Hallo @314159 ,
natürlich zunächst die typischen Windows-Aktivitäten: richtiger Rechnerneustart, anmelden als Admin usw.
Wenn dies nichts hilft die Deinstallation nochmal manuell anwerfen (vielleicht sind da noch Reste...).
In diesem Thread https://www.datev-community.de/t5/Technisches-zu-Software/Datev-SmartIT-Datev-ASP-Sicherheitsrelevante-Updates/m-p/443496 hatte ich aus gegebenem Anlass nach einer vollständigen Deinstallationsoption (für das SmartIT Connect- Paktet) gefragt.
Die Antwort von @Mirco_Leikam in Nachricht 8 beinhaltet auch einen Hinweis, wie das SiPA compact deinstalliert werden kann (administrative Eingabeaufforderung notwendig):
- DATEV-SmartIT connect und Sicherheitspaket compact (Der vollständige Pfad kann über die Registry ausgelesen werden oder über „C:\ProgramData\Package Cache“ gesucht werden):
„C:\ProgramData\Package Cache\{…}\SmartITConnect.exe“ /uninstall /quiet
„C:\ProgramData\Package Cache\{…}\SiPacompact.exe” /uninstall /quiet
Ggf. auf das /quiet verzichten, um ein Feedback zu bekommen.
Dann die Installation nochmal versuchen, hierzu bitte mal gemäß DATEV Hilfe-Center, Dok.-Nr. 1001014 vorgehen und mittels administrativer Programmzeile starten ohne quiet und mit Log-Datei laufen lassen.
Wenn es wieder hängen bleiben sollte, könnte aus dem Log die Stelle und Ursache ggf. eingegrenzt werden und würde auch die ggf. notwendige weitere Bearbeitung hier in der Community oder durch SK erleichtern....
