Zusammenarbeit im Homeoffice Webex von Cisco

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Hallo zusammen,

wir sind ja nun größtenteils zum Homeoffice verdonnert. Um die Zusammenarbeit mit unseren Mitarbeitern im Homeoffice zu erleichtern überlegen wir die Einführung eines Kommunikationssystems. Unser Systempartner empfiehlt hier Webex, hält sich aber ansonsten mit weiteren Informationen dezent zurück. Wir haben einen klassischen Server im Einsatz auf den sich unsere Mitarbeiter per WTS aufschalten. Wie sind eure Erfahrungen? Was kann Webex und verbessert es die Kommunikation / Möglichkeit der Onlinezusammenarbeit? Bitte um offene Diskussion!!! Grüße RLAN

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Hallo,

Cisco WebEx ist gut, aber ziemlich komplexe und Overkill.

Wir empfehlen Zoom oder Microsoft Team

Infos gibt's hier

Beste Grüße

Marco Keuthen

#systempartner #digitalisierungsenabler #digitalisierungscoach

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Zoom? Allen Ernstes? Sorry, aber ich bin entsetzt. Wer setzt denn noch Zoom bei der miesen Presse ein? Die ganze Software war vor Corona schon fragwürdig und das ungefragte Austauschen von Daten zu facebook war erst der Anfang. 

Zoom als StB einzusetzen halte ich aktuell für ein NoGo. Die Daten liefen teilweise über China. Die USA ist ja schon schlimm genug aber was durch China zu leiten ist noch katastrophaler. 

Videokonferenz-Software: Ist Zoom ein Sicherheitsalptraum?

Gegen 'Zoombombing': Meeting-Tool Zoom aktiviert Passwörter und Warteräume

Zoom verliert erste große Nutzergruppen - Teams & Co. profitieren

Erst jetzt macht sich Zoom Gedanken zum Thema Sicherheit und Co. Leider viel zu spät; das hat man zu lange schleifen lassen. 

@RLAN: Nur ein Kommunikationsmedium oder wollen Sie sich wirklich mal einen Plan für die Zukunft machen, wie man was organisiert und in der Kanzlei kommuniziert? Auch MS Teams ist kein kleines Tool aber sollte optisch und vom Feeling her am besten mit Windows 10 / Server 2016+ und Office harmonisieren.

E-Mails nur noch als offizielles Medium zum Kontakt mit Mandanten, das interne "Gequatsche" auf ihr gesuchtes Tool auslagern, klare Regeln aufstellen bzgl. der Datenhaltung (Zentrale ist DATEV DMS oder die DokAblage oder technisch sogar unterbinden), die TK in Teams einbinden oder auch da mal nach einer CloudPBX schauen, die einen noch unabhängiger vom Ort macht, ... 

Slack ist der schärfte Konkurrent. 

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Zoom ????? Ich bekomme Bauchschmerzen.

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seht es mal so: Zoom hat jetzt sein Issue, andere Tools hatten es davor oder werden es noch bekommen.

Die werden ihr Issue fixen

Was bleibt ist eine Software, die wirklich einfach einzusetzen ist.

MS Teams kann auch Video-Conf

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Bekommen Sie Provisionen von Zoom bei jeder erfolgreichen Vermittlung? Ich bin auch nicht gut auf Datenschützer zu sprechen aber solche eklatanten Sicherheitsmängel gehen einfach überhaupt nicht und vor allem nicht in der Masse. Entscheidet man sich schon für MacOS, weil es ggf. mehr Sicherheit vermittelt und Zoom geht an MacOS Standards vorbei. 

No Way. Und das jetzt immer noch zu empfehlen ... kann man machen, wenn die ihr "Issue" gefixt haben aber nicht jetzt. 

Mag sein, dass andere Software nicht perfekter ist aber derartige Sicherheitsmängel habe ich bisher von keiner anderen populären Software gelesen.

Wenn man was einfaches sucht, kann man auch Skype nehmen. Alles alleine zu betrachten, macht heutzutage keinen Sinn mehr. 

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Zoom als Empfehlung reizt mich jetzt auch irgendwie etwas dazu sagen zu müssen.

i.S. Zoom wäre ich angesichts bereits fertiger Kits & Tools mehr als vorsichtig, ebenso wenn man sich ansieht in welcher Reihenfolge Probleme bei Zoom auftraten, dort insgesamt kommuniziert und wie diese behoben wurden (oder eben auch nicht)...

