Guten Tag Herr Papst, alle meine Mandanten sind an dem QR Code gescheitert, mangels eigener Installation zu dem Zeitpunkt habe ich die KI der DATEV befragt - die aber erst helfen konnte nachdem ich auf das Problem des Codes hingewiesen habe. Danach hat die KI ein PDF für mich erstellt das ich den Mandanten gegeben habe oder ich habe im Vorfeld auf die Problematik hingewiesen. Nur ein Mandant hat es selbst hinbekommen. Übrigens auch das gleichzeitige Einrichten des DATEV Kontos hat viele verwirrt. Leider sind die meisten Anwender zu faul auf so etwas hinzuweisen oder sagen sich das ändern "die" ja sowieso nicht. Vielen Dank das Sie den Vorschlag umsetzen - denn mich hat das viel Zeit gekostet und auch Frust bei den Anwendern. Viele Grüße Franz Knoop
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