abbrechen
Suchergebnisse werden angezeigt für 
Stattdessen suchen nach 
Meintest du: 

DATEVnet E-Mail Nutzung nur eingeschränkt verfügbar

16
letzte Antwort am 11.03.2022 11:16:19 von andreashofmeister
Dieser Beitrag ist geschlossen
0 Personen hatten auch diese Frage
DATEV-Mitarbeiter
Alexander_Volk
DATEV-Mitarbeiter
DATEV-Mitarbeiter
Offline Online
Nachricht 1 von 17
735 Mal angesehen

Hallo Community,

 

aktuell ist der Dienst DATEVnet E-Mail Nutzung nur eingeschränkt verfügbar. Die Störung wirkt sich aktuell wie folgt bei Ihnen aus:

 

Der E-Mail Empfang läuft verzögert, der Versand ist nicht betroffen

 

Wir arbeiten mit Hochdruck an der Lösung des Problems und informieren sobald wir neue Informationen haben.

 

Sie können Sich auch auf der DATEV-Störungsseite informieren - www.datev-status.de.

 

 

 

Grüße aus Nürnberg

Alexander Volk
Datensicherheit

metalposaunist
Unerreicht
Offline Online
Nachricht 2 von 17
707 Mal angesehen

Stirb E-Mail, stirb ☠️! Als Benachrichtigungsdienst noch OK; für alles andere gibt es bessere Lösungen. Wer aktiv noch wichtige Daten in einer E-Mail versendet ... 

#EmpoweringPeopleInTechnology – Daniel Bohle
www.metalposaunist.de
0 Kudos
DATEV-Mitarbeiter
Stefan_Maetz
DATEV-Mitarbeiter
DATEV-Mitarbeiter
Offline Online
Nachricht 3 von 17
702 Mal angesehen

Hallo liebe Community,

 

ein schnelles Update an dieser Stelle: die Ursache ist gefunden. Wir arbeiten aktuell an der Entstörung und melden uns, sobald wir Neuigkeiten haben.

Freundliche Grüße, Stefan Maetz | DATEV eG
Störungskommunikation
DATEV-Mitarbeiter
Stefan_Maetz
DATEV-Mitarbeiter
DATEV-Mitarbeiter
Offline Online
Nachricht 4 von 17
631 Mal angesehen

Weiteres Update: Die Fehlerbehebung wurde durchgeführt und sollte innerhalb der nächsten 10-15 Minuten wirksam werden. Danach werden die ausstehenden Mail sukzessive ausgeliefert. Es kann also noch etwas dauern, bis alle Mails ankommen.

 

Der Fehler lag in einer falsch eingestellten Automation der E-Mail-Content-Scanner. Diese hat dazu geführt, dass die Scan-Laufzeit sich erheblich vergrößert hat, wodurch sich langsam ein Rückstau gebildet hatte.

 

Sollte es auch heute Nachmittag noch zu Problemen kommen, gerne im Service melden.

Freundliche Grüße, Stefan Maetz | DATEV eG
Störungskommunikation
vogtsburger
Allwissender
Offline Online
Nachricht 5 von 17
584 Mal angesehen

@Stefan_Maetz schrieb:

[...]

Der Fehler lag in einer falsch eingestellten Automation der E-Mail-Content-Scanner.

[...]


... nur zum Verständnis:

Geht es bei diesem E-Mail-Content-Scannen nur um Spam-Filter und Viren-Scan ?

