Hallo in die Runde, ich habe ein riesen Problem. Ich wollte für unser Datev Mittelstand die Jahresversion für 2021 installieren. Dafür bekam ich vom Kundenservice einen Link zum Download. Eine CD haben wir nicht erhalten. Ich startete also den Download. Mitten in der Installation kam die Meldung "legen Sie die CD in Laufwerk F ein". Dass mein Rechner nicht über ein Laufwerk F verfügt, sei nur nebenbei bemerkt :-). Ich musste die Installation daher abbrechen. Seitdem kann ich Datev nicht mehr starten. Es kommt die Meldung "Der Arbeitsplatz kann aufgrund einer fehlerhaften oder unvollständigen Installation nicht ausgeführt werden. Momentan habe ich die Version V.11.13 Daraufhin habe ich versucht, Datev zu kontaktieren. Telefon: Warteschleife: Chat: gerade nicht erreichbar. Email an
[email protected] geschickt, mit der Bitte, dass man mich zurückruft. Keine Antwort. Kann mir hier jemand helfen?
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