Hallo, aktuell rufen wir alle Rückmeldung ab, die in Lodas zur Verfügung stehen. Die elektronische AU soll jedoch in Zukunft nicht über Datev sondern über ein anderes Zeiterfassungsprogramm abgerufen werden. Kann man dies irgendwo erfassen ? Natürlich kann ich dies bei den Protokollen abwählen. Die Rückmeldungen selbst stehen jedoch z.B. in den Stammdaten-Änderungsprotokollen, die dadurch sehr umfangreich werden.
Wenn der Abruf nicht abgewählt werden kann, kann dieser zusätzlich, evtl. sogar mehrfach durch andere Programme erfolgen ?.... oder führt dies zu einer Fehlermeldung bei den Krankenkassen. Vielen Dank
Hallo,
Rückmeldung zu eAU-Abfragen kommen doch nur, wenn über Lodas explizit die Abfrage erfolgt.
Wenn also über ein anderes Programm abgefragt wird oder der Mandant die Abfrage selber macht, kommen auch keine Rückmeldungen.
Viele Grüße
@spz_maly48 schrieb:
Wenn der Abruf nicht abgewählt werden kann, kann dieser zusätzlich, evtl. sogar mehrfach durch andere Programme erfolgen ?.... oder führt dies zu einer Fehlermeldung bei den Krankenkassen. Vielen Dank
Mehrfache Abfrage derselben Zeiträume kommen häufig vor, besonders wenn Mandanten einfach nicht verstehen wollen, welches der abzufragende Tag bei einer Folgebescheinigung ist. 2-3 Wiederholungen sind nicht selten.
Habe bisher noch nicht gehört, dass sich irgendwer darüber beschwert hat.
Ob Rückmeldungen auch in DATEV eingespielt werden, wenn über einen Fremdanbieter die eAUs abgerufen werden, kommt es m.E. darauf an, über welche Stelle die eAUs abgerufen werden.
Wird hier die DATEV Integration für die eAU-Abrufe im Fremdprogramm genutzt, werden die Rückmeldungen nicht nur in das Fremdprogramm (z.B. Personio, HRworks) eingespielt, sondern ebenfalls in LODAS über das Stammdatenprotokoll mit Zuordnung zum jeweiligen Mitarbeiter. Hier kann man es meines Erachtens in LODAS nicht unterbinden.
Wenn über eine andere Schnittstelle also nicht DATEV die eAUs im Zeiterfassungssystem abgerufen werden, sollten auch keine Rückmeldungen in LODAS über das Stammdatenprotokoll rückgemeldet werden.