 

Viele Grüße, M. Vogtsburger
... als Datev-Anwender bleibt man fit, wg. der täglichen Klimmzüge, Saltos, Hindernisläufe, Wiederholungen, Workouts ... ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
... bei Apple-Software interagiert man mit Gesten, bei Datev wie gestern und vorgestern ... ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
... água mole em pedra dura, tanto bate até que fura ... ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
... mein Motto: "hast Du ASCII in den Taschen, hast Du immer was zu naschen" ... ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
... ich hatte viel weniger IT-Probleme, als es noch keine PCs, kein "WINDOWS" und kein "DATEV" gab ... ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
"Wenn sie einen ssıǝɥɔs Prozess digitalisieren, dann haben sie einen ssıǝɥɔs digitalen Prozess" (Thorsten Dirks) ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
" ... inkognito ergo sum ... " ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
"feine Pfote, derbe Patsche, fiddelt auf der selben Bratsche" (Heinrich Heine, 1797–1856) ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
... hinter so manchem Datev-Programm-(Fehl-)Verhalten steckt eine Logik. Sie versteckt sich bloß sehr gut ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
... wir Windows-Anwender können alle bis 11 zählen: 1.0/2.0/3.0/95/98/ME/2000/XP/Vista/7/8/10/11 ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
... "neue Kästchen braucht das Land !" (frei nach einem Songtext) ... (wg. mehrerer Dezimal-Limits in der Datev-Software) ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
... meine persönliche GuV (bzgl. Datev-Nutzung): deutliche Steigerungen bei Frustgewinn und Lustverlust ... ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
... immer auf der Suche nach dem Sinn des Lesens ... und Schreibens ... ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
... "du sollst nicht begehren deines Nächsten Fremdsoftware"(10. Gebot der DATEV) ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
... "allwissend bin ich (wirklich) nicht, doch viel ist mir (dennoch) bewusst"(frei nach Goethes Faust) ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
... "Die Botschaft(er/en) der Datev hör' ich wohl, allein mir fehlt der Glaube"(frei nach J.W.v.Goethe) ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
... Vorschläge für einen neuen Datev-Slogan: "man lernt nie aus" ODER "man lernt nie aus Fehlern" ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
... "außen hui ... innen pfui ... die GUI ??" ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
... den Begriff "Verböserung" gibt es nur im Steuerrecht, den 'Tatbestand' der "Verböserung" gibt es aber auch in der IT ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
"And so, my fellow Genossen: ask not what your DATEV can do for you — ask what you can do for your DATEV" (frei nach JFK) ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
Warnhinweis für Allergiker: Spoiler in meinem Beitrag können Spuren von Ironie, Witz oder Unwitz enthalten 😉 ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
"Über sieben Krücken musst Du geh'n, sieben dunkle Jahre übersteh'n ... " (frei nach einem Songtext) ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
(... ja sind wir denn hier bei den WaitWatchern ? .. warten und dem Gras beim Wachsen zusehen ? ..) ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
(..♬.. das bisschen Datev macht sich von allein ..♫.. das bisschen Datev kann so schlimm nicht sein ..♬..) ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
(... Datev-Software muss einmalig sein, wird also evtl. nur einmalig getestet ☺...) ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
(... das Motto "gut zitiert ist mindestens halb geschrieben" wird hier und anderswo geliebt ...) ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
(... neuer Urlaubs-Trend: Schiffsreise mit Barkasse nach LuG.ANO ...) ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
(... nein, ich bin nicht im KUG-LuGs-Klan ...) ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
... "Wer bin ich und wenn ja, wie viele (... Gruppen in der BRV) ? " ...☂...
"Wer bin ich und wenn ja, wie viele (... Gruppen in der BRV) ? " ...☂...
Viele Grüße, M. Vogtsburger
... "alles so schön bunt hier !" ... auf dem richtigen Gerät ... ☀ ☁ ☂ ☃ ☄







Viele Grüße, M. Vogtsburger
... Motto: "Immer positiv denken und negativ bleiben !" ... bei jedem Wetter ☀ ☁ ☂ ☃ ☄ ....(betr. CORONA)







Viele Grüße, M. Vogtsburger
... kein Mitglied des KUG-LuGs-KLANs, sondern eher von REWE & Co ... Bits & Bikes bei jedem Wetter ☀ ☁ ☂ ☃ ☄







