DATEV Copilot Dokument anhängen

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Hallo zusammen,

ich nutze seit einiger Zeit den DATEV Copilot, unter anderem auch die Funktion zur Dokumentenanalyse. Dabei habe ich immer wieder das Problem, dass meine hochgeladenen Dokumente offenbar nicht verarbeitet werden können.

Ich stelle eine Frage mit Bezug auf ein hochgeladenes Dokument, der Copilot versucht, das Dokument auszuwerten, bricht aber mit einer Fehlermeldung ab bzw. kann mir keine inhaltsbezogene Antwort geben. Das passiert nicht nur einmal, sondern immer wieder bei unterschiedlichen Dateien.

Kennt jemand dieses Verhalten beim DATEV Copilot? Mach ich irgendetwas falsch?

Über Erfahrungen, Tipps oder Hinweise auf bekannte Probleme würde ich mich sehr freuen.

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Ich kenne dieses Verhalten. Ich wollte ihn einfach Mal austesten und mir ein Dokument zusammenfassen lassen. Problem eins war, dass mein Prompt zu allgemein war - jut meine Schuld, er hat mir Vorschläge gemacht, worauf ich eingegangen bin und somit Problem eins gelöst.

Problem zwei war dieselbe Fehlermeldung wie bei dir.

Ich habe das Dokument erneut hochgeladen, wieder Fehlermeldung.

Ich hatte dann keinen Bock mehr und habe es aufgegeben. Ich habe es bis jetzt nicht noch Mal versucht. 

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Guten Tag,

welches Format hat denn das von Ihnen hochgeladene Dokument? Der DATEV Copilot kann aktuell am besten Dokumente im Word- oder PDF-Format verarbeiten. Weitere Formate (Excel, strukt. Daten,...) werden in einer nächsten Ausbaustufe adressiert.

Freundliche Grüße aus Nürnberg

Svenja Müller

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In meinem Fall war es eine PDF.

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Bei mir war es ebenfalls eine PDF

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Vielen Dank an Sie beide für Ihre Rückmeldungen. 

Ich würde an der Stelle gern noch auf folgendes Hilfedokument verweisen: https://help-center.apps.datev.de/documents/0904530

Sollte das Problem weiterhin bestehen, bitte ich Sie, sich an unseren Service zu wenden.

Herzliche Grüße

Svenja Müller

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Hallo @Svenja_Müller 

ich vestehe den Hinweis auf das DHC nicht so ganz. Das Einzige, was zum Dokuemtenupload vermerkt ist, ist das:

Wie genau soll uns das helfen? Ist die Erweiterte Funktion für uns nicht nutzbar?

LG

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Hallo ich habe das gleiche Problem. 

Ich habe einen 20 Seitigen BP-Bericht hochgeladen und bat um eine strukturierte Zusammenfassung, da mehrmals auf vorhergehende Seiten oder Passagen verwiesen wurde. 

Die Dokumentenanalyse meldet eindeutig:
Das von dir hochgeladene Dokument ist für mich technisch nicht erreichbar (Fehler „404 Not Found“).

Ich habe es sowohl als Word, als auch als PDF hochgeladen, immer der gleiche Fehler. Seit 3 Tagen.

Alle Einstellungen sind grün, auch Lex-Chat, Rechte sind auch vergeben.

Es nervt.

LG Torsten

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Hallo @tolledeu ,

Bei der Dokumentenanalyse gibt es beim DATEV Copilot aktuell noch Einschränkungen.

Der BP-Bericht beinhaltet vermutlich Zahlen oder/und Tabellen und ist daher aktuell nicht analysierbar.

Dateien, die strukturierte Daten enthalten (Excel, Zahlen, Tabellen, BWAs, etc.) können derzeit nicht mit dem DATEV Copilot verarbeitet werden.

Auch PDF Dokumente mit Bildern werden aktuell nicht unterstützt. Dazu zählen auch eingescannte PDFs, die somit als Bilder verwertet werden. 

Bitte beachten Sie, dass der DATEV Copilot ein noch relativ neues Produkt ist. Daher können in Einzelfällen noch funktionale Einschränkungen oder unerwartete Ergebnisse auftreten.

Wir arbeiten bereits an einer Lösung, dass diese Daten zukünftig auch vom DATEV Copilot verarbeitet werden können.

Viele Grüße

Svenja Müller

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@Svenja_Müller  schrieb:

Auch PDF Dokumente mit Bildern werden aktuell nicht unterstützt.

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Ja man kennt Sie, die PDF-Dokumente ohne Bildelemente. Kein Logo, kein Header, keine Illustrationen. 

Zahlen

Ja man kennt Sie, die PDF-Dokumente ohne Zahlen. Keine Listen, keine Adresse, keine Paragraphen, kein Datum.