Hallo zusammen,
mir ist in DATEV Unternehmen online unter "Belege -> Erweiterte Suche" ein reproduzierbares UI-Problem aufgefallen.
Vorgehen:
Beobachtung:
Nach Auswahl verschwindet der Button "Anzeigen" vollständig aus der Oberfläche. Die Filterauswahl selbst wird übernommen, jedoch wird die Oberfläche offenbar nicht korrekt aktualisiert.
Der Button "Anzeigen" erscheint erst wieder, wenn man anschließend irgendwo auf eine freie Fläche innerhalb des Browserfensters klickt (Fokuswechsel).
Das Verhalten wirkt wie ein Frontend-/Redraw-/Fokusproblem innerhalb der Oberfläche.
Getestet unter:
Habt Ihr ähnliche Erfahrungen mit anderen Browser/OS-Konstellationen? Vielleicht kann das einmal geprüft werden. Viele Mandanten beklagen sich auch darüber, dass nach Änderung einer Auswahl im Belegtyp scheinbar "nichts passiert". Dass man zunächst irgendwo ins Leere klicken muss, damit sich das Formular aktualisiert, dürfte für viele Anwender nicht intuitiv nachvollziehbar sein.
Viele Grüße
Kai-Andreas Degen
Das ist wahrscheinlich der Grund, weshalb seitens DATEV die Nutzung von Google Chrome und Microsoft Edge empfohlen wird.
In Chrom ist der Fehler zwischenzeitlich zwar auch aufgetreten, wurde aber scheinbar behoben. Ich kanns zumindest in Chrome nicht reproduzieren, bzw. schafft er es dort den Anzeigen Button weiterhin anzuzeigen.
Ich hatte den verschwundenen Button in Edge. Fenster auf Vollbild bringt ihn wieder zum Vorschein.
Na toll, dann hängt es wahrscheinlich mal wieder an der Auflösung des Fensters. Vielleicht hilft das in Opera auch.
Das Problem des verschwundenen Buttons habe ich in Edge, wenn der Seitenzoom nicht genau 100 % beträgt.
Bei Zoomfaktoren unter 100 % verschwindet der Button, bei Zoomfaktoren über 100 % springen die Menüelemente umher, wenn man auf ein Steuerelement klickt.
Ich würde empfehlen, auf einen Seitenzoom von 100 % zu achten und Edge oder Chrome verwenden.
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