... auf der Suche nach dem Sinn des Lesens, bei jedem Wetter ☀ ☁ ☂ ☃ ☄




Hinweis: dieser Beitrag kann Spuren von Ironie enthalten, bei jedem Wetter ☀ ☁ ☂ ☃ ☄


Viele Grüße, M. Vogtsburger
☀ ☁ ☂ ☃ ☄ ... alle Wetter, die Frisur hält, trotz Corona !
"Ein Teil dieser Antworten würde die Bevölkerung verunsichern"
0 Kudos
DATEV-Mitarbeiter
Stefan_Maetz
DATEV-Mitarbeiter
DATEV-Mitarbeiter
Offline Online
Nachricht 6 von 17
529 Mal angesehen

Hallo Herr Vogtsburger, 

 

korrekt - diese Systeme sind dafür da, die über unsere Server laufenden Mails auf Spam und Schadsoftware zu überprüfen. Die Scanner bestehen aus mehreren verschiedenen Systemen zur Spam- und Virenabwehr. Konkret war eins davon betroffen.

Freundliche Grüße, Stefan Maetz | DATEV eG
Störungskommunikation
vogtsburger
Allwissender
Offline Online
Nachricht 7 von 17
486 Mal angesehen

 

Nachtrag:

 

Hallo Herr @Stefan_Maetz ,

 

sorry, noch eine kleine Zusatzfrage von 'Klein Erna' bzw. von 'Klein Ernst':

 

Die diversen Hersteller und Bezeichnungen der Scansoftware werden aus Sicherheitsgründen vermutlich nicht genannt, aber mich würde trotzdem interessieren, ob die E-Mails zum Zweck des Scannes das Haus verlassen oder ob der Scanvorgang quasi 'lokal' im Datev-RZ abläuft

 

Viele Grüße, M. Vogtsburger
... als Datev-Anwender bleibt man fit, wg. der täglichen Klimmzüge, Saltos, Hindernisläufe, Wiederholungen, Workouts ... ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
... bei Apple-Software interagiert man mit Gesten, bei Datev wie gestern und vorgestern ... ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
... água mole em pedra dura, tanto bate até que fura ... ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
... mein Motto: "hast Du ASCII in den Taschen, hast Du immer was zu naschen" ... ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
... ich hatte viel weniger IT-Probleme, als es noch keine PCs, kein "WINDOWS" und kein "DATEV" gab ... ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
"Wenn sie einen ssıǝɥɔs Prozess digitalisieren, dann haben sie einen ssıǝɥɔs digitalen Prozess" (Thorsten Dirks) ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
" ... inkognito ergo sum ... " ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
"feine Pfote, derbe Patsche, fiddelt auf der selben Bratsche" (Heinrich Heine, 1797–1856) ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
... hinter so manchem Datev-Programm-(Fehl-)Verhalten steckt eine Logik. Sie versteckt sich bloß sehr gut ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
... wir Windows-Anwender können alle bis 11 zählen: 1.0/2.0/3.0/95/98/ME/2000/XP/Vista/7/8/10/11 ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
... "neue Kästchen braucht das Land !" (frei nach einem Songtext) ... (wg. mehrerer Dezimal-Limits in der Datev-Software) ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
... meine persönliche GuV (bzgl. Datev-Nutzung): deutliche Steigerungen bei Frustgewinn und Lustverlust ... ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
... immer auf der Suche nach dem Sinn des Lesens ... und Schreibens ... ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
... "du sollst nicht begehren deines Nächsten Fremdsoftware"(10. Gebot der DATEV) ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
... "allwissend bin ich (wirklich) nicht, doch viel ist mir (dennoch) bewusst"(frei nach Goethes Faust) ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
... "Die Botschaft(er/en) der Datev hör' ich wohl, allein mir fehlt der Glaube"(frei nach J.W.v.Goethe) ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
... Vorschläge für einen neuen Datev-Slogan: "man lernt nie aus" ODER "man lernt nie aus Fehlern" ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
... "außen hui ... innen pfui ... die GUI ??" ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
... den Begriff "Verböserung" gibt es nur im Steuerrecht, den 'Tatbestand' der "Verböserung" gibt es aber auch in der IT ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
"And so, my fellow Genossen: ask not what your DATEV can do for you — ask what you can do for your DATEV" (frei nach JFK) ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
Warnhinweis für Allergiker: Spoiler in meinem Beitrag können Spuren von Ironie, Witz oder Unwitz enthalten 😉 ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
"Über sieben Krücken musst Du geh'n, sieben dunkle Jahre übersteh'n ... " (frei nach einem Songtext) ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
(... ja sind wir denn hier bei den WaitWatchern ? .. warten und dem Gras beim Wachsen zusehen ? ..) ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
(..♬.. das bisschen Datev macht sich von allein ..♫.. das bisschen Datev kann so schlimm nicht sein ..♬..) ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
(... Datev-Software muss einmalig sein, wird also evtl. nur einmalig getestet ☺...) ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
(... das Motto "gut zitiert ist mindestens halb geschrieben" wird hier und anderswo geliebt ...) ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
(... neuer Urlaubs-Trend: Schiffsreise mit Barkasse nach LuG.ANO ...) ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
(... nein, ich bin nicht im KUG-LuGs-Klan ...) ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
... "Wer bin ich und wenn ja, wie viele (... Gruppen in der BRV) ? " ...☂...
"Wer bin ich und wenn ja, wie viele (... Gruppen in der BRV) ? " ...☂...
Viele Grüße, M. Vogtsburger
... "alles so schön bunt hier !" ... auf dem richtigen Gerät ... ☀ ☁ ☂ ☃ ☄







