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ASP Störung besteht weiter

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letzte Antwort am 14.08.2023 13:20:38 von renek
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hupr
Beginner
Offline Online
Nachricht 1 von 14
686 Mal angesehen

Wie kann die DATEV Schreiben, dass ASP wieder geht, wenn das nicht der Fall ist.

 

Liebe DAREV:: ASP geht noch nicht wieder.

 

Die Störungsmeldungen sind zurückgenommen aber gehen tuts nicht

 

Das ist mehr als schlecht. 

DATEV-Mitarbeiter
Sebastian_Popp
DATEV-Mitarbeiter
DATEV-Mitarbeiter
Offline Online
Nachricht 2 von 14
676 Mal angesehen

Hallo @hupr ,

 

gerne untersuchen wir Ihr Anliegen direkt. Bitte teilen Sie mir Ihre Beraternummer als PN mit. Ich werde dies dann weiterverfolgen. Danke Ihnen 

Mit freundlichem Gruß Sebastian Popp
DATEVasp und DATEV-SmartIT | DATEV eG
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metalposaunist
Unerreicht
Offline Online
Nachricht 3 von 14
665 Mal angesehen

@hupr schrieb:

Das ist mehr als schlecht.


Einfach ins PARTNERasp wechseln. Das läuft zuverlässiger als DATEVasp 😆.

viele Grüße aus dem Rheinland – Daniel Bohle
www.metalposaunist.de
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Martin_Siegling
Einsteiger
Offline Online
Nachricht 4 von 14
645 Mal angesehen

Ähh.. Nö. 

 

Bei Partner-ASP ist --zumindest bei uns- der DATEV-Arbeitsplatz mausetot.

 

 

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metalposaunist
Unerreicht
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Nachricht 5 von 14
619 Mal angesehen

Bei uns läuft alles 😍. Man muss offenbar beim "richtigen" Partner sein 😆.

viele Grüße aus dem Rheinland – Daniel Bohle
www.metalposaunist.de
anjabusse
Einsteiger
Offline Online
Nachricht 6 von 14
614 Mal angesehen

Hallo,

 

bei uns ist auch alles noch seeeehr langsamt bzw stützt ab......

 

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hupr
Beginner
Offline Online
Nachricht 7 von 14
584 Mal angesehen

Hallo Herr Popp

 

Was ist eine PN ?

 

Können Sie die Daten nicht anhand meines Namens sehen. 

Bernd Hagemeier 

DATEV-Mitarbeiter
Sebastian_Popp
DATEV-Mitarbeiter
DATEV-Mitarbeiter
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Nachricht 8 von 14
573 Mal angesehen

Hallo Herr Hagemeier,

 

das ist die Abkürzung für Privatnachricht über die Community. Ja, mir liegen die Daten mittlerweile vor. 

 

Wir melden uns bei Ihnen.  

 

 

Mit freundlichem Gruß Sebastian Popp
DATEVasp und DATEV-SmartIT | DATEV eG
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wwinkelhausen
Erfahrener
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Nachricht 9 von 14
572 Mal angesehen

PN = Privatnachricht

 

Herrn Popp anklicken, auf sein Profil gehen und Nachricht schreiben.

 

Die Benutzer sind leider nicht mit den Beraterdaten verknüpft. 

Dinosaurier
pascal_duennebacke
Erfahrener
Offline Online
Nachricht 10 von 14
511 Mal angesehen

DatevNet bzw. Proxy scheint auch betroffen zu sein. Mit aktiviertem Proxy ist bei uns alles verzögert und langsam. Sobald der Proxy deaktiviert wird, ist alles wieder normal.

DTVusr1
Beginner
Offline Online
Nachricht 11 von 14
440 Mal angesehen

Hallo,

 

die Anmeldung (DATEVasp) in der Cloud funktioniert wieder, allerdings lässt sich der DATEV-Arbeitsplatz nicht öffnen.

Es kommt der Hinweis "Es ist ein technisches Problem ist aufgetreten".

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DATEV-Mitarbeiter
Stefan_Maetz
DATEV-Mitarbeiter
DATEV-Mitarbeiter
Offline Online
Nachricht 12 von 14
355 Mal angesehen

Hallo Herr Dünnebacke,

 

uns sind aktuell keine generellen Probleme am DATEVnet-Proxy bekannt. Sie können sich gern per Servicekontakt melden, damit wir uns das Thema individuell anschauen können.

Ich habe zur Sicherheit trotzdem bei den zuständigen Kollegen nachgefragt, ob sich eine generelle Ursache für die Probleme ermitteln lässt. Falls ich etwas herausfinde, melde ich mich hier zurück.

Freundliche Grüße, Stefan Maetz | DATEV eG
Störungskommunikation | DATEVnet | DATEV E-Mail-Verschlüsselung
pascal_duennebacke
Erfahrener
Offline Online
Nachricht 13 von 14
335 Mal angesehen

@Stefan_Maetz 

Inzwischen ist auch die Geschwindigkeit mit Datev-Proxy wieder normal.
Danke für die Rückmeldung!

renek
Fachmann
Offline Online
Nachricht 14 von 14
290 Mal angesehen

Dann habe ich ja Glück das wir auch einen der richtigen haben 😄

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13
letzte Antwort am 14.08.2023 13:20:38 von renek
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