wenn sich die Datev über die Fernbetreuung bei mir aufschalten möchte, wird der Datev nur ein schwarzer Bildschirm angezeigt. Die Datev selber weiß keine Lösung. Hatte das Problem schon mal jemand und kann mir helfen?
Bei Mandanten, die einen Mac nutzen kommt das schon Mal vor, dass erst alles schwarz ist oder, dass ich nur den Hintergrund sehe. Ich glaube, die müssen da extra noch Mal eine Meldung des Macs freigeben. Diese sehe ich aber nicht.
