Leidiges Thema ING-Diba

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Hallo,

ich hatte mich nun auch entschlossen ein ING-Diba Business Kto einzurichten. Es ist mir nunmehr gelungen die Access to Account Schnittstelle einzurichten. Damit ist es immerhin möglich Kontoauszüge zu ziehen und Einzelüberweisungen zu tätigen. Wenn ich jedoch eine Sammelüberweisung einreichen möchte, werde ich genötigt auch noch FinTS einzurichten. Und hier liegt das Problem. Ich kann FinTS mit den mir bekannten Zugangsdaten nicht einrichten mit dem Hinweis auf ein Log-in Problem. Das ist um so ärgerlicher, da ich zwar jede Menge allgemeine Einrichtungshinweise jedoch bislang nichts konkretes zu diesem Phänomen finde. Weiß da jemand Rat?

Besten Dank und beste Grüße

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Ist zwar etwas profan, aber hast du schon mal probiert den Browserverlauf und -cache zu löschen? Oftmals löst das Probleme bei Bank online. Ebenfalls Popups für die DATEV-Seiten zulassen ist in dem Zusammenhang wichtig. 

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Egentlich schon mehrfach. soeben nochmal probiert mit gleichem Ergebnis 😞

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kannst du mal die Fehlermeldung screenshotten, oder gibt es eine Fehlernummer?

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Das hier ...

https://www.ing.de/hilfe/log-in/fints/

... passt soweit alles (inkl. der neuen https://fints.ing.de/fints/) ?

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hab ich auch schon gelesen. ich habe jedoch noch nicht rausgefunden wo ich diese Adresse einstellen kann.

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Also die Fehlermeldung sagt es ja eigentlich schon: Der Fehler liegt im Bankrechenzentrum. Vermutlich wirst du nichts in DUO einstellen können, was den Fehler behebt. Nur nochmal zur Deutlichkeit: Hattest du die Popupblocker wirklich deaktiviert? Ansonsten kann keine Rückmeldung vom Bank-RZ kommen...

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Ich denke schon ...

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Keine Ahnung ob das einen Unterschied macht, vermutlich nicht. Aber in der DATEV-Anleitung steht es wie folgt:

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... soeben probiert. macht keinen Unterschied

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Hallo,

nur als kleiner Hinweis. Wenn die Person bereits bis zur Login Eingabe für HBCI/Pin/Tan in DUo kam, dann kann es in der Regel nicht mehr am Popup-blocker liegen. Popup-blocker würde schon vorher blockieren, sobald man in Bank online in Bankkontoumsätze auf HBNI "Neu / Hinzufügen" will. In dem Moment öffnet bereits einmalig der pop up ... nur dann greift die Logik ob blockiert wird oder nicht.

Da hier bereits erfolgreich die Logindaten hinterlegt wurden und dann ein Fehler Code kam, kann es zumindest nicht mehr der Popup-blocker sein.

Könnte mir entweder eine Bankenseitige Einstellung vorstellen oder die cookies des Browser, als Fehlergrund.

Ps. Wurde dann schonmal wirklich probiert mit Access to Account auch Sammelüberweisung auszuführen? Ich kannte bis dato keine Bank die das mit dieser Schnittstelle nicht ermöglichte auch Sammelüberweisungen zu machen.
Es gibt einige Banken die nutzen diese Schnittstelle gar nicht (z.B. Apobank etc.) aber wenn die möglich ist einzurichten in DUo, ging damit eigentlich immer auch Sammelüberweisung.

MfG

-chris

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sehe ich im Großen und Ganzen genau so.  Ich wollte heute morgen eine Sammelüberweisung einreichen. daraufhin kam in Duo die Meldung ich müßte beide Verfahren einrichten was ja nicht ging. ich habe die Überweisungen dann einzeln eingereicht und das hat problemlos funktioniert. ist jedoch auf die dauer ein bisschen umständlich.

Vielen Dank und viel Grüße 😉

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Ich habe das gleiche Problem und bekomme die gleiche Fehlermeldung.

Zudem zieht sich meine Bank die Daten nicht mehr automatisch, ich muss immer manuell die neusten Umsätze laden.

Das liegt vermutlich am gleichen Problem?

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Nein, das manuelle Holen der Umsätze ist immer erforderlich. Es gibt keinen Automatismus.

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Guten Morgen,

ich glaube, das ist so nicht ganz richtig. Man kann die Kontoauszüge auch automatisch über das Rechenzentrum ziehen lassen, kostet aber bei einigen Banken extra und löst auch unser Problem nicht. Ich denke hier ist wohl die ING-DiBa gefragt für eine Lösung zu sorgen.

Beste Grüße an alle

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Gilt natürlich nur für die DATEV, nahezu alle anderen Anbieter bieten einen automatisierten Abruf.

Ich empfehle einmal sich mit StarMoney und Co. auseinanderzusetzen, als Business Account nicht teuer und man kann mit dem Mandanten Kontenabrufe einrichten, die dann automatisiert als CSV gespeichert werden. Mit ChatGpT kann man sich ein Script bauen, was diese CSV ins DATEV Kontoformat umwandelt und dann kann man dies wunderbar einspielen und exakt so wie mit dem Kontoauszugsmanager buchen. 

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@Hendrik-Hi  schrieb:

Guten Morgen,

ich glaube, das ist so nicht ganz richtig. Man kann die Kontoauszüge auch automatisch über das Rechenzentrum ziehen lassen, kostet aber bei einigen Banken extra und löst auch unser Problem nicht. Ich denke hier ist wohl die ING-DiBa gefragt für eine Lösung zu sorgen.

Beste Grüße an alle

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Hier geht's um Bank online und da ist die Aussage richtig.