Siehe auch:

https://www.linkedin.com/posts/berndwettstein_zoom-zoombombing-cybersecurity-activity-6651827048224440320-KkXI

Ansonsten:  klar hat Zoom gerade jetzt im Moment "ein Issue",  das mögen andere zu gegebener Zeit auch gehabt haben oder noch vor sich haben.    Entscheidend ist bei solchen Schwachstellen aber nicht unbedingt dass soetwas passiert, sondern vielmehr wie der Hersteller mit so etwas und auch seinen Nutzern und Kunden umgeht.   Bei Zoom muss ich mich langsam fragen, ob der Nutzer überhaupt der Kunde ist, siehe auch:  https://www.heise.de/mac-and-i/meldung/Zoom-beendet-Datenweitergabe-der-iOS-App-an-Facebook-4692815.html

(auch bitte immer dran danken:   bei Facebook glaubt der Nutzer er sei Kunde, ist aber tatsächlich das Produkt. 😁 ).  So gesehen ist es - räusper - etwas untertrieben von *einem* Problem zu sprechen....    der Blumenstrauß davon geht ja noch weiter:  https://www.heise.de/security/meldung/Videokonferenz-Software-Ist-Zoom-ein-Sicherheitsalptraum-4695000.html

Es schadet jedenfalls nicht neben Standardprodukten wie MS Teams, Skype for Business o.ä. auch an deutsche Anbieter wie PCVisit oder Teamviewer (bzw, das Derivat Blizz) zu denken die eben nicht nur die Funktionalität haben, die man auch von der DATEV-Mandanten Fernbetreuung (https://t1p.de/f1h8) kennt, sondern eben auch Videokonferenzdienste beinhalten.  Natürlich ersetzt das nicht immer die gleiche Funktionalität zur Kollaboration wie es z.B. MS Teams kann - aber braucht es das denn immer und überall?

Noch ein kleiner Gag am Rande:  eines Tages loggen wir uns in echtes kollaboratives DATEV UO ein oder wer weiß - vielleicht gibt es irgendwann für die DATEV Mandanten Fernbetreuung auch ein Webcam-Plug-In, Chat und multiple "shared screens"?  Es wäre nicht das erste Mal das jmd. in Nürnberg das Rad neu erfindet (und sei es auch im positiven Sinne, weil Sicherheit z.B. eben auch eine Rolle spielt).

Okay, jetzt reize ich bestimmt die - durchaus in sachlichen Teilen berechtigten - Kritiker der aktuellen Performance, Stabilität, Dynamik, Agilität und Realisierung von Ideas in UO und ziehe mich lieber wieder zurück.    😅

Man wird ja nochmal träumen dürfen... 😉

Kurz und knackig:  Zoom hat sich m.E. dauerhaft und auch noch gleich mehrfach disqualifiziert.

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@metalposaunist 

danke für den Hinweis auf diese fragwürdigen 'Machenschaften' von "ZOOM".

Vor allem muss ich mein Sicherheitsgefühl bei MacOS relativieren, wenn solche Hintertüren und Umgehungen von Rechtebeschränkungen möglich sind.

Bisher hatte ich wenigstens bezüglich der technischen Sicherheit ziemlich großes Vertrauen in die vermeintlich abgeschottete Welt des MacOS-Betriebssystems.

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Hallo Herr Bohle, 

ich habe letzte Woche an einem Webinar der STb kammer Niedersachsen teilgenommen. 

Das ganze lief über Zoom. 

Teilnehmer waren ca 1300. 

Da sind wohl ihre Sicherheitsbedenken nicht angekommen, oder hat sich bei zoom etwas verändert ? 

Ich selbst war von der Performance sehr angetan, auch wenn ich mich schon gefragt habe , wo laufen da welche Daten lang. 

Da inzwischen extrem viel via Videokonferenzen läuft bin ich daher häufiger mit zoom in Kontakt bzw. zugeschaltet. Wäre schon spannend zu erfahren ob Zoom derzeit DSGVO konform läuft oder nicht oder ob auch einer Stbkammer diese Thema in Zeiten von Corona egal oder egaler ist. 

Selbst auf alternativen Plattformen (vermutlich weil kostenlos) wird gerade zoom in allen Varianten beworben. 

Daher durchaus spannende Diskussion. 

Ich selbst löse hier in der Kanzlei alles ohne Videokonferenzen. Telefon lässt sich in meiner Größe alles lösen. 

