Problem: Das benötigte Dienstprogramm "SiPaHost" ist nicht gestartet

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Windows 10 Rechner welcher als WTS Client dient. Lokal ist das Sipa Compact in neuster Version installiert. SiPa ist grün (lokal), Karte ist gesteckt - alles "gut", funktioniert auch in der WTS-Sitzung.

Wenn man das lokale SiPa allerdings starten will (Rechtsklick => Starten) erhält man:

Versuche: Deinstalliert, Neuinstalliert ohne Abilfe.

Jemand eine Lösung?

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Hallo @LS4B,

kann es sein, dass auf dem System noch ein älteres "großes" SiPa installiert ist und nur die aktuelle SiPa compact Version drüber installiert wurde? Dann muss erst einmal das große SiPa sauber deinstalliert werden: Umsteigen von Sicherheitspaket auf Sicherheitspaket compact - DATEV Hilfe-Center

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@Andreas_Bär Also ich bin gerade sprachlos.

Anleitung eins von Ihnen verlinkt bringt mich hierhin. 

1080019 -->

DATEV-Software deinstallieren - DATEV Hilfe-Center

Das Tutorial dann hierhin: 

Das tool dann zu der Frage:

Jetzt mal ganz im Ernst. Weil damals bei der Installation des SiPa compact über das große Sipa drüber installiert wurde soll ich nun DATEV komplett von der Kiste entfernen und das Sipa compact installieren?

Ich hoffe ich übersehe hier gerade was oder verstehe die Anleitungen falsch vielleicht stehe ich auch einfach auf der Leitung...

Wenn es tatsächlich so wäre wie oben angenommen. ---> 💩💩💩 

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Hallo @jjunker,

die Anleitung (Umsteigen von Sicherheitspaket auf Sicherheitspaket compact - DATEV Hilfe-Center) bezieht sich als Beispiel darauf, dass an einem WTS-Client bisher das "große" Sicherheitspaket installiert war (sonst keine DATEV-Software). Jetzt soll umgestiegen werden auf das compact. Da wird dann "DATEV komplett entfernt" - was aber ja in dem Fall nur das SiPa und die üblichen DATEV-Plattformkomponenten sind. Diese müssen ja nicht unnötig installiert bleiben, wenn sonst nichts drauf ist.

Ansonsten die Voraussetzung im Dokument beachten: "Auf dem System sind keine weiteren DATEV-Programme im Einsatz oder diese sollen nicht mehr genutzt werden."

Wenn es sich um eine System handelt, wo weitere DATEV-Software installiert ist (die auch noch genutzt wird), wäre das nicht das passende Vorgehen. Da wird ja dann das große Sicherheitspaket benötigt. In dem Fall wäre bei der Meldung eher das hier passend: Symbol Sicherheitspaket fehlt im Infobereich der Taskleiste - DATEV Hilfe-Center