Störung beim DATEV Arbeitsplatz

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Guten Morgen DATEV,

nach dem Urlaub zurück und darf wohl nicht mehr arbeiten, meine Daten im Arbeitsplatz sind komplett weg bei der Leistungsübersicht?

Geht das noch Mehreren so?

Auch ein Neustart bringt keine Veränderung!

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Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag) 

wurde der Hinweis gegeben mit der F 5 Taste zu arbeiten, bis alle Daten wieder da sind.

[#3 · Accepted solution]

Hallo @xyzmic 

das Fehlen von Leistungen in der Leistungsübersicht kann verschiedene Ursachen haben.

Im folgenden Dokument werden mehrere Abhilfen aufgezeigt.

Leistungen fehlen in der Leistungsübersicht 

Sollten diese keine Abhilfe schaffen, am besten einmal bei uns im Service melden, dann schauen wir uns das direkt auf dem System an.

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Danke für den Hinweis

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Hatte ich heute morgen auch, hatte aber keinen Urlaub. Ich habe anfangs die Leistungen noch gesehen, beim Wehcseln des Mandanten waren diese plötzlich weg. Habe leichte Panikatake bekommen, dass hier schlimmeres im Argen ist. Die Lösung im genannten DATEV-Dokument brachten bei mir Abhilfe.