@Kerstin__Osterholt schrieb: Kann mir jemand weiterhelfen? Service Anwendungen > Beraternummern verwalten > mandantengenutzte Beraternummer suche > Stammdaten ändern. Geht aber nur, wenn kein mitgliedsgebundenes Mandantengeschäft vorliegt bzw. wenn, dann nur mit Vollmacht über Vertragliches. Ist die mandantengenutzte Beraternummer im Leistungsverbund gibt es keine Probleme.   @Kerstin__Osterholt schrieb: die Briefe für die Smartlogins kamen dann aber aufgrund des Umzugs nicht mehr an... Prinzipiell nicht schlimm. Wir reden von Digitalisierung und nicht der Unterstützung der deutschen Post 📯 und des Druck 🖨 und Versandzentrums der DATEV. Die Codes zur Einrichtung bekommt man ja aus der SmartLogin Administration. Die PUK aber nicht. Daher gerne abstimmen: online Anzeige des SmartLogin QR-Codes   EDITH: Weil mich gerade die PUK triggerte, wozu man die braucht, weil die ja nur auf einem Blatt Papier steht: damit kann der Anwender selbst sein SmartLogin sperren, wenn er das Smartphone verloren hat zum Beispiel.    DATEV SmartLogin Registrierungsbrief liegt nicht mehr vor muss man also manuell anfordern via E-Mail, damit man an die PUK kommt.    @Roland_Mueller: Ich ahne leider wieder Schlimmes im Prozess 😕.     Wir brauchen alles online liebe DATEV!  ... Mehr anzeigen