Hallo Frau Kleine-Einfrau-Kanzlei,
ich bin sozusagen eine "Kleine-Ein-Mann-und-vier-halbe-Frau-Kanzlei", was den Unterschied zu Ihnen vielleicht etwas relativiert.
Nur Mut, tun Sie es ! Versuchen Sie einfach mal nur zu informieren und nicht aktiv andere Verantwortungen zu übernehmen, welche nicht nötig sind und Sie selbst nur unnötig belasten.
Es ist nicht unsere Aufgabe, den Mandanten wirklich den Hintern laufend durch die ganze Welt hinterherzutragen, wenngleich viele Mandanten das auch denken, dass dies unser Job ist.
Ist es definitiv nicht, aber ganz unschuldig sind wir daran nicht !
Früher war ich der Annahme, ich müsste meinem Mandanten alles Erdenkliche erledigen, bis ich bemerkte, dass man wirklich als Mädchen-für-Alles wahrgenommen wird; insbesondere wenn man diesen Eindruck hinterlässt, dass man dies auch tatsächlich ist.
Diese vorauseilende Hilfe für Alles hat nichts mit proaktiver Beratung zu tun und schon gar nicht unter dem Aspekt, wie sich der Zugang in den Beruf und die Qualifikation des Berufes abbildet. Unsere Kernaufgaben sind andere.
Warum "NOCHMALS" BWA´s zukommen lassen ? Verweisen Sie auf seine BWAs oder zeigen ihm, sofern UO im Einsatz, wo er diese online findet.
Einfache Anfragen beantworte ich nicht mehr mit der Lösung, sondern mit dem Weg dahin . . . dann gibt es mal was zu lesen.
Der Mandant muss wieder mündig werden und dies geht nur dann, wenn er in seine eigenen Pflicht genommen und ihm nicht alles abgenommen wird; wie bei Kindern eben. 😉
Insofern handeln wir so weit wie möglich nach dem Grundsatz:
"Gib einem Mann einen Fisch und du ernährst ihn für einen Tag. Lehre einen Mann zu fischen und du ernährst ihn für sein Leben." Konfuzius (gilt auch für Frauen 😉 )
Wir informieren unsere Mandanten intensiv und laufend auf verschiedensten Kanälen; allgemein oder auch höchstpersönlich.
Der Ball liegt im Feld des Mandanten.
Aufheben muss er ihn selbst.
"Ignoranz muss man sich leisten können !"
Selbstverständlich spreche ich für mich und soll nicht als pauschaler Ratgeber missverstanden werden; ganz gut gefahren sind wir die letzte Zeit mit der Philosophie schon.
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