Automatischer RZ-Abruf wurde mit Fehler beendet

[#1]

Immer wieder mal:

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Der automatische RZ-Abruf für die Beraternummer xxxxxxx konnte nicht abgeschlossen werden.

Es ist der folgende Fehler aufgetreten:

Der Benutzername oder das Kennwort ist falsch.

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Was natürlich Humbug ist, weil fest in RZ Komm, Beraternummervewaltung etc. hinterlegt. Und, es tritt ja auch nicht immer auf.

Kennt das noch jemand?

Beitrag angepasst durch @Andreas_Huxhagen 

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@siro  schrieb:

Immer wieder mal:

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Der automatische RZ-Abruf für die Beraternummer xxxxxxxxx konnte nicht abgeschlossen werden.

Es ist der folgende Fehler aufgetreten:

Der Benutzername oder das Kennwort ist falsch.

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Was natürlich Humbug ist, weil fest in RZ Komm, Beraternummervewaltung etc. hinterlegt. Und, es tritt ja auch nicht immer auf.

Kennt das noch jemand?

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Aus Gründen des Datenschutzes sollten hier keine vollständigen Beraternummer öffentlich gemacht werden. 😋

[#3]

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@greese  schrieb:

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Aus Gründen des Datenschutzes sollten hier keine vollständigen Beraternummer öffentlich gemacht werden. 😋

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Arrggh .... erwischt .. bestimmt bestellt nun jemand im Fanshop wie wild. Hier noch die TAN von gestern : ☠️💀🖕#!?&&

😂

[#4]

Hallo siro,

leider ist hier eine Ferndiagnose sehr schwierig, daher die Bitte:

Sollte das Problem weiterhin bestehen, wenden Sie sich bitte an unsere Servicekollegen, damit sich diese das Problem dann direkt ansehen können.

Viele Grüße

Mario Engel

[#5]

Den Fehlerhinweis kenne ich auch.

Ursache war in aller Regel, dass das Laufwerksmapping unvollständig war (fehlendes LW L: auf Windvsw1).