Viele Grüße, M. Vogtsburger
... Motto: "Immer positiv denken und negativ bleiben !" ... bei jedem Wetter ☀ ☁ ☂ ☃ ☄ ....(betr. CORONA)







Viele Grüße, M. Vogtsburger
... kein Mitglied des KUG-LuGs-KLANs, sondern eher von REWE & Co ... Bits & Bikes bei jedem Wetter ☀ ☁ ☂ ☃ ☄







... auf der Suche nach dem Sinn des Lesens, bei jedem Wetter ☀ ☁ ☂ ☃ ☄




Hinweis: dieser Beitrag kann Spuren von Ironie enthalten, bei jedem Wetter ☀ ☁ ☂ ☃ ☄


Viele Grüße, M. Vogtsburger
☀ ☁ ☂ ☃ ☄ ... alle Wetter, die Frisur hält, trotz Corona !
"Ein Teil dieser Antworten würde die Bevölkerung verunsichern"
0 Kudos
DATEV-Mitarbeiter
Stefan_Maetz
DATEV-Mitarbeiter
DATEV-Mitarbeiter
Offline Online
Nachricht 8 von 17
468 Mal angesehen

Hallo Herr Vogtsburger,

 

danke für die Nachfrage - die Scan-Systeme laufen ausschließlich lokal im DATEV-Rechenzentrum, die Mails werden zur Überprüfung nicht extern weitergeleitet.

Freundliche Grüße, Stefan Maetz | DATEV eG
Störungskommunikation
metalposaunist
Unerreicht
Offline Online
Nachricht 9 von 17
447 Mal angesehen

Hallo @Stefan_Maetz,

 

sind das die ersten Anzeichen, dass das Medium E-Mail aufgrund seiner einfachen Manipulationsmöglichkeiten und einhergehend damit der potentiell erhöhten Gefahr durch Viren und Co. langsam an seine Grenzen kommt, wenn man echt von unecht unterscheiden muss? Gibt es noch Luft und Skalierungsmöglichkeiten nach oben?

