Hallo Zusammen, ich habe bei zwei Mandanten folgendes Fehlerbild: Die Konten wurden im Unternehmen Online erfolgreich auf FinAPI umgestellt -> HBCI Symbol hat einen grünen Haken. Bei der Umsatzabfrage kommt jedoch die Fehlermeldung das der Zugang bisher nur Umsätze im Sammelverfahren abgeholt hat und ich ein neuen HBCI Benutzer anlegen soll. Die betroffenen Banken waren die Deutsche Bank und die VR-Bank Eisenach. Bis zur Umstellung hat der Umsatzabruf problemlos funktioniert. Jemand eine Idee? Mfg Sebastian Karstädt
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