Das das der erste Screen ist, den ich sehe, wenn ich DUO öffne, ist aber nach wie vor nicht gelöst. Sehe ich das richtig? Ich drücke halt jedes Mal einfach CMD+R um die Seite neu zuladen. Irgendwie sinnlos.
@larsboehnke schrieb:Das das der erste Screen ist, den ich sehe, wenn ich DUO öffne, ist aber nach wie vor nicht gelöst. Sehe ich das richtig? Ich drücke halt jedes Mal einfach CMD+R um die Seite neu zuladen. Irgendwie sinnlos.
Die Lösung greift nur bei der SmartCard/dem mIDentity. Beim SmartLogin haben wir die Lösung leider noch nicht realisiert. Dort ist aber ein Workaround möglich, wenn die Einstellung Beim Start | Weitermachen wo Sie aufgehört haben bzw. Zuletzt angesehene Seiten öffnen ausgewählt ist.
- Bei aktivierter Einstellung Beim Start | Weitermachen wo Sie aufgehört haben bzw. Zuletzt angesehene Seiten öffnen von Unternehmen online abmelden.
- Browser neu starten und duo.datev.de aufrufen (als Favorit oder direkt in die Adresszeile eingeben)
- Die Logout Seite erscheint.
- Hier dann F5 betätigen und Seite neu laden.
Die Lösung für die SmartCard / mIDentity war der erste Schritt. Der SmartLogin bei Unternehmen online und anderen Anwendungen sollen folgen.
Viele Grüße aus Nürnberg
Thorsten Jedlitzke
DATEV eG - DATEV Unternehmen online
Deshalb meide ich die myDATEV Mandantenregistrierung wie der Teufel das Weihwasser 😶. Das macht so unglaublich überhaupt gar keinen Spaß 😫. Alles, was via DATEV Shop geht: machen. Auch nicht schön aber schöner und funktional als via myDATEV.
Aufgrund des Cache / Cookie Gedöns bekomme ich reproduzierbar:
Dann kopiere ich mir den Link und füge ihn im Inkoginto-Tab ein. Tada: it works 👍.
Leider kann man ja nicht Rechtsklick > myDATEV Mandantenregistrierung > Link kopieren machen, wie man es aus Windows und Co. auch kennt, sodass man zwecks Link das Ganze erst vor die Wand fahren lassen muss.
Und: SmartCard only meine ich, oder? Also ist das viel bepriesene SmartLogin keine Abhilfe 👎.
1000UND1 Problem ...
Ich bekomme gerade:
Da hilft kein Tab schließen oder F5. Da hilft nur Browser schließen, öffnen. Ich bin auf www.datev.de unterwegs. Ich habe den Link zum geschützten Demo Day angeklickt > habe dann versucht die Suche zu nutzen und erhalte das, wenn ich auf www.datev.de angemeldet bin ...
Jetzt bin ich gefangen und kann's nicht reproduzieren. Muss erst Cache und Cookies löschen, damit ich wieder arbeiten kann 🙄🤢😠. Ein Hoch 🙌 auf den Inkognito Modus.
@metalposaunist schrieb:Ich bekomme gerade:
Da hilft kein Tab schließen oder F5. Da hilft nur Browser schließen, öffnen. Ich bin auf www.datev.de unterwegs. Ich habe den Link zum geschützten Demo Day angeklickt > habe dann versucht die Suche zu nutzen und erhalte das, wenn ich auf www.datev.de angemeldet bin ...
Jetzt bin ich gefangen und kann's nicht reproduzieren. Muss erst Cache und Cookies löschen, damit ich wieder arbeiten kann 🙄🤢😠. Ein Hoch 🙌 auf den Inkognito Modus.
@metalposaunist Das Problem konnten wir nachvollziehen. Der Link auf den Demo-Day führt die Authentifizierung nach dem alten Verfahren durch. Das secure4 in der URL ist übrigens ein Hinweis darauf. Deshalb wird beim Ausloggen / Timeout automatisch das Logout-Cookie geschrieben, so dass ein Beenden und Neustart des Browser zwingend notwendig ist.
Das mit dem Neustart des Browsers funktioniert aber nur, wenn die Funktion "Registerkarten aus der vorigen Sitzung öffnen" im Browser nicht aktiviert ist. Mit dieser Option wird dann das Logout-Cookie als Sitzungs-Cookie leider nicht gelöscht - und Sie sind in der Endlosschleife gefangen.
Wir sind dran, aber solange noch Anwendungen das alte Authentifizierungsverfahren verwenden, wird bei denen dieses Cookie beim Logout und auch beim Timeout geschrieben. In Unternehmen online ist das inzwischen ausgebaut, aber als Seiteneffekt beim Logout / Timeout in anderen Anwendungen sind wir immer noch davon betroffen. Diese Abhängigkeit haben wir mit verschiedenen Maßnahmen reduziert, aber leider noch nicht vollends abgebaut.
Die Verwendung eines privaten TABs umgeht dieses Problem. Alternativ können Sie auch gezielt das Logout Cookie löschen, wenn's mal doch passiert. Im TAB mit der entsprechenden DATEV Anwendung, die den Logout verursacht hat, F12 betätigen. Dort dann unter Anwendungen das Cookie "PD-S-SESSION-ID2" gezielt löschen. Keine Standardlösung, aber Cookies von anderen nicht DATEV Online-Anwendungen bleiben dann erhalten.
Mit freundlichen Grüßen aus Nürnberg
Thorsten Jedlitzke
DATEV Unternehmen online | DATEV eG