Gelöst: Mailversand plötzlich unmöglich - SPF Record - DATEV-Community

tobias_maass · ‎05.04.2023

Ich kann seit gestern keine Mails mehr an diverse Domains versenden bzw. werden diese vom Empfänger-Server abgelehnt (bspw. @gmail.com oder die Deutsche Rentenversicherung). Meistens erhalte ich nur die Meldung, dass abgelehnt wurde, nicht warum. gmail schreibt, dass mit dem SPF Eintrag etwas nicht stimmt.

Ich bin Laie und hangele mich anhand von FAQs durch die Materie (habe bisher aber alles hingekriegt 🙂 ).

Gemailt wird über DATEVnet, die Domain wird aber nicht bei DATEV gehostet. Beim Provider sind die mx-records gesetzt wie von DATEV vorgegeben:

Ein SPF record war bisher nicht gesetzt. Mein Provider trägt mir auf Kopfdruck ein:

v=spf1 mx a include:spf.serverdomain.org -all

DATEV gibt folgenden Eintrag vor:

v=spf1 include:maildomain._spf.datev.de -all

Ich nehme an, hier darf nur der zweite Eintrag stehen?

Was ist mit den Zusätzen

mx a

?

Sind diese evtl. auch notwendig, oder können diese getrost weggelassen werden?

boomboom · ‎05.04.2023

es gnügt

v=spf1 include:maildomain._spf.datev.de -all

zumindest bei uns.. auch mit mx record

später über https://dmarcian.com/spf-survey/ prüfen

tobias_maass · ‎05.04.2023

später über https://dmarcian.com/spf-survey/ prüfen

Dort gibt's grünes Licht für den SPF-Eintrag. Allerdings wird angemerkt, dass ein DMARK-Eintrag dringend anzuraten sei. Wenn ich das richtig verstehe, genügt aber SPF, bei DMARK kann ich die Reaktion des Empfängers aber genauer beeinflussen. Korrekt?

boomboom · ‎05.04.2023

Bietet DATEVnet noch nicht an?!

SPF reicht (erstmal) um die Probleme zu beseitigen..

tobias_maass · ‎05.04.2023

Die Eintragungen müssen beim Domainhoster erfolgen, nicht bei DATEV.

vogtsburger · ‎05.04.2023

... bei E-Mail-Empfängern mit GMail-Konten erhält man ohne eigenen SPF-Record 'gerne' "Mail Delivery"-Nachrichten.

.. aber ein solcher Record ist in den DNS-Einstellungen der eigenen Domain schnell angelegt

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Warnhinweis für Allergiker: Spoiler in meinem Beitrag können Spuren von Ironie, Witz oder Unwitz enthalten 😉 ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
"Über sieben Krücken musst Du geh'n, sieben dunkle Jahre übersteh'n ... " (frei nach einem Songtext) ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
(... ja sind wir denn hier bei den WaitWatchern ? .. warten und dem Gras beim Wachsen zusehen ? ..) ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
(..♬.. das bisschen Datev macht sich von allein ..♫.. das bisschen Datev kann so schlimm nicht sein ..♬..) ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
(... Datev-Software muss einmalig sein, wird also evtl. nur einmalig getestet ☺...) ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
(... das Motto "gut zitiert ist mindestens halb geschrieben" wird hier und anderswo geliebt ...) ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
(... neuer Urlaubs-Trend: Schiffsreise mit Barkasse nach LuG.ANO ...) ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
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(... nein, ich bin nicht im KUG-LuGs-Klan ...) ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
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... "Wer bin ich und wenn ja, wie viele (... Gruppen in der BRV) ? " ...☂...
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Hinweis: dieser Beitrag kann Spuren von Ironie enthalten, bei jedem Wetter ☀ ☁ ☂ ☃ ☄

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"Ein Teil dieser Antworten würde die Bevölkerung verunsichern"

boomboom · ‎05.04.2023

Für dmark braucht man aber ein zertifikat (von datev)?

janm · ‎05.04.2023

Zertifikate werden (wenn wir beim E-Mail-Transportweg sind) bei DANE bzw. DNSSEC oder auch bei MTA-STS benötigt.

DMARC definiert "nur" per Policy, was bei Verstößen gegen SPF und/oder DKIM passieren soll.

agmü · ‎05.04.2023

Ich beobachte schon länger, dass bestimmte Mails angeblich nicht zugestellt werden können.

Meine Abhilfe ist: nochmals versenden.

Merkwürdigerweise werden die Nachrichten dann doch an den Empfänger übermittelt.

Mein - wahrscheinlich falscher - Erklärungsversuch: Abhängig von den Zwischenstationen über die der E-Mail-Versand läuft, hängt es davon ab, ob die Übermittlung erfolgreich ist oder nicht. Ist nur ein "schwarzes" Schaf in der Übermittlungskette enthalten, verweigert der Empfänger die Annahme.

So schön die E-Mail-Kommunikation ist, so wenig Kontrolle haben Absender und Empfänger über den Weg, den die Nachricht vom einen zum anderen nimmt.

Andreas G. Müller - Rechtsanwalt -
frei nach dem Motto: "Gestern standen wir am Abgrund, heute sind wir einen Schritt weiter."