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@bodensee  schrieb:

Da sind wohl ihre Sicherheitsbedenken nicht angekommen, oder hat sich bei zoom etwas verändert ? 

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Jetzt erst ändert sich was und man stellt die Neuentwicklung von Features ein und möchte an der Sicherheit arbeiten. Bei mir ist der Zug abgefahren. Es gibt etliche alternative Anbieter und man muss nicht zwingend auf Zoom setzen. Ja, auch bei facebook gibt/gab es seinerzeit "komische" Sachen aus der Presse aber da es meiner Meinung nach kein 2. facebook als Alternative gibt, kommt man da eher schlecht herum. Ob man es überhaupt nutzt, sei dahin gestellt. 

StB Kammer - klingt sowas wie die BRAK für Steuerberater? Bei der BRAK ist beA ja sicherheitsmäßig auch noch nicht der Hit und das Kammergericht in Berlin war ja der Knaller 👍.

Und wenn es um die Benutzerfreundlichkeit geht, die @marco_keuthen anspricht, scheint Zoom ja der Hit zu sein. Wenn das alles ist, was zählt ... 

@bodensee: Sprechen Sie die Kammer doch einmal mit die Presseartikel von heise.de darauf offen an? Mich würde brennend die Reaktion darauf interessieren 😜. 

Und wenn sich DATEV solche Schnitzer leisten würde, würden wir ja auch Alternativprodukte zumindest einmal prüfen, abwägen und ggf. handeln. 

Im Übrigen gibt es noch mehr solcher Software. Auch Trend Micro hat's bei mir vertan. Auch diese Antivirensoftware fiel jetzt schon das 2. Mal wegen eklatanter Sicherheitsmängel auf, die es via Update zu beheben galt. 

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Stb-kammer = Steuerberaterkammer . 

Alle Freiberufller haben eine Berufskammer. Ob Ärzte, Rechtsanwälte, Ingenieure, Steuerberater, Notare ...

Ich kann Ihnen nicht  sagen wie die Kammer auf die Auswahl von Zoom gekommen ist war auf jeden Fall vom Handling und vom Inhalt her , das ist letztlich das was für mich in erster Linie zählt gut. 

Da alles um Corona kreist, haben sich die Verantwortlichen vermutlich auf Rat der dortigen EDV Verantwortlichen auf Zoom Plattform begeben. 

So wie ich die Strukturen der Berufskammer hier aus dem Süden Deutschlands kenne, verlässt sich der Geschäftsführer auf den Rat von EDV'lern. Das wird nehme ich an in Niedersachsen nicht anders  sein. 

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es wird eben überall nur mit Wasser gekocht.

Organisationen und Behörden haben ja nicht automatisch eine professionelle IT-Struktur.

Wenn Microsoft, Google, Apple & Co die wahren Könige der IT-Welt sind, kann man von den Amtsstuben keine Eigenentwicklungen erwarten.

Ich bin oft entsetzt, wie leichtsinnig Notare und Rechtsanwälte die vertraulichsten Daten unverschlüsselt durch die Gegend schicken.

Wie halten es eigentlich die hier aktiven RAs mit dem Versenden von hochbrisanten Dokumenten und Informationen ?

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Ich gebe Ihnen gerne Recht. 

Auch bin häufig überrascht, dass ich hier in der Kanzlei mit der Verschlüsellung von Emailanhang extram penibel bin und von Anwälten und Notaren fast immer unverschlüsselte Vertragsentwürfe oder fertige Verträge erhalte. 

Dto. vom Finanzamt. 

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Hallo zusammen,

@bodensee :   jedenfalls schönen Gruß auch an die IT-Entscheider bei der Steuerberaterkammer...       
@andreashofmeister Hopfen, Malz, etc.

Grüße, Bernd Wettstein.

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.... wird ZOOM auch von Zocker- und Spiele-Freaks genutzt ? 

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Um mal wieder zum Thema zu kommen:

Online-Konferenz: Slack, Teams & Co. nachhaltig im Unternehmen einführen

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@metalposaunist  schrieb:

Zoom? Allen Ernstes? Sorry, aber ich bin entsetzt. Wer setzt denn noch Zoom bei der miesen Presse ein?  

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wo ist das Problem?

das "Facebook-Datenteilen"? völlig irrelevante Client-System Infos im Rahmen der "Login mit Facebook Account" Funktion die initialisiert wurde auch bei einem Login mit dem Google Account oder Zoom Account.

