr anzeigen

Hallo,    ein einfacher Durchstieg von der Belegübersicht zum jeweiligen Kontoumsatz ist derzeit leider nicht möglich.    Im Thread Beleg falschem Kontoumsatz zugeordnet finden Sie Tipps, wie Sie sich behelfen können.  ... Mehr anzeigen

Hallo,    wenn mit der Bearbeitungsform Standard gearbeitet wird, prüfen Sie bitte auch, ob die Einstellungen zum Buchen der digitalen Belege in Kanzlei-Rechnungswesen mit der Belegablage in Belege online übereinstimmt.   In beiden Fällen empfehlen wir die Einstellung Posteingang.    Weitere Informationen erhalten Sie hier:  DATEV Unternehmen online: Belege bearbeiten und bezahlen (Bearbeitungsform Standard) , insbesondere im Kapitel 5. ... Mehr anzeigen

Hallo,    solange eine Bank noch nicht für die Schnittstelle XS2A freigeschaltet wurde, laufen alle Geschäftsvorfälle, wie auch die Umsatzabholung, weiter über die bisherige Schnittstelle FinTS.   Aktuell ist die Umstellung auf die Schnittstelle XS2A bei den Postbanken noch nicht abgeschlossen.   Im Dokument  Umstellung des PIN/TAN-Verfahrens auf die neue PSD2-konforme Schnittstelle (XS2A) informieren wir darüber, welche Banken aktuell umgestellt werden und bereits umgestellt sind.    Wenn die Bank Ihres Mandanten umgestellt wurde, kann die XS2A-Schnittstelle eingerichtet werden, bis dahin sollte die FinTS-Schnittstelle genutzt werden.        ... Mehr anzeigen

Hallo,    nach DATEV Unternehmen online werden Daten von Fremdanbietern in der Regel über die DATEV XML-Schnittstelle oder über  DATEVconnect online importiert.    Allgemeine Informationen zu den Schnittstellen in den DATEV-Programmen finden Sie hier:  Schnittstellen in den DATEV-Programmen    Bitte wenden Sie sich an den Service von DATEV Unternehmen online,  um zu klären, ob das Programm Ihres Mandanten eine Schnittstelle zu DATEV Unternehmen online besitzt.  ... Mehr anzeigen

Hallo,    bitte melden Sie sich doch - falls nicht bereits geschehen - im Service zu DATEV Unternehmen online, damit wir dies anhand Ihrer Belege analysieren können.    Vielen Dank! ... Mehr anzeigen

Hallo,   nach wie vor gibt es noch vereinzelt Probleme beim Abruf der Kontoumsätze bei der apoBank. Dies betrifft nicht nur finAPI, sondern auch unsere anderen Banking-Verfahren.  Leider kann ich Ihnen aktuell keinen besseren Tipp geben, als unseren RZ-Status im Auge zu behalten und es weiterhin zu probieren.  ... Mehr anzeigen

Hallo,    Sie können die Importdatei auch in einem Editor bearbeiten. Dann klappt der Import anschließend problemlos.    Siehe hierzu auch:  Stammdaten online - Geschäftspartner importieren und exportieren , Kapitel 2.1.1  ... Mehr anzeigen

Hallo,   melden Sie sich doch bitte im Service zu DATEV Unternehmen online, damit wir dies anhand des konkreten Ordnungsbegriffs zusammen prüfen können. Vielen Dank! ... Mehr anzeigen

Guten Morgen zusammen,    die Störung beim digitalen Belegbuchen ist nun wirklich behoben.    Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten am Montagmorgen.  ... Mehr anzeigen

Guten Morgen,    die Störung ist behoben.    Aktuelle Informationen bei Störungen erhalten Sie auch unter www.datev.de/rz-status.  ... Mehr anzeigen

Hallo,   Problem 1 klingt danach, dass der Sammler nicht aufgelöst wurde. Prüfen Sie in Bank online in den Einstellungen, ob der Haken für die Sammlerauflösung gesetzt ist. Wenn ja, dann setzen Sie in zusätzlich in den Stammdaten online das Batch-Booking-Kenneichen auf "Verarbeitung als Einzelbuchung". Weitere Informationen: Sammelzahlungen auflösen: Durch Batch-Booking auf dem Kontoauszug   Für die Beantwortung von Problem 2 bräuchten wir weitere Informationen und es wäre sinnvoll, wenn wir den Prozess zusammen analysieren könnten. Bitte wenden Sie sich hierfür an den Service zu DATEV Unternehmen online. Vielen Dank! ... Mehr anzeigen

Hallo,    ob die apoBank die Mai-Kontoumsätze auch elektronisch bereitstellt, können wir leider nicht sagen. Dazu wenden Sie sich bitte an die apoBank direkt.      ... Mehr anzeigen

Hallo,    die Initialisierung eines PIN/TAN-Zugangs bei der apoBank ist grundsätzlich möglich.   Sollten Sie den Zugang weiterhin nicht einrichten können, wenden Sie sich bitte an den Service zu DATEV Unternehmen online, damit wir dies prüfen können. Vielen Dank! ... Mehr anzeigen