Falls noch nicht geschehen, schicken Sie bitte einen Servicekontakt an ihr DATEVasp-Betreuungsteam und wir installieren Lohn-und-Gehalt V 11.88 (auf Basis der 15.0).   Leider kam es heute morgen durch ein Problem in der Rechtebereitstellung für die Lohn-Programme zu einem Fehler in der Installation dieser Programme unter DATEVasp. Wir arbeiten bereits an einer Lösung und stellen die Programme kurzfristig bereit. Die betroffenen Kanzleien werden individuell informiert. ... Mehr anzeigen

Auch hier kam es aufgrund eines Problems in der Rechtebereistellung zu einem Fehler bei der Installation des Servicereleases für LODAS V 11.87 (auf Basis der 15.0). Wir sind bereits an der Fehlerbehebung und informieren die betroffenen Kanzleien individuell. ... Mehr anzeigen

bei der heutigen Installation der DATEV-Programme 16.0 auf den DATEVasp-Systemen der Kanzleien kam es aufgrund von Problemen bei der Rechtebereitstellung zu einem Fehler beim Trafolauf der EO-Datenbank. Aktuell läuft die Installation der DATEV-Programme 16.0 bei den betroffenen Kanzleien wieder. Ab ca. 11:00 Uhr steht hier DATEVasp wieder uneingeschränkt zur Verfügung und es kann wieder mit dem DATEV Arbeitsplatz gearbeitet werden.  ... Mehr anzeigen

@metalposaunist Ihre Anregungen zum Servicekontakt online gebe ich gerne weiter.   Ansonsten alles richtig: "DATEV-SmartIT" ist die korrekte Schreibweise (mea culpa). "10.000 DATEV Software" die richtige Kategorie und Anlass "Programmfehler". Dann können wir die Installation einer Korrekturversion vorziehen.  ... Mehr anzeigen

@freiherr tatsächlich ist es so, dass Service Releases für DATEV SmartIT (und DATEVasp) zeitnah und automatisiert installiert werden. Am 19.5. 18:15 Uhr wurde die Korrekturversion V8.53 für den Zahlungsverkehr freigegeben. Am 20.5. morgens wurde die erste (kleinere) Installationswelle zur Qualitätssicherung der Auslieferung durchgeführt. Seit Montag, 23.5., bringen wir in größeren Wellen die Korrekturversion in einer verkürzten Auslieferung aus. Am 25.5. werden wir alle DATEV SmartIT- und DATEVasp-Kunden mit der Korrekturversion versorgt haben. In dringenden Fällen können Sie per Servicekontakt einen früheren Installationstermin anfordern. ... Mehr anzeigen

DATEV DMS sollte grundsätzlich installiert sein.    Um z.B. einer neuen Mitarbeiterin Arbeiten in DATEV DMS zu ermöglichen müssen Sie die Lizenz für DATEV DMS in der Lizenzverwaltung online Ihrer Mitarbeiterin zuordnen (wie Sie schon beschrieben haben) den Rechteabruf in der Lizenzverwaltung online starten.  Falls es dennoch nicht funktioniert, schicken Sie bitte einen Servicekontakt an das DATEV SmartIT-Team   Im Installationsmanager haben Sie übrigens eine Übersicht der installierten Programme und ob es Updates zu den Programmen gibt. Updates werden zeitnah (binnen einer Woche) von dem DATEV SmartIT-Team installiert. ... Mehr anzeigen

Vielen Dank für die konstruktive Kritik! Tatsächlich sprechen wir nur noch von Hilfe-Dokumenten im Hilfe-Center. Das ist im mittleren Textbaustein zu den DATEV Programmen 15.0 leider noch nicht berücksichtigt. Wir werden dies in Zukunft berücksichtigen und bei der Gelegenheit natürlich auch die Verlinkung  überarbeiten.   Viele Grüße aus dem Home Office, Dieter Schill ... Mehr anzeigen