Die Dilettanten-Presse die bar jedes technischen  Sachverstandes das Thema hochgepuscht hat hat dafür auf jeder Mitteilung zig "mit facebook teilen", "mit twitter teilen" und weitere Buttons die dieselben Informationen übertragen zzgl zu den zig Werbenetzwerken mit denen jeder Website-Benutzer verlinkt wird.

die UNC-Link Sicherheitslücke wurde schnell gefixed.

Dass ein zoom-meeting bei dem man vergessen hat ein Passwort zu setzen ungebetene Besucher bekommen kann ist auch nicht sonderlich ungewöhnlich, haben andere Video-Chats inklusive jitsi genauso.

fehlende Ende-zu-Ende Verschlüsselung? Bei BeA wird's aber akzeptiert?

dafür unterläuft zoom wenigstens nicht sämtliche Anti-Viren-Maßnahmen indem keine systemweit installierbare Software angeboten wird und sich der Client frech in's Anwendungsdatenverzeichnis speichert, wie das bei Teams, SkypeForBusiness, GotoMeeting und den ganzen anderen Auswüchsen der Schatten-IT üblich ist.

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Vorsicht: Zoom-Erfolg ruft Fake-Installer und Kriminelle auf den Plan

Zwei Fliegen mit einer Klappe. Weder Zoom noch Computerbild nutzen 😂. Und da Zoom ja immer installiert werden muss und keine Browserlösung bietet ... 

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Zoom räumt ein: Hauseigene Verschlüsselungstechnik ist unzureichend 
(via LinkedIn, ZDNet):   https://t1p.de/ouqu

"Zoom, Herausgeber der gleichnamigen Videokonferenz-App, hat eingeräumt, dass seine selbst entwickelte Verschlüsselungstechnik nicht den Anforderungen einer heutigen Kommunikationsanwendung genügt. Das Unternehmen reagiert damit auf eine Untersuchung des zur University of Toronto gehörenden Citizen Lab, die die App als ungeeignet für den Einsatz in Behörden und Unternehmen einstuft."

🤐   


via CitizenLab: https://t1p.de/heo2

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@bernd_wettstein: Zoom ist doch für uns beide schon gestorben. Wer weiß, was noch alles kommt. Und selbst wenn die Probleme jetzt gefunden werden, war die App ja bis heute unsicher denn je.

Wir testen morgen BlueJeans aus 👍.

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@metalposaunist:  ja, für uns beide schon. 😉  Mal sehen ob ZDNet, CitizenLab & Co. auch wieder als "Dilettanten-Presse" o.ä. eingeordnet werden.  😩    Statt Whataboutism übrigens folgender Hinweis:  auch wenn in meinem Umfeld Blizz, Teamviewer, Microsoft Teams, GoToWebinar, usw. für den jeweils kernkompetenzorientierten Zweck eingesetzt werden sind wir uns deren jeweiligen Schwächen und die Verhältnismäßigkeit der zitierten Lösungen sehr bewusst. Für mich ist es aber vordergründig, dass nicht die (leider auch nicht gerade wenigen) aktuellen technischen Probleme bei Zoom im Vordergrund stehen, sondern der langfristige Umgang dort damit - seit mehreren Jahren in der Vergangenheit wie auch gegenwärtig und künftig.  Und dieser Umgang mit den Problemen bei Zoom beeindruckt dann schon (also im negativen Sinne... 🤐).

Ansonsten: bitte gerne über BlueJeans-Tests berichten. 🙂  Der DATEV-Kontext - da offenbar vereinzelt DATEV-Ansprechpartner das Tool zitiert hatten - würde mich natürlich auch interessieren, sofern bekannt.

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@metalposaunist  schrieb:

Wir testen morgen BlueJeans aus 👍.

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BlueJeans funktioniert auch gut. 

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Siehe hierzu meine Antwort. Dass die alle funktionieren sollte ja selbstverständlich sein. 

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Das Zusammenführen verschiedener Themen ist zwar möglich, aber bei der Fülle an Beiträgen und mit Blick auf die Nachvollziehbarkeit der Chronologie schwierig, daher schließe ich hier.

Zum Austausch über Videokonferenzsoftware bitte hier entlang:
https://www.datev-community.de/t5/Technisches-zu-Software/DSGVO-konformes-Videokonferenzing-System/m-p/139586