Hallo darlene, vielen Dank für deine Nachricht. Im Verarbeitungsprotokoll beim betreffenden Mitarbeiter ist weder eine Fehlermeldung, noch ein negativer Hinweis vermerkt, hier ist lediglich der Hinweis hinterlegt, dass alles erfolgreich war und funktioniert hat. Trotzdem wurde die Lohnsteuerbescheinigung nicht erzeugt und auch nicht an das Finanzamt weitergeleitet. Wir haben Ihre Schritte überprüft, jedoch liegt da auch nicht der Fehler. Ich habe versucht die Anleitung zur Erstellung einer Lohnsteuerbescheinigung nach den u.g. Dokument durchzuführen, jedoch ist der Mitarbeiter zum 30.06.2020 ausgeschieden, sodass die Aussage mit dem Vorjahr aus dem Dokument nicht zutrifft. Haben Sie vielleicht noch eine andere Idee, was ich noch probieren könnte? Vielen Dank im Voraus.
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