Wenn's so ist, wie ich vermute, würde ich das so auch nie machen. Die E-Mail Adressen @uploadmail.datev.de sind nicht statisch und können vom Kunden / DATEV Nutzer gelöscht werden. Eine Neuanlage generiert auch eine neue kryptische Adresse.
Man müsste es so machen, dass Eure Kunden sich eine rechnung@meinkunde.de anlegen und per Regel / technischer Einstellung werden auf Kundenseite alle Mails von rechnung@ an die kryptische Adresse von DATEV weitergeleitet. Dann kann der Kunde damit machen, was er will (wenn z.B. DATEV nicht mehr zum Einsatz kommt, sondern z.B. flowwer) und Ihr müsst in Eurer Datenbank nichts ändern.
Ist so, als wenn man der Telekom sagt: Rechnungen bitte an die kryptische Adresse von DATEV. DATEV prüft aber den Absender. Heißt: bei DATEV kommt der Absender noreply@telekom.de (als Beispiel) an, der aber nicht bei DATEV freigeschaltet ist. Ergo müsste Euer Kunde, wenn er es wirklich so machen will (was ich nicht empfehle), Eure Absender Adresse der Rechnung bei sich im DATEV hinterlegen. DATEV prüft aber mittels Mail, ob es diese Adresse gibt. D.h., an diese Eure Rechnungs-E-Mail-Adresse würdet Ihr eine Mail von DATEV bekommen, in der steht: bitte Absender freischalten. Und das pro Kunde 1x, die DATEV haben. Und dann braucht Ihr dazu ein DATEV Medium: SmartCard oder SmartLogin, mit dem man das bestätigt. Kann man zwar umgehen, in dem Ihr diese Mail wieder dem DATEV Kunden weiterleitet und der diese Adresse bestätigt aber das ist sicherlich weder rechtlich noch AGB-seitig in Ordnung - noch will ich für so eine Sache meinen Namen tanzen 😅🕺.
Daher: Umstellung auf rechnung@ beim Kunden und der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, dass alle dort abkommenden Mails nach DATEV weitergeleitet werden. Kann man je nach technischer Ausstattung ganz unterschiedlich lösen (mit und ohne Automatisierung). Damit habt Ihr nichts zu tun.
