DMS Dialog Ablage öffnet im Hintergrund

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Wenn wir per Drag and Drop ein Dokument in die DMS schieben, öffnet der Dialog zur Ablage oft irgendwo im Hintergrund.

Man sitzt davor und wartet und fängt dann irgendwann an zu suchen, das laufende Programm friert in der Zwischenzeit oft ein (weil es auf die Dialogeingabe wartet). 

Das ist recht ärgerlich, weil sich das Dialogfeld oftmals wirklich gut versteckt und auch nicht unter Alt-Tab auftaucht und ich viele Dinge schließen muss, bis ich es gefunden habe.

Gibt es dazu Ideen / Erfahrungen?

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Guten Morgen @MPonikwar,

die Ablagemaske sollte eigentlich immer im Vordergrund erscheinen. Ich vermute mal das hängt mit einer bestimmten Programmkonstellation zusammen die ebenfalls geöffnet ist.

Arbeiten Sie mit zwei Monitoren oder mehr?

Welche Programme sind alles geöffnet und von wo wird per Drag & Drop abgelegt?

Viele Grüße aus Nürnberg

Anton Friesen
DATEV eG, Service Dokumentenmanagement

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@Anton_Friesen: Wäre auch cool, wenn man trotz Ablagedialog in DATEV weiterarbeiten könnte und der Dialog DATEV nicht sperrt. Wenn man schnell mal was nachschauen muss, muss man den ganzen Prozess abbrechen oder "mal eben schnell ablegen" ... ungünstig.  

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Hallo Herr Friesen, danke!

Ja, das passiert bei zwei Monitoren aber auch bei einem Arbeitsplatz, der nur einen großen Panorama-Bildschirm hat.

Puh, ich habe üblicherweise viele Programme geöffnet einschl. Teamviewer, Teams, Office Programme.

Ablage per Drag and Drop von Outlook (ja, könnte ich auch die "in DMS speichern" Option nehmen aber manchmal ist das so drin mit Drag and Drop), aus dem MS Explorer oder aus einem Edge Browser Download.

Gestern hatten wir das Thema bei einer Kollegin mit einem Drag & Drop aus Outlook und es war sonst nur der Datev Arbeitsplatz geöffnet, MS Explorer und ihre Scanner Software. 

Danke!

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Ja, dem stimme ich auch voll zu!

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@MPonikwar,

ich habe das in meinem Testsystem so ähnlich nachstellen können.

Dass die Ablagemaske in den Hintergrund verschwindet bei der Ablage aus Outlook ist normales Windows Verhalten.

Da wird man nicht mehr machen können außer den Fokus zu verändern mit der Maus auf die DMS Anwendung.

Dann sollte die Ablagemaske zu sehen sein.

Viele Grüße aus Nürnberg

Anton Friesen
DATEV eG, Service Dokumentenmanagement

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@Anton_Friesen schrieb:

Dass die Ablagemaske in den Hintergrund verschwindet bei der Ablage aus Outlook ist normales Windows Verhalten.

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Ist das das berühmte #NewNormal von dem alle sprechen? 😜 

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Na super, dann wäre aber wirklich wichtig, dass das Outlook Fenster nicht einfriert, wenn der Dialog aktiv ist, denn dann kann ich Outlook nicht verkleinern, um dahinter "zu suchen".

Was meinen Sie damit? "außer den Fokus zu verändern mit der Maus auf die DMS Anwendung.

Dann sollte die Ablagemaske zu sehen sein." Was wäre denn hier die DMS Anwendung?? 

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Hallo,

in der Taskleiste haben Sie doch auch die Symbole der geöffneten Programme. Da sollte es auch eines für DMS geben. Wenn der Ablagedialog geöffnet ist dann gibt es da zwei Fenster. Wenn Sie die Maus auf das DMS Programmsymbol bewegen, sollten Sie diese beiden Fenster sehen. Dann können Sie den Ablagedialog da wieder in den Vordergrund holen, indem Sie mit der Maus draufklicken.

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schrieb:

Dann können Sie den Ablagedialog da wieder in den Vordergrund holen, indem Sie mit der Maus draufklicken.

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@MPonikwar arbeitet wie ich aber gerne mit der Tastatur ⌨️ 🤓 und dann geht da ALT+TAB wirklich nicht @aschreiber? Das ja doof 👎. 

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Weiß ich jetzt nicht. Probier ich beim nächsten Mal aus.

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Mhm...bei mir geht die DMS nicht auf, nur weil ich eine DMS-Ablagemaske habe.

Die DMS läuft komplett im Hintergrund, solange ich sie nicht aktiv öffne.

Insoweit hier mein Screenshot bei offener DMS-Maske, wo wäre hier ein DMS Programm-Symbol in der Taskleiste? - vielleicht bin in blind... Ich habe nur den Arbeitsplatz als aktives Datev-Programm und da ist bei den Fenstern keine DMS-Ablagemaske - das wäre ja auch zu einfach...

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Ok. Ich hab DMS immer noch zusätzlich geöffnet. Aber im oberen Teil des Screenshots ist doch die Ablagemaske zu sehen 🤔

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@aschreiber schrieb:

Aber im oberen Teil des Screenshots ist doch die Ablagemaske zu sehen 🤔

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Jap. Aber eben die ist genau nicht per ALT+TAB anwählbar, weil es nur 2 offene DATEV Fenster gibt, die per ALT+TAB erreichbar sind. 

Ich habe auch öfters den Fall, dass Mitarbeiter sich wundern, warum der DATEV Arbeitsplatz nicht mehr reagiert (weil er durch das Ablagefenster gesperrt ist) und als IT-Freak sucht man mittels ALT+TAB nach offenen Fenster = es wird nichts angezeigt und dann geht die Klickerei au dem Bildschirm los: wo hat sich das Fenster denn versteckt ... und da unser Standard 3 Monitore sind, kann man sich schon mal einen Wolf suchen, bis man das Fenster unter den anderen 10 Fenstern (Browser, Teams, Swyx, Dokumentenkorb, Rechnungswesen, Lohn, ...) gefunden hat. 

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Ja, ja war ja nur ein Beispiel, bei dem es eine Maske gibt und ich verstehen wollte, wo es da angeblich das DMS-Programm-Icon gibt.

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Also ich habe das DMS-Programm nicht zusätzlich geöffnet, sondern nur den Arbeitsplatz.

Trotzdem habe ich die Ablagemaske beim Speichern eines neuen Dokuments als zusätzliches Symbol in der Taskleiste.

Keine Ahnung, ob man das noch irgendwo einstellen kann...

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Liebe Datev,

ich verstehe, was die Kollegen vorschlagen, klingt super, wenn ich dann hier über die DMS immer verlässlich den Ablagedialog finde.

Aber was muss ich tun, damit bei mir auch die DMS als Icon in der Taskliste erscheint, wenn ich über die Office Integration ein neues Dokument in die DMS ablegen will?

Danke!

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Hallo,

suchen Sie evtl. die Gruppierung bzw. Aufhebung der Gruppierung in der Taskleiste?

Gruppieren von Icons auf der Taskleiste deaktivieren (bitreporter.de)