#EmpoweringPeopleInTechnology – Daniel Bohle
www.metalposaunist.de
0 Kudos
DATEV-Mitarbeiter
Stefan_Maetz
DATEV-Mitarbeiter
DATEV-Mitarbeiter
Offline Online
Nachricht 10 von 17
334 Mal angesehen

Hallo Herr Bohle,

Grundsätzlich gehe ich davon aus, dass das Problem "Daten-Echtheit" nicht nur ein Problem der E-Mail, sondern ein allgemeines Problem bei der Datenverarbeitung ist und je nach Kontext andere Anforderungen nötig sind, um das Problem beherrschbar zu machen.
Für unsere E-Mail-Services sind wir auf jeden Fall der Ansicht, dass wir deren Absicherung entsprechend der zukünftigen Notwendigkeiten anpassen und skalieren können. Ausfälle wie dieser gestern können prinzipiell (natürlich mit anderen Ursachen) auch bei E-Mail-Alternativen auftreten.

Freundliche Grüße, Stefan Maetz | DATEV eG
Störungskommunikation
cs3
Beginner
Offline Online
Nachricht 11 von 17
265 Mal angesehen

Gibt es wieder eine Störung bei Datevnet Email? Der Email Empfang ist wieder verzögert, der Versand geht sofort.

0 Kudos
metalposaunist
Unerreicht
Offline Online
Nachricht 12 von 17
252 Mal angesehen

@cs3 schrieb:

Der Email Empfang ist wieder verzögert


E-Mail war noch nie Echtzeitkommunikation. Dank Grey Listing und Google / Microsoft Servern kann es bis zu 24h dauern, bis eine E-Mail ankommt. Daher mein Plädoyer: nutzt andere Kanäle und Systeme. 

 

Telefon ist Echtzeit; Messenger sind asynchrone Echtzeitsysteme.  

#EmpoweringPeopleInTechnology – Daniel Bohle
www.metalposaunist.de
0 Kudos
andreashofmeister
Allwissender
Offline Online
Nachricht 13 von 17
236 Mal angesehen

@cs3  schrieb:

Gibt es wieder eine Störung bei Datevnet Email? Der Email Empfang ist wieder verzögert, der Versand geht sofort.


Kann ich momentan nicht bestätigen. 

 

Ab Strato: 10:36 an DATEVnet: 10:37

cs3
Beginner
Offline Online
Nachricht 14 von 17
199 Mal angesehen

Bei uns Verzögerung von 15 Minuten zwischen Versand Strato und Empfang Datevnet, wobei wir Datev SmartIT mit Exchange im Einsatz haben.

0 Kudos
andreashofmeister
Allwissender
Offline Online
Nachricht 15 von 17
185 Mal angesehen

@cs3  schrieb:

Bei uns Verzögerung von 15 Minuten zwischen Versand Strato und Empfang Datevnet, wobei wir Datev SmartIT mit Exchange im Einsatz haben.


Dann sollten Sie mal bei Smart IT Service nachfragen...das kommt ja alles dann aus dem Hause DATEV (bis auf die Stratomails...)

 

 

 

 

0 Kudos
DATEV-Mitarbeiter
Stefan_Maetz
DATEV-Mitarbeiter
DATEV-Mitarbeiter
Offline Online
Nachricht 16 von 17
184 Mal angesehen

Hallo @cs3,

 

uns ist momentan nichts dergleichen bekannt. Ich habe trotzdem sicherheitshalber bei den zuständigen Kollegen aus der Technik angefragt. Sollte sich doch etwas ergeben, melde ich mich hier zeitnah zurück.

Freundliche Grüße, Stefan Maetz | DATEV eG
Störungskommunikation
andreashofmeister
Allwissender
Offline Online
Nachricht 17 von 17
169 Mal angesehen

Klasse Reaktkion, @Stefan_Maetz !

 

Top!

 

 

16
letzte Antwort am 11.03.2022 11:16:19 von andreashofmeister
Dieser Beitrag ist geschlossen
0 Personen hatten auch diese Frage