Leider muss ich nochmal auf die Angelegenheit zurückkommen, da wir es einfach nicht hinbekommen. So langsam zweifeln wir an unserem Können 🙂
Haben auch schon zweimal Kontakt zur Datev gehabt.
Mit der jetzigen Einstellung, die wir in Lodas haben, hätte der Zahlungsauftrag schon in den letzten Monaten sichtbar sein müssen.
Leider war er das nicht.
Unser Adminisistrator hat sich die Rechtevergabe angesehen, da ist soweit alles in Ordnung.
Wir haben die Auswertungen Zahlungsverkehr 200, 205, 210 auf DÜ an Institution stehen gehabt.
Bei Zusatzeinstellung waren die Haken gesetzt und Zeitversatz auf Null gestellt. Die Lodas Einstellungen, die in den Dokumenten genannt sind, haben wir schon mehrfach durchgesehen und es ist alles korrekt eingestellt.
Im Mai haben wir z.B. den Lohn am 18.05. gesendet. Ausführungstag war der 20.05.
Kann es sein, dass der Mandant den Auftrag am Monatsende nicht mehr sieht? Dass er quasi bis dahin gelöscht wurde?
Wir sind langsam mit unserem Latein am Ende. Problem ist ja auch, dass wir das jetzt leider nicht testen können, bevor der nächste Lohn gesendet wird.
Laut der letzten Nachricht der Datev haben wir uns entschieden, die o.g. Auswertungen auf DTA Datei umzustellen. Vielleicht ist das schon das Problem, warum es nicht klappt.
Kann jemand noch helfen?
