mIDentity friert Windows-Sicherheit ein (Keine Rückmeldung) - Credential Manager UI Host reagiert nicht

[#1]

Hallo,

Ich habe auf einem Windows 11 Pro Notebook nur das aktuelle Sicherheitspaket compakt 7.89 installiert. Sobald ich dort den mIDentity Dongle anschließe (direkt einstecke oder via USB-Dongle Server hinzuschalte), werden Anmeldungen über die Windows Sicherheit (Credential Manager UI Host) zum Geduldsspiel, weil das Sicherheits-Fenster einfriert und erst nach 5-10 Minuten weitermacht (z. B. bei MS RDP Remote Desktop, MobaXterm).

Das Problem tritt seit ungefähr Mai auf. Es tritt immer nur dann auf, wenn der DATEV-Stick (mIDentity) mit integrierter SIM-Karte (wird im Gerätemanager als Smartcard angezeigt) am Client gesteckt ist bzw. per SEH USB-Dongle-Server übers Netzwerk zugeschaltet ist. Sobald ich den Stick vom Client trenne, wird das eingefrorene Fenster Windows-Sicherheit sofort erfolgreich geschlossen und das Folgeprogramm (z. B. RDP) läuft weiter.

Meine DATEV-Umgebung:
DATEV-Einzelplatzinstallation auf einem virtuellen Windows 11 Pro Rechner
Login via verschiedener Win 11 Pro Clients
mIDentity-Stick (KAAN SIM III) und SWM-Mini (Sentinel HL) an einem SEH Dongle Server 250

Ich nehme an der DATEV Pilotierung für die Version 19 aktuell teil

Stick kaputt?

[#2]

Irgend ein Antivirenprogramm, was die USB-Ports kontrolliert?

🤔

Ich würde zusätzlich noch Autoplay ausschalten.

Gruß

[#3]

Auf 2 Client-PCs läuft kein extra Anti-Viren-Programm (außer MS Defender), Autoplay ist deaktiviert.

Problem trotzdem. Ich werde am Montag mal mit einem anderen mIDentity-Stick testen.

[#4 · Accepted solution]

Ursache gefunden: Es ist das Sicherheitspaket Compact (aktuelle Version) auf dem Client-PC. Wenn ich SiPa Compact deinstalliere, tritt der Hänger beim Windows Sicherheit Fenster nicht auf.

Da ich das Sicherheitspaket Compact auf dem Client eigentlich nicht benötige, habe ich es deinstalliert.

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Wir können das Problem ebenfalls bei mehreren Clients nachvollziehen. Gibt es bereits eine Lösung? Das deinstallieren des Sicherheitspaketes kommt für uns leider nicht in Frage. 

* Sicherheitspaket compact V.8.02

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@Universum_HTS  schrieb:

Wir können das Problem ebenfalls bei mehreren Clients nachvollziehen. Gibt es bereits eine Lösung? Das deinstallieren des Sicherheitspaketes kommt für uns leider nicht in Frage. 

* Sicherheitspaket compact V.8.02

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Momentan aktuell ist SiPa compact, 8.04. Vielleicht mal updaten?

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8.06 seit 27.11. 

https://go.datev.de/sipacom

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@siro  schrieb:

8.06 seit 27.11. 

https://go.datev.de/sipacom

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Danke, @siro , aber vielleicht probiert @Universum_HTS  das ja mal...